The Enterprise-dashboard er administrasjonsskjermen for veterinærkonsern som bruker CoVet på flere klinikker. Her ser du oppslutning, generert innhold og anslått tidsbesparelse for én organisasjon og én tidsperiode om gangen, og du får en oversikt over alle medlemmer i organisasjonen med bruk og abonnementsdetaljer.
Slik ser en typisk økt ut: velg organisasjon og tidsperiode, les sammendragskortene, gå gjennom tabellen Enterprise Users, og eksporter deretter resultatet som CSV.
Merknad: Enterprise-dashbordet er tilgjengelig for enterprise-organisasjoner. Driver du ett enkelt team, kan du administrere de samme kontoinnstillingene fra teaminnstillingene dine.
Hvor du finner den
Åpne CoVet i en nettleser og velg Enterprise-dashboard i venstre sidemeny, under Teams. Du kan også gå rett til app.co.vet/enterprisedashboard.
Finner du ikke valget i sidemenyen? Se Hvem har tilgang nedenfor.
Hva du kan gjøre
Rapport om innhold: se hvor mye innhold CoVet har generert for organisasjonen i en periode, fordelt på journaler, sammendrag og mailer.
Følg bruken per bruker: se hvor mye innhold hvert medlem har generert, hvilken mal de bruker mest, og når de ble medlem.
Se gjennom lisenser: se abonnementstype, faktureringsintervall, abonnementsstatus og prøveperiodestatus for hvert medlem i én liste.
Administrer organisasjonen: bestem hvilke CoVet-funksjoner, regler for kontoopprettelse og maler som skal gjelde for hele gruppen.
Eksporter det du ser: last ned Enterprise-brukertabellen som en CSV-fil.
Gå dypere inn i konsultasjoner: åpne panelet for avansert analyse for rapportering på konsultasjonsnivå.
Hvem har tilgang
Enterprise-dashbordet er tilgjengelig for enterprise-kontoer, for brukere som har fått administrasjonsrettigheter over minst én organisasjon. I praksis gjelder det teameiere og administrerende medlemmer. Standardbrukere, inkludert veterinærer, dyrepleiere og klinikkassistenter, har ikke tilgang til det.
Hvis du mener du burde ha tilgang, ta kontakt med organisasjonens CoVet-administrator eller vårt team.
Velge organisasjon og tidsperiode
Alt på siden viser data for én organisasjon og én tidsperiode om gangen. Begge deler velger du øverst på dashbordet, og alle kortene, brukertabellen og eksporten følger det valget.
Hvis gruppen din administrerer flere organisasjoner, bytter du mellom dem i nedtrekksmenyen øverst på siden. Du ser bare organisasjonene du selv administrerer.
Hva finnes på siden
Sammendragskort
Kortene øverst på dashbordet oppsummerer organisasjonen for den valgte perioden.
Kort | Hva det viser |
Generert innhold | Totalt antall elementer CoVet har generert for organisasjonen, fordelt på journaler, sammendrag og mailer, med mulighet for en oversikt per bruker direkte fra kortet. |
Tid spart | Estimert antall timer spart i perioden, basert på mengden generert innhold. |
TOTALT ANTALL BRUKERE | Alle brukere i organisasjonen, inndelt etter abonnement og status: aktiv, i prøveperiode, utløpt og inaktiv. Velg et segment for å filtrere tabellen under. |
Nye brukere | Brukere som ble lagt til i perioden, fordelt etter abonnement. |
Samtaleaktivitet | Totalt antall samtaler, samlet samtaletid og gjennomsnittlig samtalelengde. |
Produktivitetshistorikk | Estimert antall timer spart, vist i graf for de siste seks månedene, med mulighet for å utvide til tolv. |
Om Tid spart: dette tallet er et estimat. CoVet beregner en fast tidsbesparelse per genererte element og ganger den med antall elementer, så tallet bør leses som estimert tid spart, ikke som målte timer.
Tabellen Enterprise-brukere
Enterprise-brukertabellen samler kontoinformasjonen admins trenger for å administrere tilgang på tvers av organisasjonen. Den har seksten kolonner, fordelt på tre typer informasjon:
Identitet: navn, mail, sykehus og team.
Bruk: innhold generert i perioden, mest brukte mal, og dato for registrering.
Plan og abonnement: plantype, faktureringsintervall, tilgangstype og abonnementsstatus.
Søk i tabellen etter navn eller mail for å finne et medlem raskt, og velg hvilke kolonner som skal vises, slik at du bare ser det du trenger for oppgaven.
Tips: Tilgjengelige kolonner kan endre seg etter hvert som vi videreutvikler dashbordet. Skjermbildet ditt kan derfor se litt annerledes ut enn hos en kollega, avhengig av hvilke kolonner du har valgt å vise.
Sortere og filtrere tabellen
Du kan sortere Enterprise-brukertabellen etter hvilken som helst synlig kolonne, slik at det blir lettere å finne og organisere kontoer.
Klikk på en kolonneoverskrift for å sortere etter den kolonnen.
Klikk en gang til for å snu sorteringsrekkefølgen.
En banner viser hvilken kolonne som brukes og gjeldende sorteringsretning.
Du kan også gjøre tabellen smalere etter kolonneverdi, slik at du bare ser medlemmene du jobber med. Filtre finner du i tabellinnstillingene, ved siden av kolonnevalgene, og de kan brukes på enhver filtrerbar kolonne, for eksempel sykehus, abonnementsstatus eller generert innhold. Velg Ferdig for å bruke dem.
Filtre kan kombineres, så du kan bruke flere samtidig, og fjerner du ett, kommer de skjulte radene tilbake. Søk fungerer sammen med filtrene og treffer på navn, mail, team og sykehus, slik at du kan finne noen uten å vite hvilket sykehus vedkommende tilhører.
De samme innstillingene styrer hvilke kolonner som vises. Valget ditt huskes for den aktuelle organisasjonen, slik at tabellen ser slik ut som du forlot den neste gang du åpner den.
Eksportere til CSV
Du kan eksportere Enterprise-brukertabellen som en CSV-fil når du trenger å jobbe med kontoinformasjon utenfor CoVet, for eksempel ved onboarding, offboarding eller en gjennomgang av kontoer.
Eksporten din samsvarer med det du ser på skjermen. CSV-filen dekker den valgte organisasjonen og den valgte tidsperioden, og inneholder kolonnene som er synlige i tabellen akkurat nå. Trenger du flere kolonner, gjør dem synlige før du eksporterer.
Eksportere flere organisasjoner samtidig. Velg CSV Export for å åpne vinduet Export organizations. Organisasjonen som vises på dashbordet akkurat nå, er allerede valgt. Derfra kan du søke i listen, velge alle resultatene samtidig, eller legge til og fjerne organisasjoner én etter én. Antallet oppdateres underveis.
I det samme vinduet velger du også hvilke kolonner som skal være med, og en sammendragslinje viser hva du er i ferd med å laste ned: hvor mange organisasjoner, hvor mange kolonner, og at alt samles i én fil. Velg Download CSV for å laste den ned.
Filen inneholder én rad per valgt organisasjon, slik at en gruppe med flere sykehussystemer kan hente ut alle på én gang i stedet for å eksportere hver for seg. Kun organisasjoner du allerede administrerer, vises i listen, så eksporten gir ingen tilgang til data de ikke allerede kunne se. Lukker du vinduet uten å laste ned, forkastes valgene dine.
Laste ned tabellen slik du ser den. Tabellinnstillingene har også en Download-funksjon, som eksporterer Enterprise Users-tabellen nøyaktig slik den vises på skjermen din: filtrene du har satt, søket ditt, sorteringen og kolonnene du har valgt. Hvis ingenting matcher de gjeldende filtrene dine, inneholder filen kun kolonneoverskriftene.
Abonnementer og organisasjonsinnstillinger
Der organisasjonen din administrerer abonnementer sentralt, kan du endre eller fjerne et medlems abonnement direkte fra dashbordet.
Innstillinger på organisasjonsnivå gjelder for hele gruppen, ikke bare for ett enkelt medlem. Herfra kan du aktivere eller deaktivere bestemte CoVet-funksjoner, sette krav til passord, begrense kontoopprettelse til godkjente maildomener, og styre hvilke maler gruppen kan se.
Avanserte analyser
Over sammendragskortene finner du bannerne Avansert analysedashboard med knappen Vis analyser. Den åpner et fullstendig analysedashboard for organisasjonen du har valgt, i et vindu over siden. Lukk det for å komme tilbake til dashbordet.
Mens dashbordsiden måler bruk, altså hvor mye som er generert, av hvem, og på hvilken plan, viser dette panelet innholdet i selve konsultasjonene: hva pasientene ble undersøkt for, hva som ble anbefalt og om det ble fulgt opp, hvordan kundene responderte, og hva det utgjorde økonomisk. Se Oversikt over analysedashbordet for å se hva hver seksjon inneholder.
Du trenger ingen egen innlogging, og alle brukere som har tilgang til Enterprise-dashbordet kan åpne panelet. Det viser alltid organisasjonen som er valgt i nedtrekksmenyen, så bytter du organisasjon, endres det panelet viser. Hvis det ikke klarer å laste inn, får du beskjed om å prøve igjen senere.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke se Enterprise-dashbordet?
Det er tilgjengelig for enterprise-kontoer, og bare for brukere med administratorrettigheter for minst én organisasjon. Hvis du administrerer ett enkelt team, bruk teaminnstillingene dine i stedet.
Er spart tid målt ut fra hva teamet mitt faktisk har gjort?
Nei. Det er et estimat beregnet ut fra antall elementer CoVet har generert, som beskrevet over.
Kan jeg sortere etter flere kolonner samtidig?
Nei. Tabellen sorteres etter én kolonne om gangen. Velger du en annen kolonne, erstattes gjeldende sortering.
Endrer sortering hva kollegene mine ser?
Nei. Sortering og kolonnevalg endrer bare din egen visning av tabellen.
Inkluderer eksporten alle kontoer?
Eksporten gjenspeiler tabellen slik du har satt den opp, inkludert valgt organisasjon, valgt tidsperiode og kolonnene du har valgt å vise.
Kan jeg bruke Enterprise-dashbordet på mobilen, eller uten nett?
Nei. Det er laget for nettleser på stor skjerm og krever tilkobling, så det er ikke en del av å bruke CoVet uten nett.