The Enterprise-dashboard er administrationsskærmen for dyrlægekoncerner, der bruger CoVet på tværs af flere hospitaler. Den viser tilslutning, genereret indhold og anslået tidsbesparelse for én organisation og én periode ad gangen, og den lister alle organisationens medlemmer med deres forbrug og abonnementsoplysninger.
En typisk arbejdsgang ser sådan ud: vælg en organisation og en periode, læs resuméoversigten, gennemgå tabellen over enterprise-brugere, og eksportér derefter resultatet som en CSV-fil.
Bemærk: Enterprise-dashboardet er tilgængeligt for enterprise-organisationer. Hvis du administrerer ét enkelt team, kan du finde de samme kontoindstillinger under dine teamindstillinger.
Sådan finder du det
Åbn CoVet i en browser, og vælg Enterprise-dashboard i venstre sidebjælke, under Teams. Du kan også gå direkte til app.co.vet/enterprisedashboard.
Hvis du ikke kan se muligheden i din sidebjælke, kan du læse mere under Hvem har adgang til det nedenfor.
Hvad du kan gøre
Rapport om output: se hvor meget indhold CoVet har genereret for organisationen i en given periode, fordelt på journaler, resuméer og mails.
Følg brugen pr. bruger: se hvert medlems genererede indhold, deres mest brugte skabelon, og hvornår de blev tilføjet.
Gennemgå licenser: se abonnementstype, faktureringsinterval, abonnementsstatus og prøveperiodestatus for hvert medlem i én liste.
Administrér organisationen: bestem hvilke CoVet-funktioner, regler for oprettelse af konto og skabeloner der gælder for hele gruppen.
Eksportér det, du ser: download tabellen Enterprise Users som en CSV-fil.
Dyk ned i cases: åbn panelet Advanced Analytics for rapportering på case-niveau.
Hvem har adgang
Enterprise Dashboard er tilgængeligt på enterprise-konti, for brugere der har fået tildelt administrationsrettigheder over mindst én organisation. I praksis betyder det teamejere og administrerende medlemmer. Standardbrugere, herunder dyrlæger, teknikere og supportkonti, har ikke adgang til det.
Hvis du mener, du burde have adgang, så kontakt din organisations CoVet-administrator eller vores team.
Valg af organisation og periode
Alt på siden viser data for én organisation og én periode ad gangen. Begge dele vælges øverst på dashboardet, og alle kort, brugertabellen og eksporten følger dette valg.
Hvis din gruppe administrerer flere organisationer, kan du skifte mellem dem i dropdown-menuen øverst på siden. Du vil kun kunne se de organisationer, du administrerer.
Hvad finder du på siden
Opsummeringskort
Kortene øverst på dashboardet giver et overblik over organisationen for den valgte periode.
Kort | Hvad det viser |
Genereret indhold | Det samlede antal elementer, CoVet har genereret for organisationen, fordelt på journaler, resuméer og mails, med en opdeling pr. bruger tilgængelig fra kortet. |
Tid sparet | Estimeret antal timer sparet i perioden, baseret på mængden af genereret indhold. |
TOTALT ANTAL BRUGERE | Alle brugere i organisationen, opdelt efter abonnement og abonnementsstatus: aktiv, i prøveperiode, udløbet og inaktiv. Vælger du et segment, filtreres tabellen nedenfor. |
Nye brugere | Brugere, der er kommet til i perioden, opdelt efter abonnement. |
Opkaldsaktivitet | Samlet antal opkald, samlet opkaldstid og gennemsnitlig opkaldsvarighed. |
Produktivitetshistorik | Estimeret antal timer sparet, vist i et diagram over de seneste seks måneder, som kan udvides til tolv. |
Om Tid sparet: dette tal er et estimat. CoVet tildeler en fast tidsbesparelse for hvert genereret element og ganger den med antallet af elementer, så tallet skal læses som en estimeret tidsbesparelse og ikke som målte timer.
Tabellen Enterprise-brugere
Tabellen Enterprise-brugere samler de kontooplysninger, administratorer har brug for til at styre adgang på tværs af organisationen. Den har seksten kolonner, der dækker tre typer information:
Identitet: navn, mail, hospital og team.
Forbrug: indhold genereret i perioden, mest brugte skabelon og dato for tilmelding.
Abonnement: abonnementstype, betalingsfrekvens, adgangstype og abonnementsstatus.
Søg i tabellen på navn eller mail for hurtigt at finde et medlem, og vælg hvilke kolonner der skal vises, så du kun ser det, du har brug for til den aktuelle opgave.
Tip: De tilgængelige kolonner kan ændre sig, efterhånden som vi forbedrer dashboardet. Din skærm kan også se en smule anderledes ud end en kollegas, hvis du har tilpasset hvilke kolonner der er synlige.
Sortering og filtrering af tabellen
Du kan sortere tabellen Enterprise-brugere efter enhver synlig kolonne, så det bliver nemmere at finde og organisere konti.
Klik på en kolonneoverskrift for at sortere efter den kolonne.
Klik på den igen for at vende sorteringsrækkefølgen om.
Et banner viser, hvilken kolonne der bruges, og den aktuelle sorteringsretning.
Du kan også gøre tabellen smal efter kolonneværdi, så du kun ser de medlemmer, du arbejder med. Filtre findes i tabellens indstillinger, lige ved siden af kolonnevalget, og kan anvendes på enhver kolonne, der kan filtreres, for eksempel hospital, abonnementsstatus eller genereret indhold. Vælg Udført for at anvende dem.
Filtre lægger sig oven i hinanden, så du kan kombinere flere på én gang, og fjerner du et filter, kommer de skjulte rækker frem igen. Søgefunktionen fungerer sammen med filtrene og matcher navn, mail, team og hospital, så du kan finde en person uden at vide, hvilket hospital vedkommende hører til.
De samme indstillinger styrer, hvilke kolonner der vises. Dit valg bliver husket for den organisation, så tabellen ser ud, som du forlod den, næste gang du åbner den.
Eksport til CSV
Du kan eksportere tabellen Enterprise-brugere som en CSV-fil, når du har brug for at arbejde med kontooplysninger uden for CoVet, for eksempel ved onboarding, offboarding eller en gennemgang af konti.
Din eksport matcher det, du ser på skærmen. CSV-filen dækker den valgte organisation og periode, og indeholder de kolonner, der aktuelt er synlige i tabellen. Hvis du mangler nogle kolonner, skal du gøre dem synlige, før du eksporterer.
Eksport af flere organisationer på én gang. Vælg CSV Export for at åbne vinduet Export organizations. Den organisation, der aktuelt vises på dashboardet, er allerede valgt. Herfra kan du søge i listen, vælge alle resultater på én gang, eller tilføje og fjerne organisationer enkeltvis. Antallet opdateres undervejs.
I det samme vindue vælger du også, hvilke kolonner der skal med, og en resumélinje viser, hvad du er ved at downloade: hvor mange organisationer, hvor mange kolonner, og at det hele samles i én fil. Vælg Download CSV for at downloade den.
Filen indeholder én række pr. valgt organisation, så en gruppe, der driver flere hospitalssystemer, kan hente dem alle samlet i stedet for at eksportere hver for sig. Kun organisationer, du allerede administrerer, vises på listen, så eksporten giver ingen adgang til data, de ikke allerede kunne se. Lukker du vinduet uden at downloade, går dine valg tabt.
Download tabellen, som du ser den. Tabelindstillingerne har også en download-funktion, som eksporterer tabellen Enterprise Users nøjagtigt, som den fremstår på din skærm: de filtre, du har anvendt, din søgning, sorteringen og de kolonner, du har valgt. Hvis intet matcher dine nuværende filtre, indeholder filen kun overskrifterne.
Abonnementer og organisationsindstillinger
Hvis din organisation administrerer abonnementer centralt, kan du ændre eller fjerne et medlems abonnement direkte fra dashboardet.
Indstillinger på organisationsniveau gælder for hele gruppen og ikke kun for ét medlem. Herfra kan du aktivere eller deaktivere bestemte CoVet-funktioner, angive adgangskodekrav, begrænse kontoopret til godkendte maildomæner, og styre hvilke skabeloner gruppen kan se.
Avanceret analyse
Over oversigtskortene finder du banneret Avanceret analysedashboard med knappen Vis analyser. Den åbner et fuldt analysedashboard for den organisation, du har valgt, i et vindue over siden. Luk det for at vende tilbage til dashboardet.
Hvor oversigtssiden måler forbrug, altså hvor meget der er genereret, af hvem, og på hvilken plan, viser dette panel selve indholdet i caseene: hvad patienterne blev præsenteret for, hvad der blev anbefalet, og om det blev fulgt, hvordan kunderne reagerede, og hvad det løb op i økonomisk. Se Analytics Dashboard Overview for at se, hvad hvert afsnit indeholder.
Du behøver ikke et separat login, og alle brugere, der har adgang til Enterprise Dashboard, kan åbne panelet. Det viser altid den organisation, der aktuelt er valgt i dropdown-menuen, så skifter du organisation, ændres også det, panelet viser. Hvis det ikke kan indlæses, bliver du bedt om at prøve igen senere.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke se Enterprise Dashboard?
Det er tilgængeligt på enterprise-konti, og kun for brugere med administrationsrettigheder over mindst én organisation. Hvis du administrerer ét enkelt team, skal du i stedet bruge dine teamindstillinger.
Måles Tidsbesparelse ud fra, hvad mit team faktisk har lavet?
Nej. Det er et estimat beregnet ud fra antallet af elementer, CoVet har genereret, som beskrevet ovenfor.
Kan jeg sortere efter mere end én kolonne ad gangen?
Nej. Tabellen sorterer efter én kolonne ad gangen. Vælger du en anden kolonne, erstatter det den nuværende sortering.
Ændrer sortering det, mine kolleger ser?
Nej. Sortering og valg af kolonner ændrer kun din egen visning af tabellen.
Inkluderer eksporten alle konti?
Eksporten afspejler tabellen, som du aktuelt har sat den op, inklusive den valgte organisation, den valgte tidsperiode, og de kolonner, du har gjort synlige.
Kan jeg bruge Enterprise Dashboard på min telefon, eller offline?
Nej. Det er bygget til en browser på en stor skærm og kræver en forbindelse, så det er ikke en del af at bruge CoVet offline.