Gå til hovedinnhold

Bruk av supportkontoer

M
Skrevet av Mike Parent

Du kan hjelpe kollegaene dine ved å opprette konsultasjoner, gjøre opptak og generere en sykehistorierapport ved starten av en konsultasjon, eller redigere og eksportere journaler på vegne av dem ved konsultasjonens slutt.

Brukerstøttekontoer er alltid gratis - legg til så mange du trenger!

De fleste klinikker oppretter en egen brukerstøttekonto for hvert teammedlem, mens andre oppretter én konto per undersøkelsesrom.

Hva er CoVet-brukerstøttekontoer?

Brukerstøttekontoer lar deg opprette konsultasjoner, gjøre opptak og generere rapporter på vegne av en kollega, slik at samarbeidet går knirkefritt.

Slik støtter du et teammedlem

Merk: Hvis personen du inviterer som brukerstøttebruker ikke har en CoVet-konto ennå, må vedkommende først opprett konto.

  1. Tips: Hvis invitasjonen ble sendt via mail, må kontoen opprettes med den samme mailadressen invitasjonen ble sendt til. Stemmer ikke mailadressene overens, vil invitasjonen ikke vises.

Når kontoen er opprettet, vises invitasjonen i Teams-seksjonen i appen. Når den aksepteres, legges brukerstøttekontoen til i teamet ditt.

For mer informasjon: Legge til brukere i et team

1. Sett opp brukerstøttekontoer

Opprett en gratis brukerstøttekonto for hvert teammedlem eller undersøkelsesrom, slik at ansvar og tilgang kan deles.

2. Start konsultasjoner og opptak

Bruk brukerstøttekontoen til å opprette konsultasjonen, starte lydopptak og generere en sykehistorierapport ved starten av besøket.

3. Rediger og eksporter journaler

Ved konsultasjonens slutt kan du bytte til en veterinærkonto eller fortsette i brukerstøttekontoen for å redigere dokumentasjonen og eksportere journaler på vegne av kollegaen din.

Hvorfor bruke brukerstøttekontoer?

  • Holder konsultasjoner organisert ved å fordele oppgaver tydelig

  • Lar assistenter eller dyrepleiere forberede konsultasjonen før veterinæren kommer inn

  • Sikrer rask overleveringen og nøyaktig dokumentasjon

Raske tips

  • Brukerstøtte-kontoer er gratis, legg til så mange som klinikken trenger

  • Tildel én per person eller per undersøkelsesrom, avhengig av arbeidsflyten din

  • Bruk historikkrapporten ved oppstart av konsultasjoner for å registrere viktige opplysninger

Se også de andre videoene våre om hvordan du jobber som et team i CoVet

Svarte dette på spørsmålet?