CoVet puede sugerir tareas de seguimiento a partir de las grabaciones de tus casos, para que sea más fácil revisar los siguientes pasos importantes después de una consulta.
¿Qué son las tareas en CoVet?
CoVet puede sugerir tareas en función de los elementos clave de seguimiento mencionados en tus grabaciones.
Las tareas se dividen en dos categorías: tareas Por hacer y tareas de Facturación.
Gestionar las tareas Por hacer en CoVet
Las tareas Por hacer son recordatorios de acciones de seguimiento mencionadas durante el caso, como reservas, documentación, comunicación o actualizaciones del paciente.
Las tareas Por hacer son recordatorios de acciones de seguimiento mencionadas durante el caso, como reservas, documentación, comunicación o actualizaciones del paciente.
Reserva. “Programar un nuevo control de presión arterial.”
Actualización del tratamiento. “Ajustar la insulina según la curva de glucosa.”
Documentación. “Actualizar el historial médico con los antecedentes que faltan.”
Administrativo. “Enviar la documentación para la reclamación del seguro.”
Comunicación. “Llamar al cliente con los resultados del laboratorio.”
Recogida. “Obtener una muestra para un análisis de orina.”
Actualizaciones del paciente. “Actualizar el peso y la condición corporal.”
Otro. “Comentar el caso con otro clínico.”
Puedes activar o desactivar cada categoría usando una casilla de verificación.
También puedes crear instrucciones personalizadas para ajustar aún más cómo CoVet gestiona tus tareas Por hacer.
Gestionar las tareas de facturación en CoVet
Las tareas de Facturación son recordatorios de elementos facturables mencionados durante el caso.
Al igual que con las tareas Por hacer, puedes crear un conjunto de instrucciones personalizadas. Por ejemplo, puedes añadir: “No crear una tarea de facturación para ningún medicamento.”
Cómo configurar las tareas
Para usar las tareas, primero asegúrate de que estas funciones estén activadas en la configuración de tu cuenta:
Abre tu Perfil.
En Herramientas, haz clic en Personalización.
En Personalización, selecciona la pestaña Gestión de tareas.
Activa los tipos de tareas que quieras usar:
Tareas Por hacer
Tareas de Facturación
Si activas las tareas Por hacer, también puedes elegir qué categorías de tareas debe gestionar CoVet.
Cuando estas opciones están activadas, CoVet puede sugerir tareas de seguimiento y de facturación a partir de tus grabaciones.
También puedes personalizar cómo se crean las tareas añadiendo instrucciones personalizadas. Por ejemplo:
“Crear una tarea por hacer solo cuando diga: ‘CoVet, crea una tarea para…’”
“No crear una tarea de facturación para ningún medicamento”
“No crear nunca tareas de Recogida para fotos”
“Crear solo tareas Administrativas relacionadas con seguros”
Estas opciones ayudan a que CoVet se adapte mejor al flujo de trabajo de tu clínica.
Cómo funciona
1. Graba tu consulta
Empieza grabando audio en la página del caso.
2. Deja que CoVet transcriba el audio
Cuando detengas la grabación, CoVet procesará y transcribirá la consulta.
3. Busca el número de tareas
Cuando la transcripción haya finalizado, CoVet puede mostrar elementos de seguimiento sugeridos en la sección Tareas, según los tipos de tareas que tengas activados.
Las tareas pueden incluir:
tareas de seguimiento estándar
recordatorios relacionados con la facturación
otros tipos de tareas según tu configuración de tareas
Si se detectan tareas, verás un número en el área de Tareas. Las tareas también son visibles en las tarjetas de caso de la página Todos los casos.
4. Abre y revisa la lista
Haz clic en Tareas para revisar los elementos sugeridos para ese caso.
Desde ahí, puedes:
revisar las tareas activas
marcar tareas como completadas
editar el título, la fecha de vencimiento o el tipo de una tarea
eliminar tareas que ya no sean necesarias
filtrar tareas por tipo usando los Filtros rápidos
regenerar tareas desde dentro del caso
5. Edita y organiza las tareas según sea necesario
Si es necesario ajustar el título, el tipo o la fecha de vencimiento de una tarea, puedes editarla directamente.
Las tareas editadas ya no muestran la insignia de IA y en su lugar muestran Editado por [Nombre], dejando claro qué tareas se ajustaron manualmente.
Si CoVet crea una tarea que no es relevante, puedes eliminarla de la lista.
También puedes usar los Filtros rápidos para filtrar temporalmente las tareas por tipo dentro de un solo caso. Esto ayuda a mantener la lista de tareas más precisa y más fácil de revisar.
Las tareas completadas se agrupan en una sección específica al final de la lista de tareas para que los elementos activos sean más fáciles de identificar.
6. Ver tareas en todos los casos
En la página Todos los casos, el botón Tareas muestra un recuento dividido de:
tareas Por hacer en azul
tareas de Facturación en naranja
Al hacer clic, se abre una vista entre casos en la que puedes revisar y gestionar tareas de varios casos en un solo lugar.
Esto resulta útil para los equipos que necesitan hacer seguimiento de acciones pendientes en varios casos.
Consejos para obtener mejores resultados
Sé claro durante la consulta cuando menciones seguimientos o acciones facturables.
Revisa la lista de Tareas una vez que se complete la transcripción.
Usa la Configuración de tareas y las Instrucciones personalizadas para reducir la creación de tareas no deseadas.
Edita o elimina tareas cuando sea necesario para que la lista siga siendo precisa.
Usa los Filtros rápidos para centrarte en los tipos de tareas más relevantes dentro de un caso.
Marca los elementos completados a medida que avanzas para mantener la lista actualizada.
Usa la vista de tareas de Todos los casos para hacer seguimiento del trabajo en toda la clínica.