Vous pouvez aider vos collègues en créant des cas, en effectuant des enregistrements et en générant un rapport d'anamnèse en début de consultation, ou en modifiant et exportant leurs rapports en fin de consultation.
Les comptes Support sont toujours gratuits - Ajoutez-en autant que nécessaire !
La plupart des cliniques créent un compte Support distinct pour chaque membre de l'équipe, tandis que d'autres préfèrent un compte par salle de consultation.
Que sont les comptes Support CoVet ?
Les comptes Support permettent de créer des cas, d'effectuer des enregistrements et de générer des rapports au nom d'un collègue, pour une collaboration fluide au sein de l'équipe.
Comment soutenir un membre de l'équipe
Remarque : Si la personne que vous invitez comme utilisateur Support n'a pas encore de compte CoVet, elle devra d'abord s'inscrire et créer un compte.
Conseil : si l'invitation a été envoyée par e-mail, le compte doit être créé avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'invitation. Si les adresses ne correspondent pas, l'invitation n'apparaîtra pas.
Une fois le compte créé, l'invitation apparaît dans la section Équipes de l'application. En l'acceptant, le compte Support est ajouté à votre équipe.
Pour en savoir plus : Ajouter des utilisateurs à une équipe
1. Configurer les comptes Support
Créez un compte Support gratuit pour chaque membre de l'équipe ou chaque salle de consultation, afin de partager les accès et les responsabilités.
2. Créer des cas et lancer des enregistrements
Utilisez le compte Support pour ouvrir le dossier du cas, enregistrer l'audio et générer un rapport d'anamnèse en début de consultation.
3. Modifier et exporter les rapports
En fin de consultation, vous pouvez basculer vers un compte vétérinaire ou rester dans le compte Support pour modifier la documentation et exporter les rapports au nom de votre collègue.
Pourquoi utiliser les comptes Support ?
Organise les consultations en attribuant les tâches clairement à chacun
Permet aux assistants ou aux techniciens de préparer le cas avant l'arrivée du vétérinaire
Facilite la passation entre collègues et assure une documentation précise
Conseils pratiques
Les comptes Support sont gratuits, ajoutez-en autant que nécessaire pour votre clinique
Attribuez-en un par personne ou par salle de consultation, selon votre organisation
Utilisez le rapport d'historique en début de consultation pour recueillir les informations essentielles