Siamo lieti di presentarLe nuovi aggiornamenti che rendono l'esperienza con CoVet ancora più semplice ed efficace.

La pagina Abbreviazioni è stata aggiornata per gestire con maggiore facilità elenchi più ampi.

Può ordinare e filtrare la tabella per trovare voci specifiche; le abbreviazioni con significati in conflitto sono raggruppate per facilitarne la revisione.

Come usare abbreviazioni e termini tecnici in CoVet

Ora il telefono mostra che CoVet sta registrando anche mentre utilizza un'altra app.

La registrazione compare sulla schermata di blocco con un timer attivo, così può verificare subito che la visita sia ancora in fase di acquisizione. Su iPhone appare come Live Activity, su Android come notifica.

Come registrare una visita con CoVet

I nomi predefiniti dei casi ora includono anche il nome del cliente.

Un caso che si presentava come Bella (3 anni MN Labrador) - vomito ora appare come Bella (3 anni MN Labrador) - vomito - John Smith. Questo vale sia per i casi creati direttamente sia per quelli importati dal Suo gestionale. Se ha già impostato una propria convenzione di denominazione, CoVet la mantiene invariata.

Posso modificare il modo in cui i casi vengono denominati automaticamente in CoVet?

Ora può nascondere la barra di navigazione a sinistra quando desidera più spazio per la pagina su cui sta lavorando.

La riduca a una semplice colonna di icone, per poi espanderla di nuovo quando Le serve il menu completo. CoVet ricorda la Sua preferenza anche nelle sessioni successive.

Come nascondere ed espandere la barra di navigazione

Ora può scaricare i PDF originali caricati in un caso.

Apra il menu a tre puntini su un PDF caricato e selezioni Scarica PDF per salvarlo sul Suo dispositivo.

Lavorare con i PDF in CoVet

Le pagine di output più lunghe ora hanno un modo per tornare indietro alla fine.

Scorra fino in fondo a un documento, un riepilogo o un'e-mail e selezioni Torna al caso invece di risalire fino all'intestazione. Questa opzione appare sul web ogni volta che la pagina è abbastanza lunga da richiedere lo scorrimento.

Il Bollettino Le permette di selezionare più casi attivi e generare un unico report di passaggio di consegne per il giro visite o il cambio turno.

Ogni paziente viene organizzato in una scheda dedicata secondo la struttura I-PASS. Può rivedere, modificare, ordinare e scaricare il report completato in formato PDF.

Come usare Il Bollettino per il passaggio di consegne dei casi

Ora può ricevere un feedback privato su come ha comunicato durante una visita.

Il Feedback sulla Comunicazione analizza le Sue registrazioni su otto competenze comunicative e utilizza esempi tratti dalla visita per mostrarLe cosa ha funzionato bene e dove può migliorare.

Come usare il Feedback sulla Comunicazione

Ora può impostare CoVet in modo che generi i contenuti utilizzando solo le Sue registrazioni, per impostazione predefinita.

Attivi Usa solo le mie registrazioni per impostazione predefinita durante la generazione nelle Impostazioni dell'app. Le Sue registrazioni saranno preselezionate al momento della generazione, e potrà comunque modificare la selezione ogni volta che avrà bisogno di includere l'audio di un altro membro del team.

Impostazioni per la generazione dei contenuti

La Enterprise Dashboard ora mostra i dati su più di un mese alla volta.

Scelga un intervallo di mesi: le schede KPI, la tabella utenti e l'esportazione CSV si adattano automaticamente. Può creare un report selezionando i campi, il periodo di riferimento e se includere tutti, un team o una singola persona.

Il nuovo pulsante Esportazione CSV Le permette di selezionare più organizzazioni e scaricarle in un unico file, con una riga per ogni organizzazione. La tabella Utenti ora include anche filtri per colonna e ricorda quali colonne ha scelto di visualizzare.

Panoramica della Enterprise Dashboard

I documenti esportati verso ezyVet possono ora indicare il veterinario responsabile del caso.

Attivi l'opzione Mostra il responsabile del caso sui documenti esportati nelle impostazioni della Sua integrazione ezyVet. I documenti esportati riporteranno così il nome e l'e-mail del responsabile del caso. L'opzione è disattivata finché non la attiva Lei stesso, e va impostata separatamente per ogni integrazione.

Come esportare documenti tramite l'integrazione ezyVet

Ora può scaricare un singolo documento, riepilogo o e-mail direttamente da un caso.

Per ottenere un solo documento, usi l'opzione di download sul contenuto specifico invece di scaricare tutto il materiale del caso. I documenti più corposi richiedono qualche istante di preparazione, e CoVet La avvisa mentre il processo è in corso.

Come usare il Centro Esportazioni

La visibilità dei modelli ora si gestisce persona per persona.

Apra un modello nella Gestione Modelli e scelga Nascondi, Mostra o Elimina. Nascondi elenca solo le persone che attualmente possono vedere il modello, mentre Mostra elenca solo quelle a cui è nascosto: così può definire chi ha accesso a un modello senza intervenire sul resto del team.

Le pagine usate per rivedere i dati in ingresso dei casi sono state ridisegnate.

Il nuovo layout rende più semplice spostarsi tra registrazioni, file caricati e altri contenuti sorgente allegati a un caso.

Caricare e gestire i file in CoVet

Ora può scegliere l'ordine in cui PDF e foto allegati compaiono quando sono inclusi in un documento del caso.

Apra Allegati dal documento su cui sta lavorando e disponga i file di supporto nell'ordine desiderato prima di inviarlo o scaricarlo.

Inviare documenti del caso con allegati

Ora può impostare la scheda Casi in modo che si apra su tutti i Suoi casi.

In Impostazioni App, alla voce Quando si clicca sulla navigazione "Casi", torna a, scelga Tutti i casi, Casi di oggi oppure Ultima data selezionata. CoVet applica la Sua scelta ogni volta che clicca su Casi nella barra di navigazione.

Usare la pagina Casi per organizzare e navigare tra i Suoi casi

Le chiamate telefoniche sono ora disponibili in Finlandia.

I team finlandesi possono impostare il proprio ID chiamante e chiamare i clienti direttamente da un caso, come in tutti gli altri paesi supportati.

Chiamate telefoniche con CoVet

Tenga la registrazione sempre a portata di mano, ovunque si trovi in CoVet. Il nuovo registratore flottante resta visibile a schermo mentre si sposta tra schede e finestre: può avviare, mettere in pausa, riprendere e controllare il tempo trascorso senza perdere il filo, e la registrazione continua anche mentre lavora altrove. Lo apra con l'icona di apertura a finestra sulla Sinistra del registratore, oppure lo imposti per l'apertura automatica ogni volta che cambia scheda.

Registrazione in CoVet

Generi due grafici dentali in un solo passaggio: un grafico clinico completo per il documento e una versione in linguaggio semplice pensata per il proprietario dell'animale. Documenti i reperti per il Suo team e consegni al cliente qualcosa che può davvero capire.

Come usare i Grafici Dentali

Esporti un PDF formattato della trascrizione di una registrazione, con un timestamp su ogni riga. I timestamp vengono mantenuti anche quando copia e incolla il testo.

Ora può limitare la riproduzione alla sola persona che ha creato la registrazione, per avere più controllo su chi può riascoltare le visite più delicate.

L'audio viene ora salvato a blocchi durante la registrazione, così le Sue note restano al sicuro anche in caso di connessione interrotta, batteria scarica o mancanza di corrente.

Personalizzi il messaggio prima di inviarlo e scelga se spedirlo come testo e-mail o come allegato PDF. CoVet ricorda il formato preferito per la prossima volta.

Selezioni più casi da Tutti i Casi e scarichi i relativi PDF tutti insieme, invece di esportare i documenti uno alla volta.

CoVet ora si collega direttamente a ezyVet. Una volta configurata l'Integrazione, i Suoi appuntamenti ezyVet vengono importati automaticamente ogni giorno in CoVet come casi collegati, e può inviare le Note per scheda clinica generale, i riepiloghi e i documenti clinici al fascicolo paziente di ezyVet con un solo clic. Associ i Suoi Modelli CoVet ai campi di ezyVet, così i documenti esportati risultano formattati come desidera, con la possibilità di far regolare la formattazione dall'IA al momento dell'esportazione.

CoVet ora si collega direttamente a Shepherd. Importi i Suoi appuntamenti programmati su Shepherd in CoVet come casi collegati, poi invii la documentazione completata nuovamente a Shepherd, dove ogni Modello viene esportato come una singola Nota Paziente. L'associazione dei veterinari mantiene i casi assegnati al membro del team corretto, mentre l'associazione dei Modelli controlla come vengono formattati i Suoi documenti in fase di esportazione.

CoVet ora si collega direttamente a Vet-Files. Importi i Suoi appuntamenti Vet-Files in CoVet come casi collegati, associ i membri del team CoVet ai provider Vet-Files e invii le note completate a Vet-Files con un solo clic, così da mantenerle collegate al paziente corretto. La mappatura dei modelli stabilisce come viene preparato il contenuto prima dell'esportazione.

La Modalità Focus è una visualizzazione semplificata per le visite, che elimina la navigazione superflua così da poter registrare, generare e rivedere le note in un unico spazio.

Può configurare i pulsanti di generazione per i Suoi modelli più utilizzati, bloccare la registrazione con un solo tocco e rivedere le note senza uscire dalla visualizzazione. Sul web, può attivare la Modalità Focus premendo F e uscirne premendo Esc, con scorciatoie aggiuntive per la registrazione e la generazione. È disponibile sia su mobile che su web, ma è pensata principalmente per il mobile.

Usare la Modalità Focus in CoVet

Ora può consultare lo storico degli esami di laboratorio IDEXX di un paziente direttamente all'interno di un caso e generare un riepilogo strutturato.

Una volta collegato IDEXX, può cercare i risultati di laboratorio da qualsiasi caso, filtrarli per intervallo di date e selezionare il paziente. CoVet genera un riepilogo con una sezione di sintesi immediata, i riscontri raggruppati per sistema organico, i livelli di priorità e l'analisi nel tempo. Può aggiungere il riepilogo al caso come testo modificabile oppure includerlo nei Suoi PDF.

Utilizzare il Riepilogo dei dati di laboratorio IDEXX in CoVet

I riepiloghi e i documenti generati dall'IA ora rimandano direttamente al materiale di origine.

Quando un documento cita un PDF, può fare clic su una citazione in linea per aprire la fonte esattamente alla pagina e al passaggio corrispondente, oppure aprire il pannello delle fonti per vedere tutti i riferimenti utilizzati da CoVet. Questo rende più semplice verificare un'affermazione generata prima di esportare un documento.

Comprendere le citazioni e le fonti dell'IA

Può documentare i riscontri dentali mentre parla e generare un PDF con la cartella dentale canina o felina.

Aggiunga diagnosi e dettagli del trattamento per ogni dente, carichi immagini con didascalie e regoli la disposizione delle immagini prima di finalizzare. Può modificare le immagini e rigenerare il PDF dopo la creazione del referto.

Come usare le schede dentali in CoVet

Ora può consultare l'intera libreria di materiale informativo Vetlexicon direttamente da ogni caso, con risultati filtrati per specie e patologia.
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Questo rende più semplice trovare materiale chiaro e pertinente da condividere con i clienti durante la visita, e inviarlo con un solo tocco, in qualsiasi momento della visita o subito dopo.
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Condividere il materiale informativo Vetlexicon con i clienti

Gli snippet riutilizzabili possono ora includere automaticamente i dettagli del caso.
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Aggiunga variabili come nome del paziente, nome del veterinario, specie o data direttamente nel testo dello snippet. Quando aggiunge lo snippet a un documento, CoVet inserisce automaticamente i dettagli dal caso aperto. In questo modo il Suo team può mantenere una frase standard su molti documenti, mentre ogni nota resta specifica per il caso.
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Usare gli snippet per aggiungere testo precompilato ai documenti

Ora può impostare separatamente la lingua per la registrazione, per l'interfaccia dell'app e per i documenti generati, così i team multilingue possono lavorare nella lingua più adatta a ogni attività.
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Aggiorni le Sue impostazioni linguistiche
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Ora può salvare disposizioni PDF diverse per ogni tipo di documento. Ogni modello predefinito conserva la propria intestazione, piè di pagina, logo, carattere e dati della clinica, così può passare facilmente da una disposizione all'altra per note per scheda clinica generale, lettere di referral, riepiloghi di visita, materiale informativo e altro ancora.
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Personalizzare il PDF

Ora può inviare un documento in stampa direttamente dall'anteprima, senza doverlo prima esportare. Una funzione utile per i passaggi di consegne, i fascicoli cartacei e le copie per i Clienti.

Scopra il nuovo pulsante di stampa

Ora può trovare un caso descrivendolo, non solo cercandolo per nome.

Nella barra di ricerca di Tutti i casi, passi da Nome del caso a Intelligente, poi descriva il caso come farebbe con un collega, ad esempio: "cane con crisi epilettiche la scorsa estate", "estrazione dentale nel gatto con complicazione", "controllo post-operatorio dopo sterilizzazione il mese scorso". CoVet effettua la ricerca in base al significato, non alle parole esatte, e restituisce i 10 casi più pertinenti alla descrizione.

Disponibile su iOS, Android e web.

Ora può decidere quanto devono essere sintetici o dettagliati i contenuti generati da CoVet, a livello globale, per singolo Modello o per un singolo caso.

Imposti un valore Predefinito globale nelle Preferenze Cliniche, lo modifichi per un singolo Modello oppure lo cambi per un singolo caso dalla barra delle azioni sul contenuto. L'impostazione più specifica ha sempre la priorità, così le visite rapide restano sintetiche mentre i casi complessi restano dettagliati.

Ora può scrivere al nostro team senza uscire da CoVet.

Apra il Suo profilo e tocchi Chat con il Supporto: un membro del team Customer Success Le risponderà nella stessa chat. È il modo più rapido per ottenere una risposta; restano comunque disponibili anche le opzioni e-mail e feedback.

Ogni risposta della Chat IA mostra ora le proprie fonti.

Sotto ogni risposta, apra Visualizza fonti per vedere ogni documento, registrazione, nota o pagina web da cui CoVet ha attinto, raggruppati per tipologia, con il numero di pagina e il passaggio esatto mostrati. Tocchi una fonte in PDF per andare direttamente a quella pagina nel documento.

Se utilizza un Modello personalizzato per le Anamnesi, ora può impostarlo come Predefinito per quel flusso di lavoro.

CoVet selezionerà automaticamente il Suo modello personalizzato ogni volta che genera un'Anamnesi, invece di tornare a quello standard. Questa impostazione è separata dall'impostazione generale di Generazione Predefinita, quindi può avere un predefinito per ciascuna.

Il Caricamento Multiplo ora gestisce molto più delle sole immagini.

Può allegare immagini, file audio e PDF a un caso in un unico caricamento, in qualsiasi combinazione. I PDF di documenti precedenti si rivelano particolarmente utili per i referral e i follow-up complessi, mentre i file audio vengono elaborati come una registrazione dal vivo, così CoVet ha il quadro completo del caso prima di generare qualsiasi contenuto.

Il Grafico Dentale ora supporta un caricamento foto migliorato, rendendo più semplice aggiungere contesto visivo ai documenti odontoiatrici e ai materiali destinati ai clienti.

I Grafici Dentali rendono ora più semplice creare referti odontoiatrici curati per cani e gatti.

CoVet può documentare i reperti mentre Lei parla, per poi permetterLe di aggiungere diagnosi e trattamenti specifici per ogni dente, caricare immagini, inserire didascalie e regolare l'impaginazione delle immagini prima di finalizzare il PDF.

CoVet ora mantiene attiva la registrazione anche quando la connessione internet cade.

Non c'è nulla da attivare. CoVet rileva automaticamente quando è offline, salva registrazioni e note localmente nel caso, e le carica non appena si riconnette.

Potrà vedere l'avanzamento del caricamento mentre gli elementi si sincronizzano, e gli eventuali caricamenti falliti restano disponibili nella scheda Registrazioni Offline, così da poterli ritentare o eliminare.

CoVet ora rende più semplice trasformare input del caso, allegati e informazioni di supporto in output pronti all'uso, senza dover copiare e incollare manualmente.

Ora può registrare o caricare un messaggio di benvenuto personalizzato per le chiamate con i clienti in CoVet.

Invece del messaggio automatico predefinito, i clienti sentiranno la Sua voce al momento della connessione, rendendo l'esperienza più calorosa e familiare, pur spiegando chiaramente che la chiamata potrebbe essere registrata.

Segnalare un problema è ora più semplice grazie alla registrazione video, che aiuta il Supporto a comprendere e risolvere i problemi più rapidamente.

CoVet supporta ora il danese, il norvegese e lo svedese, offrendo a più team la libertà di lavorare nella lingua che preferiscono.

Le Attività in CoVet aiutano a tenere traccia

Se un'attività richiede una modifica, ora è possibile cambiarne il titolo, la scadenza o il tipo. Le attività possono anche essere eliminate del tutto quando non sono più pertinenti o sono errate.

Per mantenere la massima trasparenza, le attività modificate non mostrano più il badge IA, ma indicano chi ha effettuato la modifica.

Ora è possibile configurare quali tipi di attività CoVet genera all'interno del proprio spazio di lavoro, incluse categorie come Prenotazione, Comunicazione, Aggiornamento Paziente e altre.

È inoltre possibile aggiungere istruzioni personalizzate per guidare la creazione delle attività secondo il flusso di lavoro della propria clinica, riducendo le informazioni non necessarie e migliorando la pertinenza.

Il precedente pulsante "Mostra Completate" è stato sostituito da un menu a tendina di Filtri Rapidi.

Ora è possibile filtrare temporaneamente le attività per tipo all'interno di un singolo caso, senza modificare le Impostazioni delle Attività a livello globale.

Le attività completate si trovano ora in una sezione comprimibile in fondo all'elenco delle attività.

Questo mantiene il flusso di lavoro attivo ben focalizzato, pur rendendo facile consultare le attività concluse quando serve.

Il pulsante Attività nella pagina Tutti i Casi mostra ora conteggi separati per le attività Da Fare e quelle di Fatturazione.

Aprendolo, si ottiene una visione delle attività su tutti i casi, rendendo più semplice gestire il lavoro della giornata senza dover aprire ogni caso singolarmente.

La generazione degli handout ora supporta output specifici per ciascun animale nei casi multi-paziente.

Invece di restituire un handout generico per l'intero caso, CoVet ora genera handout separati, identificati dal nome di ciascun animale.

Questo rende più semplice condividere una documentazione di cura chiara e personalizzata per ogni paziente del nucleo familiare.

Gli utenti del Supporto hanno ora maggiore flessibilità su cosa generare nei casi non assegnati.

Ora gli utenti del Supporto possono scegliere tra diversi flussi di lavoro a seconda delle esigenze del caso.

Gli utenti del Supporto possono ora generare:

Questo offre ai team di Supporto maggiore flessibilità durante l'accettazione, il triage e i passaggi di consegna.

Ora può inviare handout per i clienti di alta qualità, specifici per patologia, direttamente da CoVet. Realizzati con Vetlexicon, questi materiali vengono suggeriti automaticamente in base alle Sue note. Può visualizzare l'anteprima, selezionare e inviare informazioni strutturate e basate sull'evidenza scientifica.

Questo rende più semplice rafforzare le istruzioni di cura e migliorare la comprensione da parte del cliente, senza lavoro aggiuntivo al termine di una visita intensa.

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CoVet supporta ora il cambio account con PIN a 4 cifre, facendo risparmiare tempo prezioso a chi lavora su postazioni condivise.

Ogni utente imposta il proprio PIN in Impostazioni Profilo. Una volta attivato, il suo account compare nell'elenco Cambia Account, pronto per la persona successiva.

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Le presentiamo il nuovo Assistente E-mail. Ora può inoltrare e-mail, PDF, immagini e registrazioni direttamente a CoVet, senza mai aprire l'app.

Le basta inoltrare il contenuto a [email protected] dall'indirizzo e-mail collegato al Suo account, aggiungendo una breve nota.

CoVet legge la Sua nota, gestisce l'allegato e aggiorna l'appuntamento corretto. Se servisse qualche dettaglio in più, riceverà una breve e-mail di richiesta.

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Ora può aggiungere foto e PDF direttamente ai Riepiloghi di Visita, ai Riepiloghi di Dimissione e alle esportazioni della cartella clinica.

Selezioni i file da includere prima dell'invio. I clienti ricevono un'unica e-mail con i documenti selezionati allegati, invece di riepiloghi solo testuali.

Questo aggiornamento riduce la necessità di e-mail di follow-up separate quando si condivide materiale di supporto.

I Riepiloghi di Dimissione supportano ora una formattazione più Flessibile e la documentazione multi-paziente.

Può:

Queste novità permettono di ottenere documenti di dimissione più completi e pronti per il cliente, all'interno di un unico flusso di lavoro.

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Abbiamo rinnovato la Pagina del Caso. Essendo il Suo punto di riferimento in CoVet, ora presenta una struttura più pulita, pensata per aiutarLa a restare concentrato su ciò che ha davanti.
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Gli strumenti dove Le servono: le azioni principali, come la registrazione e la generazione dei documenti, sono ora in alto nella pagina, per un accesso più rapido.

Organizzazione migliore: abbiamo suddiviso l'area delle cose da fare in due sezioni dedicate, Attività e Checklist. Così può gestire follow-up e fatturazione senza dover scorrere in continuazione.

Aggiornamenti visivi: l'interfaccia è ora più ordinata. Abbiamo aggiornato l'icona della chiamata e semplificato la selezione del nome del caso e delle date.

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Pensati per i contesti di pronto soccorso e urgenza, i Casi su Più Giorni Le permettono di mantenere l'intera degenza di un paziente in un unico documento. Non deve più creare un caso separato per ogni giorno.
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Un unico documento per tutta la degenza: tenga note, registrazioni e documenti in un solo posto, anche tra turni diversi.

Gestione automatica: i casi attivi restano in una sezione dedicata, "Casi in Corso". Vengono spostati automaticamente al termine della degenza programmata.

Tempistiche flessibili: può modificare facilmente le date di inizio e fine per farle corrispondere alla degenza reale del paziente.

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I casi non assegnati aiutano il Suo team a iniziare la documentazione prima. Ora può creare un caso ancora prima che venga assegnato un medico specifico.

Un'accettazione più semplice: utile nei momenti di triage intenso. Può avviare il caso rapidamente, anche mentre si sta ancora stabilendo chi sarà il veterinario responsabile.

Visibilità per tutto il team: questi casi appartengono all'intero team. Chiunque abbia i permessi necessari può visualizzarli e gestirli.

Passaggi di consegne senza intoppi: qualsiasi membro del team può prendere in carico un caso o assegnarlo a un collega direttamente dalla vista dei casi non assegnati.

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Può effettuare chiamate ai clienti da CoVet tramite le Chiamate WiFi, senza bisogno di richiamate telefoniche o di un dispositivo separato.
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Chiami i clienti direttamente dall'interno del caso, così da mantenere tutto il Suo lavoro in un unico posto.

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I partner Enterprise hanno ora accesso alla nostra Dashboard Analytics, che offre una visione chiara su procedure, diagnosi, tendenze per specie, utilizzo da parte del team e molto altro.

Interessati ad attivare l'accesso? Può contattare il Suo account manager Enterprise oppure scriverci a [email protected]. Il nostro team sarà lieto di aiutarLa a iniziare.

Le Analisi Avanzate sono attualmente disponibili per i partner Enterprise, con un accesso più ampio previsto in futuro.

Sylvester AI è temporaneamente non disponibile su CoVet, poiché lo stiamo spostando nell'area Risorse per i Clienti, dove sarà più facile da trovare insieme agli altri materiali dedicati ai clienti.

La informeremo non appena sarà di nuovo disponibile su CoVet. Per qualsiasi domanda, può contattare il Supporto.

CoVet ora si integra con Instinct, permettendo alla Sua clinica di sincronizzare automaticamente appuntamenti e cartelle cliniche tra Instinct e il Suo spazio di lavoro CoVet.
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Una volta attivata l'integrazione, può importare gli appuntamenti, associare i membri del team agli utenti Instinct, visualizzare in anteprima come appariranno le note ed esportare i documenti completati di nuovo su Instinct.

Per iniziare, consulti la guida completa all'Integrazione con Instinct.

​

CoVet ora si integra con Provet, permettendo alla Sua clinica di sincronizzare automaticamente appuntamenti e cartelle cliniche tra il Suo PMS e il Suo spazio di lavoro CoVet.

Una volta attivato CoVet su Provet, può importare i casi direttamente e collegarli agli appuntamenti. Può anche esportare i documenti completati di nuovo su Provet, riducendo le doppie registrazioni e aiutando il Suo team a mantenere i documenti sempre aggiornati.

Per maggiori informazioni, consulti la guida completa all'Integrazione con Provet.

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Abbiamo rinnovato il flusso di configurazione dell'Integrazione con il PMS per rendere più rapido e chiaro il collegamento tra CoVet e il Suo gestionale veterinario (PMS).

Troverà ora indicazioni passo dopo passo, opzioni di configurazione per il team e anteprime di come gli appuntamenti vengono importati in CoVet e di come le note vengono esportate nel Suo PMS.

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Quando collega il Suo PMS a CoVet, troverà una panoramica chiara di ciò che serve, incluse le informazioni necessarie e i passaggi successivi.

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Durante la configurazione, può:

Dopo la configurazione, può importare i Casi, collegarli agli appuntamenti del PMS ed esportare i Documenti completati nel Suo sistema, riducendo le doppie registrazioni e mantenendo i Documenti allineati.

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CoVet si integra ora con Merlin, permettendo alla Sua clinica di sincronizzare appuntamenti e cartelle cliniche tra Merlin e il Suo spazio di lavoro CoVet.

Una volta attivata l'Integrazione, può importare gli appuntamenti come Casi in CoVet, collegarli automaticamente ed esportare i Documenti completati di nuovo su Merlin, mantenendo le cartelle aggiornate con meno lavoro manuale.

Per maggiori informazioni, legga la guida completa all'Integrazione con Merlin.

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Crei e modifichi modelli personalizzati con CoCo, il nostro nuovo assistente IA. Digiti o detti la struttura desiderata e CoCo la genera all'istante. Scopra di più su CoCo qui.

Consulto CoVet offre supporto clinico in tempo reale con diagnosi differenziali probabili, condizioni da non trascurare e considerazioni terapeutiche, tutto basato su riferimenti veterinari affidabili e atti di congressi, con citazioni chiare per ogni fonte. Scopra di più su Consulto CoVet qui.

Nel primo rilascio di ottobre, il team di CoVet ha introdotto miglioramenti su tutta la piattaforma.

Il dolore nel gatto è sottile, complesso e notoriamente difficile da misurare. Per questo abbiamo stretto una collaborazione con Sylvester AI, uno strumento all'avanguardia pensato per aiutare i veterinari ad affrontare una delle sfide più difficili nella medicina felina.

Con la nostra nuova integrazione, può caricare una singola foto durante una visita al gatto e ricevere una valutazione del dolore generata dall'IA, basata su modelli di riconoscimento facciale sviluppati appositamente per i felini.

Si tratta di un'integrazione tra le prime nel suo genere, pensata per migliorare sia le decisioni cliniche sia la comunicazione con i proprietari.

Attivazione:

Sylvester AI è disponibile per tutti gli utenti, ma per impostazione predefinita va attivato manualmente. Per attivarlo:

Vada su Impostazioni: Strumenti: Sylvester AI

Quando la visita procede rapidamente, è facile tralasciare qualcosa di importante. Per questo abbiamo creato Checklist, un nuovo strumento che L'aiuta a tenere traccia dei passaggi chiave in tempo reale.

Non serve alcuna configurazione. Cerchi il pulsante "Checklist (Beta)" nella visualizzazione del caso: è già disponibile.

Il meglio di entrambi i mondi: navigazione semplice e modifica agevole. Le trascrizioni ora includono indicatori temporali cliccabili insieme a una visualizzazione completa del testo a blocchi.

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Scelga la voce che i Suoi clienti sentiranno quando chiama da CoVet. Più dolce, più amichevole o più professionale: decide Lei cosa è più adatto. Può scegliere tra diverse opzioni vocali. Tutte le chiamate registrate in futuro useranno la voce selezionata.

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Dia vita ai Suoi appunti inserendo le immagini esattamente dove servono, nella sezione su cui sta lavorando. Perfetto per schede cliniche generali, lettere di dimissione e qualsiasi documento che richieda un riferimento visivo.

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Novità dell'aggiornamento:

Ora può aggiungere immagini alle tabelle dentali e inviarle per e-mail direttamente ai clienti, senza mai uscire da CoVet.

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Ogni frase della Sua registrazione ha ora un timestamp cliccabile, così può andare direttamente al momento che Le serve.

​Note sull'aggiornamento:

Personalizzi struttura, visibilità delle sezioni e formattazione in base al flusso di lavoro del Suo team. Da riepiloghi rapidi a documenti completi di ogni dettaglio.

Ora può sincronizzare le modifiche su tutti i documenti dello stesso caso. Che si tratti di una correzione a una scheda clinica generale o di una modifica al riepilogo, CoVet mantiene il Suo caso coerente senza doverci rimettere mano.

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Può visualizzare tutte le Sue attività in sospeso da un unico punto, senza dover aprire ogni caso singolarmente.

Che si tratti di un controllo di follow-up, di una nota da completare o di una chiamata al cliente da fare, il nuovo pulsante Attività Le offre una visione chiara e organizzata di tutto ciò che richiede attenzione, con un solo click.

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Ora può usare CoVet nella Sua lingua preferita e generare al tempo stesso i documenti clinici in una lingua diversa. La configurazione è semplice ed è pensata per semplificare i flussi di lavoro clinici reali.

Non dovrà più generare un documento e tradurlo successivamente in un'altra lingua.

Crei documenti in oltre 20 lingue supportate, per rispondere alle esigenze dei Suoi clienti o del contesto normativo, coprendo l'81% delle lingue più parlate al mondo.

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Oltre alla nostra Integrazione già esistente con Avimark, siamo felici di annunciare che CoVet ora si collega direttamente anche a Cornerstone e Impromed.
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Questo significa una sincronizzazione più fluida, meno copia-incolla e meno interruzioni: le Sue note passano direttamente da CoVet al Suo gestionale (PMS).
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Se la Sua clinica utilizza una di queste piattaforme, può ora collegarla direttamente tramite CoVet per un'esperienza di documentazione più semplice.

Visiti il nostro centro assistenza per vedere come appariranno i Suoi documenti nel gestionale (PMS).

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Ora i Suoi documenti hanno un aspetto professionale quanto le cure che offre.

Ora può personalizzare i PDF con:

I Suoi Clienti noteranno la differenza, e l'immagine della Sua clinica risalterà in ogni documento consegnato.

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Gli snippet sono ora più intelligenti. Può aggiungere grassetto, corsivo e altre formattazioni direttamente nei Suoi snippet: le Note per scheda clinica generale rifletteranno esattamente lo stile con cui le ha scritte.

Preferisce modificare i documenti al di fuori di CoVet? Ora può esportare qualsiasi nota in Microsoft Word, con la flessibilità di perfezionare o riformattare i documenti quando ne ha bisogno.

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Caricare i file è diventato ancora più semplice! Ora può trascinare e rilasciare i Suoi file direttamente in CoVet. Questa funzionalità intuitiva migliora il Suo flusso di lavoro e Le fa risparmiare tempo prezioso, in particolare se lavora da computer.

Per supportare la nostra comunità internazionale in crescita, abbiamo ampliato le opzioni linguistiche includendo le lingue nordiche. Questo Le permette di tradurre e gestire i Suoi documenti senza difficoltà, aiutando la Sua clinica a seguire al meglio una base di Clienti più ampia.

Abbiamo migliorato l'esperienza di onboarding aumentando le opzioni di livello di dettaglio da 3 a 5. Ora può scegliere esattamente il livello di dettaglio più adatto quando crea un documento, adattando CoVet ancora più precisamente alle esigenze specifiche della Sua clinica.

Abbiamo aggiunto nuovi filtri alla Dashboard Enterprise, per analisi più approfondite e chiare. Ora può distinguere facilmente i dati tra le diverse organizzazioni e tra utenti in supporto e utenti paganti. Restino sintonizzati per ulteriori novità!
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Stiamo introducendo elementi d'azione chiari di tipo "Attività" e "Fatturazione" all'interno dei Suoi casi, per gestire più facilmente le attività di lavoro. In questo modo le attività importanti vengono tracciate e gestite in modo efficiente.

Continuiamo inoltre a risolvere problemi e ad apportare piccoli miglioramenti, per mantenere la Sua esperienza con CoVet sempre efficiente e senza intoppi.

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Grazie per aiutarci a migliorare CoVet ogni giorno! Il Suo riscontro guida questi aggiornamenti preziosi.

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Abbiamo ampliato le nostre integrazioni includendo Bitwerx (Avimark, Cornerstone e Impromed) e Provet Cloud. Ora può automatizzare l'inserimento dei dati tra CoVet e il Suo gestionale veterinario (PMS). Questo significa dedicare ancora meno tempo all'inserimento manuale delle informazioni, per avere più tempo da dedicare alla cura dei Suoi pazienti.

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In precedenza, ogni account CoVet poteva verificare un solo numero di telefono della clinica, rendendo difficile per i team mostrare sempre lo stesso numero ai clienti. Ora abbiamo migliorato questa funzionalità: tutto il team può usare e condividere il numero verificato della clinica. Quando i membri del team chiamano i clienti, tutti vedranno sempre il numero della clinica, mantenendo le comunicazioni professionali e uniformi.

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Abbiamo aggiornato l'interfaccia "Aggiungi Membro del Team", rendendola più chiara e intuitiva. La funzionalità non è cambiata, ma il design migliorato Le permette di aggiungere nuovi membri al Suo account CoVet in modo rapido e sicuro.

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Continuiamo inoltre a correggere piccoli problemi e a perfezionare le funzionalità esistenti, come i miglioramenti ai PDF e le indicazioni orarie più chiare nelle registrazioni, per garantire che tutto funzioni senza intoppi.

Restiamo in contatto: presto nuovi aggiornamenti pensati per semplificare i flussi di lavoro della Sua struttura veterinaria!