Questa FAQ spiega come CoVet trasforma le tue note vocali in documenti clinici strutturati, e come puoi gestire i nomi dei casi, escludere le conversazioni non pertinenti e accedere alle trascrizioni complete.
Devo dare un nome al caso o indicare per quale animale è il documento prima di avviare la registrazione?
No, non è necessario, anche se puoi modificare il nome del caso in qualsiasi momento, semplicemente facendo clic su di esso. Se non assegni un nome al caso in anticipo, CoVet lo farà per te in base al contenuto della registrazione.
Cosa succede se il cliente inizia a parlare delle sue vacanze o di qualcosa che non c'entra nulla?
CoVet ignora automaticamente le informazioni non rilevanti ai fini clinici, quindi i commenti fuori tema vengono esclusi del tutto.
Come posso accedere alla trascrizione integrale invece che al documento riassuntivo?
Vai alla pagina dei tuoi casi e seleziona quello che ti interessa
Fai clic sulla registrazione desiderata
Qui comparirà la trascrizione completa e consultabile, con la possibilità di riascoltare la registrazione
Ogni riga della trascrizione indica quando è stata pronunciata, così puoi vedere cosa è stato detto e in che momento.
La data della registrazione compare una sola volta, in alto, mentre ogni riga mostra una fascia oraria nel tuo fuso locale. Se una riga corrisponde a un singolo istante, vedrai un unico orario anziché un intervallo.
Ad esempio:
13:20 – 13:24: "Ok, iniziamo la preparazione per l'anestesia."
13:24: "Frequenza cardiaca stabile."
Alcune cose utili da sapere
Gli orari seguono il formato 12 o 24 ore impostato nelle tue preferenze del profilo.
Le registrazioni che proseguono oltre la mezzanotte vengono gestite automaticamente.
Se l'orario di una riga non può essere determinato, vedrai la dicitura Orario non disponibile con un'icona di avviso, invece di una riga incompleta.
Gli orari rendono la trascrizione più facile da usare per la conformità normativa, gli audit e i passaggi di consegne tra turni.
Come posso scaricare l'audio di una registrazione?
Quando apri una registrazione, il lettore audio si trova nella parte alta della pagina. Il pulsante Scarica audio si trova sulla barra del lettore, accanto al controllo della velocità, così puoi salvare il file audio senza uscire dal lettore.
Apri il caso e seleziona la registrazione.
Nel lettore audio, seleziona il pulsante Scarica audio accanto al controllo della velocità di riproduzione.
Attendi la conferma del download. Il pulsante mostra un'animazione di caricamento mentre il file viene preparato.
Finché una registrazione è ancora in elaborazione e il lettore non è ancora visibile, il pulsante Scarica audio resta disponibile nella barra degli strumenti in alto nella pagina.
Il pulsante Scarica audio è disattivato quando sei offline, oppure quando nella registrazione non è stato rilevato alcun parlato.
La trascrizione ha un proprio pulsante di download all'interno del relativo pannello, che permette di salvarla come PDF.