Du kannst deine Teammitglieder unterstützen, indem du Fälle anlegst, Aufnahmen machst und zu Beginn einer Konsultation einen Anamnesebericht erstellst, oder am Ende der Konsultation Patientenakten im Auftrag anderer bearbeitest und exportierst.
Support-Konten sind immer kostenlos - füge so viele hinzu, wie du brauchst!
Die meisten Kliniken erstellen für jedes Teammitglied ein eigenes Support-Konto, andere legen ein Support-Konto pro Behandlungsraum an.
Was sind CoVet Support-Konten?
Mit Support-Konten kannst du Fälle anlegen, Aufnahmen machen und Berichte im Auftrag eines Teammitglieds generieren, damit die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert.
So unterstützt du ein Teammitglied
Hinweis: Wenn die Person, die du als Support-Nutzerin oder Support-Nutzer einlädst, noch kein CoVet-Konto hat, muss sie sich zuerst registrieren und ein Konto erstellen.
Tipp: Wenn die Einladung per E-Mail verschickt wurde, muss das Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellt werden, an die die Einladung gesendet wurde. Stimmen die Adressen nicht überein, wird die Einladung nicht angezeigt.
Sobald das Konto angelegt ist, erscheint die Einladung im Bereich „Teams" der App. Durch die Annahme wird das Support-Konto deinem Team hinzugefügt.
Weitere Informationen: Personen zu einem Team hinzufügen
1. Support-Konten einrichten
Erstelle für jedes Teammitglied oder jeden Behandlungsraum ein kostenloses Support-Konto, um gemeinsamen Zugriff und geteilte Verantwortung zu ermöglichen.
2. Fälle und Aufnahmen starten
Verwende das Support-Konto, um zu Beginn einer Konsultation den Fall anzulegen, Audio aufzuzeichnen und einen Anamnesebericht zu generieren.
3. Patientenakten bearbeiten und exportieren
Am Ende der Konsultation kannst du zu einem Tierarztkonto wechseln oder im Support-Konto bleiben, um die Dokumentation zu bearbeiten und Patientenakten im Auftrag deines Teammitglieds zu exportieren.
Warum Support-Konten nutzen?
Hält Konsultationen übersichtlich, indem Aufgaben klar zugeteilt werden
Ermöglicht Assistenten oder Tiermedizinischen Fachangestellten, den Fall vorzubereiten, bevor die Tierärztin oder der Tierarzt dazukommt
Sorgt für eine schnelle Übergabe und eine genaue Dokumentation
Schnelle Tipps
Support-Konten sind kostenlos, füge so viele hinzu, wie deine Praxis benötigt
Weise je nach Arbeitsablauf eines pro Person oder pro Behandlungsraum zu
Nutze den Vorbericht zu Beginn der Konsultation, um alle relevanten Informationen zu erfassen