Yrityksen yleisnäkymä on hallintanäkymä eläinlääkäriketjuille, jotka käyttävät CoVetia useammassa kuin yhdessä klinikassa. Se näyttää käyttöönoton, tuotetun sisällön ja arvioidun säästetyn ajan yhdelle organisaatiolle ja yhdelle ajanjaksolle kerrallaan, ja se listaa organisaation jokaisen jäsenen käyttö- ja tilaustietoineen.
Tyypillinen käyttökerta etenee näin: valitse organisaatio ja ajanjakso, lue yhteenvetokortit, käy läpi yritysten käyttäjien taulukko ja vie lopuksi tulos CSV-tiedostona.
Huomio: Yrityksen yleisnäkymä on käytettävissä yritysorganisaatioille. Jos vastaat yhdestä tiimistä, voit hallita samoja tilin asetuksia tiimin asetuksista.
Mistä sen löytää
Avaa CoVet selaimessa ja valitse vasemmasta sivupalkista Yrityksen yleisnäkymä, Tiimit-kohdan alta. Voit myös siirtyä suoraan osoitteeseen app.co.vet/enterprisedashboard.
Jos vaihtoehto ei näy sivupalkissasi, katso alta kohta Kenellä on pääsy siihen.
Mitä voit tehdä
Tuotantoraportti: näe, kuinka paljon sisältöä CoVet tuotti organisaatiolle valitulla ajanjaksolla, jaoteltuna potilaskertomuksiin, yhteenvetoihin ja sähköposteihin.
Seuraa käyttöastetta käyttäjittäin: näe kunkin jäsenen tuottama sisältö, hänen eniten käyttämänsä malli sekä liittymisajankohta.
Tarkastele lisenssejä: näe jokaisen jäsenen tilaustyyppi, laskutusjakso, tilauksen tila ja kokeilujakson tilanne yhdestä listasta.
Hallinnoi organisaatiota: määritä, mitkä CoVetin ominaisuudet, liittymissäännöt ja mallit koskevat koko ryhmää.
Vie näkemäsi tiedot: lataa Yrityksille-käyttäjätaulukko CSV-muodossa.
Perehdy käynteihin tarkemmin: avaa Advanced Analytics -paneeli käyntikohtaista raportointia varten.
Kenellä on pääsy
Yrityksille-hallintapaneeli on käytössä yritystileillä niille käyttäjille, joille on myönnetty hallintaoikeudet vähintään yhteen organisaatioon. Käytännössä tämä tarkoittaa tiimin omistajia ja hallinnoivia jäseniä. Standard-käyttäjillä, kuten eläinlääkäreillä, hoitajilla ja tukitileillä, ei ole pääsyä siihen.
Jos uskot, että sinulla pitäisi olla pääsy, ota yhteyttä organisaatiosi CoVet-pääkäyttäjään tai tiimiimme.
Organisaation ja ajanjakson valinta
Sivun kaikki tiedot koskevat yhtä organisaatiota ja yhtä ajanjaksoa kerrallaan. Molemmat valitaan hallintapaneelin yläosasta, ja jokainen kortti, käyttäjätaulukko sekä vienti noudattavat tätä valintaa.
Jos ryhmäsi hallinnoi useita organisaatioita, vaihda niiden välillä sivun yläreunan pudotusvalikosta. Näet ainoastaan ne organisaatiot, joita hallinnoit.
Mitä sivulla näkyy
Yhteenvetokortit
Hallintapaneelin yläosan kortit kokoavat organisaation tiedot valitulta ajanjaksolta.
Kortti | Mitä se kertoo |
Luotu sisältö | CoVetin organisaatiolle luomien kohteiden kokonaismäärä, jaoteltuna potilaskertomuksiin, yhteenvetoihin ja sähköposteihin. Kortista löytyy myös käyttäjäkohtainen erittely. |
Säästetty aika | Arvioitu säästetty työaika kyseiseltä ajanjaksolta, laskettuna luodun sisällön määrän perusteella. |
KÄYTTÄJIÄ YHTEENSÄ | Kaikki organisaation käyttäjät, jaoteltuna tilaustyypin ja tilauksen tilan mukaan: aktiivinen, kokeilujaksolla, erääntynyt ja ei-aktiivinen. Segmentin valitseminen suodattaa alla olevan taulukon. |
Uudet käyttäjät | Ajanjakson aikana liittyneet käyttäjät, jaoteltuna tilaustyypin mukaan. |
Puheluloki | Puheluiden kokonaismäärä, puheluihin käytetty kokonaisaika ja keskimääräinen puhelun kesto. |
Tuottavuushistoria | Arvioitu säästetty työaika kuuden viime kuukauden ajalta, laajennettavissa kahteentoista kuukauteen. |
Tietoa säästetystä ajasta: luku on arvio. CoVet laskee kullekin luodulle kohteelle vakioidun ajansäästön ja kertoo sen kohteiden määrällä, joten lukua kannattaa tulkita arviona, ei mitattuna työaikana.
Yrityskäyttäjät-taulukko
Yrityksille-käyttäjätaulukko kokoaa yhteen tiedot, joita ylläpitäjät tarvitsevat käyttöoikeuksien hallintaan koko organisaatiossa. Taulukossa on kuusitoista saraketta, jotka kattavat kolme tietotyyppiä:
Identiteetti: nimi, sähköposti, klinikka ja tiimi.
Käyttö: kauden aikana luotu sisältö, eniten käytetty malli ja liittymispäivä.
Tilaus ja laskutus: tilaustyyppi, laskutusjakso, käyttöoikeustyyppi ja tilauksen tila.
Hae taulukosta nimellä tai sähköpostilla löytääksesi jäsenen nopeasti, ja valitse näytettävät sarakkeet, jotta näet vain kulloiseenkin tehtävään tarvittavat tiedot.
Vinkki: Saatavilla olevat sarakkeet saattavat muuttua, kun kehitämme hallintapaneelia edelleen. Näkymäsi voi myös poiketa hieman kollegasi näkymästä, jos olette muokanneet näkyviä sarakkeita eri tavoin.
Taulukon lajittelu ja suodatus
Voit lajitella Yrityksille-käyttäjätaulukon minkä tahansa näkyvän sarakkeen mukaan, jotta käyttäjätilejä on helpompi löytää ja järjestellä.
Napsauta sarakkeen otsikkoa lajitellaksesi sen mukaan.
Napsauta otsikkoa uudelleen kääntääksesi lajittelujärjestyksen.
Palkki näyttää, minkä sarakkeen mukaan lajitellaan ja kumpaan suuntaan.
Voit myös kaventaa taulukkoa sarakkeen arvon mukaan, jolloin näet vain ne jäsenet, joiden kanssa olet juuri työskentelemässä. Suodattimet löytyvät taulukon asetuksista sarakevalintojen vierestä, ja niitä voi käyttää mihin tahansa suodatettavaan sarakkeeseen, esimerkiksi klinikkaan, tilauksen tilaan tai luotuun sisältöön. Ota suodattimet käyttöön valitsemalla Valmis.
Suodattimia voi yhdistellä, joten voit käyttää useampaa samanaikaisesti. Kun poistat yhden suodattimen, piilotetut rivit palautuvat näkyviin. Haku toimii suodattimien rinnalla ja etsii osumia nimestä, sähköpostista, tiimistä ja klinikasta, joten löydät henkilön, vaikka et tietäisi, mihin klinikkaan hän kuuluu.
Samat asetukset määrittävät, mitkä sarakkeet näytetään. Valintasi muistetaan kyseiselle organisaatiolle, joten taulukko näyttää seuraavalla kerralla samalta kuin jätit sen.
Vieminen CSV-muotoon
Voit viedä Yrityksille-käyttäjätaulukon CSV-tiedostoksi, kun tarvitset käyttäjätietoja CoVetin ulkopuolella, esimerkiksi perehdytyksen, käytön päättämisen tai tilikatselmuksen yhteydessä.
Vienti vastaa näytöllä näkyviä tietoja. CSV-tiedosto kattaa valitun organisaation ja ajanjakson, ja siihen sisältyvät taulukossa parhaillaan näkyvät sarakkeet. Jos tarvitset muita sarakkeita, tee ne näkyviksi ennen viemistä.
Useamman organisaation vieminen kerralla. Avaa Vie organisaatiot -ikkuna valitsemalla CSV-vienti. Hallintanäkymässä parhaillaan näkyvä organisaatio on jo valittuna. Ikkunassa voit hakea luettelosta, valita kaikki hakutulokset kerralla tai lisätä ja poistaa organisaatioita yksitellen. Laskuri päivittyy valintojen mukaan.
Samassa ikkunassa valitset myös mukaan otettavat sarakkeet, ja yhteenvetorivi vahvistaa, mitä olet lataamassa: kuinka monta organisaatiota, kuinka monta saraketta ja että tiedosto tulee yhtenä kokonaisuutena. Lataa tiedosto valitsemalla Lataa CSV.
Tiedostossa on yksi rivi kutakin valittua organisaatiota kohden, joten useaa eläinsairaalajärjestelmää hallinnoiva ryhmä voi hakea ne kaikki yhdellä kertaa erillisten vientien sijaan. Luettelossa näkyvät vain organisaatiot, joita jo hallinnoit, joten vienti ei anna kenellekään pääsyä tietoihin, joita hän ei muutenkaan näkisi. Ikkunan sulkeminen lataamatta hylkää tekemäsi valinnat.
Taulukon lataaminen sellaisena kuin se näkyy sinulle. Taulukon asetuksista löytyy myös Lataa-toiminto, joka vie Yrityksille-käyttäjätaulukon juuri sellaisena kuin se näkyy näytölläsi: käyttämäsi suodattimet, hakusi, lajittelujärjestys ja valitsemasi sarakkeet. Jos mikään ei vastaa nykyisiä suodattimiasi, tiedosto sisältää vain otsikkorivin.
Tilaukset ja organisaation asetukset
Jos organisaatiosi hallinnoi tilauksia keskitetysti, voit muuttaa tai poistaa jäsenen tilauksen suoraan hallintanäkymästä.
Organisaatiotason asetukset koskevat koko ryhmää, ei yksittäistä jäsentä. Täältä voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tiettyjä CoVetin ominaisuuksia, määrittää salasanavaatimukset, rajata tilin luomisen hyväksyttyihin sähköpostiverkkotunnuksiin sekä hallita, mitkä mallit ryhmä näkee.
Edistynyt analytiikka
Yhteenvetokorttien yläpuolella on Edistynyt analytiikkanäkymä -banneri, jossa on Näytä analytiikka -painike. Se avaa valitsemasi organisaation täyden analytiikkanäkymän ikkunassa sivun päälle. Sulje se palataksesi hallintanäkymään.
Siinä missä hallintapaneelin sivu mittaa käyttöä, eli kuinka paljon sisältöä on tuotettu, kenen toimesta ja millä tilauksella, tämä paneeli kertoo käyntien sisällöstä: mitä potilaita on tuotu vastaanotolle, mitä on suositeltu ja onko suositusta noudatettu, miten asiakkaat ovat reagoineet, ja mitä tämä on tarkoittanut taloudellisesti. Katso Analytiikkapaneelin yleiskatsaus, josta näet, mitä kukin osio sisältää.
Erillistä kirjautumista ei tarvita, ja jokainen käyttäjä, jolla on pääsy Yrityksille-hallintapaneeliin, voi avata tämän paneelin. Se näyttää aina sen hetkisen pudotusvalikosta valitun organisaation tiedot, joten organisaation vaihtaminen muuttaa näytettäviä tietoja. Jos paneeli ei lataudu, näet viestin, jossa pyydetään yrittämään myöhemmin uudelleen.
UKK
Miksi en näe Yrityksille-hallintapaneelia?
Se on käytettävissä yritystileillä, ja vain käyttäjille, joilla on hallintaoikeudet vähintään yhteen organisaatioon. Jos johdat yksittäistä tiimiä, käytä sen sijaan tiimisi asetuksia.
Perustuuko säästetty aika siihen, mitä tiimini todellisuudessa teki?
Ei. Se on arvio, joka lasketaan CoVetin tuottamien sisältöjen määrän perusteella, kuten edellä kuvattiin.
Voinko järjestää tiedot useamman sarakkeen mukaan samanaikaisesti?
Et. Taulukko järjestyy aina yhden sarakkeen mukaan kerrallaan. Toisen sarakkeen valitseminen korvaa nykyisen järjestyksen.
Muuttaako järjestäminen sitä, mitä kollegani näkevät?
Ei. Järjestäminen ja sarakevalinnat vaikuttavat vain omaan näkymääsi taulukosta.
Sisältääkö vienti kaikki tilit?
Vienti vastaa taulukkoa sellaisena kuin olet sen parhaillaan määrittänyt, mukaan lukien valittu organisaatio, valittu ajanjakso ja näkyville asettamasi sarakkeet.
Voinko käyttää Yrityksille-hallintapaneelia puhelimella tai ilman verkkoyhteyttä?
Et. Se on suunniteltu käytettäväksi selaimella isolla näytöllä, ja se vaatii verkkoyhteyden, joten se ei kuulu CoVetin offline-käyttöön.