Het Enterprise Dashboard is het beheerscherm voor dierenartsengroepen die CoVet binnen meerdere klinieken gebruiken. Het toont de adoptie, gegenereerde content en geschatte tijdwinst voor één organisatie en periode tegelijk, en geeft per organisatie een overzicht van alle leden met hun gebruik en abonnementsgegevens.
Een typische sessie verloopt zo: kies een organisatie en een periode, bekijk de samenvattingskaarten, werk de tabel met Enterprise-gebruikers door en exporteer het resultaat vervolgens als CSV.
Let op: Het Enterprise Dashboard is beschikbaar voor enterprise-organisaties. Beheer je een enkel team, dan vind je dezelfde accountinstellingen terug in je teaminstellingen.
Waar je het vindt
Open CoVet in een browser en selecteer Enterprise Dashboard in de linkerzijbalk, onder Teams. Je kunt ook rechtstreeks naar app.co.vet/enterprisedashboard gaan.
Staat de optie niet in je zijbalk? Kijk dan bij Wie er toegang toe heeft, verderop.
Wat je ermee kunt
Rapport over output: bekijk hoeveel content CoVet voor de organisatie heeft gegenereerd in een bepaalde periode, uitgesplitst naar verslagen, samenvattingen en e-mails.
Gebruik per medewerker volgen: bekijk de gegenereerde content per teamlid, diens meest gebruikte sjabloon, en wanneer die is toegetreden.
Licenties bekijken: bekijk het type abonnement, de facturatiefrequentie, de abonnementsstatus en de proefperiodestatus van elk teamlid in één overzicht.
De organisatie beheren: bepaal welke CoVet-functies, registratieregels en sjablonen voor de hele groep gelden.
Exporteren wat je ziet: download de Enterprise-gebruikerstabel als CSV-bestand.
Dieper ingaan op casussen: open het Advanced Analytics-paneel voor rapportage op casusniveau.
Wie er toegang toe heeft
Het Enterprise Dashboard is beschikbaar voor enterprise-accounts, voor gebruikers die beheerrechten hebben gekregen over minstens één organisatie. In de praktijk gaat het om teameigenaren en beherende leden. Standaardgebruikers, waaronder dierenartsen, paraveterinairen en supportaccounts, hebben hier geen toegang toe.
Denk je dat je hier wel toegang toe zou moeten hebben, neem dan contact op met de CoVet-beheerder van je organisatie of met ons team.
Een organisatie en periode kiezen
Alles op de pagina heeft betrekking op één organisatie en één periode. Beide kies je bovenaan het dashboard, en elke kaart, de gebruikerstabel en de export volgen die selectie.
Beheert je groep meerdere organisaties, wissel dan via het dropdownmenu bovenaan de pagina. Je ziet alleen de organisaties die je zelf beheert.
Wat er op de pagina staat
Samenvattingskaarten
De kaarten bovenaan het dashboard geven een samenvatting van de organisatie voor de gekozen periode.
Kaart | Wat wordt er gerapporteerd |
Gegenereerde content | Totaal aantal items dat CoVet voor de organisatie heeft gegenereerd, onderverdeeld in verslagen, samenvattingen en e-mails, met een uitsplitsing per gebruiker beschikbaar vanuit de kaart. |
Tijd Bespaard | Geschat aantal bespaarde uren in de periode, gebaseerd op het volume aan gegenereerde content. |
TOTAAL AANTAL GEBRUIKERS | Alle gebruikers binnen de organisatie, onderverdeeld naar abonnement en naar status: actief, in proefperiode, verlopen en inactief. Door een segment te selecteren, filter je de tabel hieronder. |
Nieuwe gebruikers | Gebruikers die zich tijdens de periode hebben aangemeld, per abonnement. |
Belactiviteit | Totaal aantal gesprekken, totale belduur en gemiddelde duur per gesprek. |
Productiviteitsgeschiedenis | Geschat aantal bespaarde uren, weergegeven over de afgelopen zes maanden, uit te breiden naar twaalf maanden. |
Over Tijd Bespaard: dit cijfer is een schatting. CoVet rekent per gegenereerd item een vaste tijdsbesparing en vermenigvuldigt die met het aantal items. Beschouw het dus als een schatting van de bespaarde tijd, niet als exact gemeten uren.
De tabel Enterprise-gebruikers
De tabel Enterprise Users verzamelt alle accountgegevens die beheerders nodig hebben om de toegang binnen de organisatie te beheren. De tabel telt zestien kolommen, verdeeld over drie soorten informatie:
Identiteit: naam, e-mail, kliniek en team.
Gebruik: gegenereerde inhoud in de betreffende periode, meest gebruikte sjabloon en aanmelddatum.
Abonnement: type abonnement, factureringsfrequentie, type toegang en abonnementsstatus.
Zoek in de tabel op naam of e-mail om snel een teamlid te vinden, en kies welke kolommen worden weergegeven, zodat je alleen ziet wat je op dat moment nodig hebt.
Tip: de beschikbare kolommen kunnen veranderen naarmate we het dashboard verder verbeteren. Je scherm kan er dan ook iets anders uitzien dan dat van een collega, bijvoorbeeld als je zelf hebt aangepast welke kolommen zichtbaar zijn.
De tabel sorteren en filteren
Je kunt de tabel Enterprise Users op elke zichtbare kolom sorteren, zodat je accounts makkelijker terugvindt en ordent.
Klik op een kolomkop om op die kolom te sorteren.
Klik er nogmaals op om de sorteervolgorde om te keren.
Een balk laat zien op welke kolom gesorteerd wordt en in welke richting.
Je kunt de tabel ook smaller maken op basis van een kolomwaarde, zodat je alleen de teamleden ziet waarmee je op dat moment bezig bent. Filters vind je bij de instellingen van de tabel, naast de kolomkeuzes, en je kunt ze toepassen op elke filterbare kolom, bijvoorbeeld kliniek, abonnementsstatus of gegenereerde inhoud. Selecteer Klaar om ze toe te passen.
Filters zijn te combineren, zodat je er meerdere tegelijk kunt gebruiken. Verwijder je een filter, dan komen de verborgen rijen weer terug. Zoeken werkt samen met de filters en doorzoekt naam, e-mail, team en kliniek, zodat je iemand ook vindt als je niet weet bij welke kliniek diegene hoort.
Dezelfde instellingen bepalen ook welke kolommen worden weergegeven. Je keuze wordt onthouden voor die organisatie, zodat de tabel er de volgende keer weer net zo uitziet als je hem had achtergelaten.
Exporteren naar CSV
Je kunt de tabel Enterprise Users exporteren als CSV-bestand wanneer je buiten CoVet met de accountgegevens wilt werken, bijvoorbeeld bij onboarding, offboarding of een accountcontrole.
Je export komt overeen met wat je op het scherm ziet. De CSV bevat de geselecteerde organisatie en periode, en de kolommen die op dat moment zichtbaar zijn in de tabel. Mis je bepaalde kolommen? Maak ze dan zichtbaar voordat je exporteert.
Meerdere organisaties tegelijk exporteren. Selecteer CSV Export om het venster Organisaties exporteren te openen. De organisatie die op dat moment op het dashboard wordt getoond, is al geselecteerd. Vanuit dit venster kun je door de lijst zoeken, alle resultaten in één keer selecteren, of organisaties één voor één toevoegen en verwijderen. De teller werkt bij terwijl je bezig bent.
In hetzelfde venster kies je ook welke kolommen je wilt meenemen. Een samenvattingsregel laat precies zien wat je gaat downloaden: hoeveel organisaties, hoeveel kolommen, en dat alles als één bestand wordt geleverd. Selecteer Download CSV om het bestand te downloaden.
Het bestand bevat één rij per geselecteerde organisatie. Zo kan een groep met meerdere ziekenhuissystemen alles in één keer ophalen, in plaats van elke organisatie apart te exporteren. Alleen organisaties die je al beheert, staan in de lijst. De export geeft dus niemand toegang tot gegevens die diegene nog niet kon zien. Sluit je het venster zonder te downloaden, dan gaan je selecties verloren.
De tabel downloaden zoals je hem ziet. In de tabelinstellingen vind je ook een downloadoptie waarmee je de tabel Enterprise Users precies exporteert zoals die op je scherm staat: inclusief je filters, je zoekopdracht, de sorteervolgorde en de kolommen die je hebt gekozen. Komt er met je huidige filters niets naar voren, dan bevat het bestand alleen de kopregels.
Abonnementen en organisatie-instellingen
Beheert jouw organisatie abonnementen centraal? Dan kun je het abonnement van een lid rechtstreeks vanuit het dashboard wijzigen of verwijderen.
Instellingen op organisatieniveau gelden voor de hele groep, niet voor één lid afzonderlijk. Hier kun je specifieke CoVet-functies in- of uitschakelen, wachtwoordvereisten instellen, registratie beperken tot goedgekeurde e-maildomeinen, en beheren welke sjablonen de groep kan zien.
Geavanceerde analyses
Boven de samenvattingskaarten vind je een banner Geavanceerde Analyses Dashboard met een knop Analyses bekijken. Deze opent, in een venster over de pagina, een volledig analysedashboard voor de organisatie die je hebt geselecteerd. Sluit het venster om terug te keren naar het dashboard.
Waar de dashboardpagina het gebruik meet, dus hoeveel er is gegenereerd, door wie, en op welk abonnement, rapporteert dit paneel over de inhoud van de casussen zelf: waarvoor patiënten zijn aangeboden, wat er is geadviseerd en of dat advies is opgevolgd, hoe cliënten hebben gereageerd, en wat het financieel heeft opgeleverd. Bekijk het Analytics Dashboard Overview voor een overzicht van wat elke sectie bevat.
Er is geen aparte inlog nodig: iedere gebruiker die bij het Enterprise Dashboard kan, kan ook dit paneel openen. Het toont altijd de organisatie die op dat moment in het dropdownmenu is geselecteerd, dus bij het wisselen van organisatie verandert ook de weergegeven rapportage. Als het paneel niet kan laden, verschijnt een melding met het verzoek het later opnieuw te proberen.
FAQ
Waarom zie ik het Enterprise Dashboard niet?
Dit dashboard is beschikbaar voor enterprise-accounts, en alleen voor gebruikers met beheerrechten over minstens één organisatie. Beheer je maar één team, gebruik dan je teaminstellingen in plaats daarvan.
Is Bespaarde Tijd gebaseerd op wat mijn team daadwerkelijk heeft gedaan?
Nee. Het is een schatting, berekend op basis van het aantal items dat CoVet heeft gegenereerd, zoals hierboven beschreven.
Kan ik op meerdere kolommen tegelijk sorteren?
Nee. De tabel sorteert steeds op één kolom. Selecteer je een andere kolom, dan vervangt dat de huidige sortering.
Verandert sorteren wat mijn collega's zien?
Nee. Sortering en kolomkeuzes wijzigen alleen jouw eigen weergave van de tabel.
Bevat de export alle accounts?
De export weerspiegelt de tabel zoals je die op dat moment hebt ingesteld, inclusief de gekozen organisatie, de gekozen periode en de kolommen die je zichtbaar hebt gemaakt.
Kan ik het Enterprise Dashboard op mijn telefoon of offline gebruiken?
Nee. Het is gemaakt voor een browser op een groot scherm en vereist een internetverbinding, dus het valt niet onder CoVet offline gebruiken.


