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Guía para redactar plantillas e instrucciones personalizadas

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Escrito por Mike Parent
Actualizado esta semana

Este artículo explica cómo redactar una instrucción eficaz en CoVet, también llamada “prompt”. Esto es útil cuando crea una Plantilla personalizada o una Instrucción personalizada, dos funciones clave para adaptar CoVet a su estilo personal.

En resumen

  • Plantillas personalizadas: conjuntos de instrucciones completos que diseña de principio a fin.

  • Instrucciones personalizadas: una capa breve de instrucciones que tiene prioridad sobre partes de un plantilla existente (a nivel de plantilla o de cuenta).

¿Qué son una plantilla personalizada y las instrucciones personalizadas?

Las plantillas son conjuntos de instrucciones que indican a la IA de CoVet cómo maquetar y producir un documento. Generar con distintas plantillas produce resultados diferentes a partir del mismo material de entrada — por ejemplo, un registro SOAP frente a un correo para el cliente.

  • Plantilla personalizada: una plantilla que crea en CoVet para producir cualquier tipo de documento que necesite.

  • Instrucción personalizada: una indicación breve que se ejecuta encima de una plantilla existente y tiene prioridad sobre sus instrucciones internas (“Haz lo habitual con esta plantilla, excepto X, Y, Z”). Puede aplicarse por plantilla o a nivel de cuenta (todas las plantillas).

Siga leyendo para ver qué hace que una buena instrucción/prompt y una buena plantilla personalizada funcionen. También encontrará consejos de formato y ejemplos concretos.

¿Qué hace que una instrucción / prompt sea buena?

  • Objetivos
    Defina el propósito general y el resultado deseado.

  • Tono, perspectiva y público
    Especifique estilo, voz, punto de vista y lector para calibrar lenguaje y nivel de detalle.

  • Información contextual
    Aporte el trasfondo y la situación que influirán en la salida.

  • Instrucciones de formato
    Describa la estructura esperada (diseño, secciones, presentación).

  • Instrucciones de contenido
    Indique qué debe incluirse en cada sección/elemento.

  • Interactividad y dependencias
    Añada lógica condicional y relaciones entre secciones/elementos.

Formato y caracteres especiales para plantillas/instrucciones personalizadas

Al crear, los caracteres especiales ayudan a obtener una salida clara y estructurada — especialmente en el cuerpo de las secciones de la plantilla, donde define la columna vertebral del documento.

1) Corchetes

Use corchetes para marcar texto predeterminado o placeholders en el cuerpo de una sección, p. ej. [Introduzca aquí la temperatura]. El texto entre corchetes es fijo o se reemplazará por un valor específico más adelante.

2) Markdown

  • Negrita: **ejemplo**

  • Cursiva: *ejemplo*

  • Encabezados:

    • # Encabezado grande

    • ## Encabezado mediano

    • ### Encabezado pequeño

Así la salida luce profesional y es fácil de escanear.

¿Dónde colocar el formato?

Coloque markdown y placeholders en el cuerpo de las secciones para “hornear” la estructura. También puede referirse a ellos en las instrucciones (p. ej., “usa **negrita** para etiquetas”, “muestra encabezados con ##”).

Ejemplo de instrucción
“Ordene la lista de problemas etiquetando cada ítem con **Problema médico** seguido de la descripción (p. ej., **Problema médico**: [Introduzca aquí los detalles del problema]).”

Ejemplo de plantilla personalizada — Registro médico emocional

Directrices generales de la plantilla

Use esta plantilla para generar un registro médico emocional: un documento con observaciones y reacciones relacionadas con el comportamiento y las emociones del paciente.

El informe debe ser conciso pero clínicamente detallado. Incluya todas las observaciones relevantes del consultorio.

Sobre la puntuación FAS (Fear, Anxiety, Stress): los veterinarios suelen anotarla en una escala de 0/5–5/5 (p. ej., “FAS 1/5”, “FAS 3/5”, “FAS 5/5”).

  • FAS 0/5 — Relajado

  • FAS 0–1/5 — Alerta/Interesado o Alerta/Excitado; posible ansiedad leve

  • FAS 1/5 — Signos leves de ansiedad

  • FAS 2/5 — Signos moderados de ansiedad

  • FAS 3/5 — Ansiedad moderada, algo más marcada que 2/5

  • FAS 4/5 — Ansiedad grave; modo huida/“freeze”/inquietud

  • FAS 5/5 — Ansiedad grave; modo lucha con agresión defensiva u ofensiva

Sección 1 — Cuerpo

Puntuación FAS:
[Introduzca aquí la puntuación FAS]

Notas de la visita de hoy:
[Introduzca aquí las notas de hoy]

Fármacos previos a la visita y otras intervenciones:
[Introduzca aquí información sobre PVP/sedación]

Preferencias (“Likes”):
[Introduzca aquí preferencias]

Desencadenantes (triggers):
[Introduzca aquí desencadenantes]

Técnicas de distracción preferidas:
[Introduzca aquí técnicas de distracción]

Lugar preferido para el examen:
[Introduzca aquí el lugar]

Ayudas para el manejo del comportamiento:
[Introduzca aquí las ayudas]

Sección 1 — Instrucciones

Describa de forma completa el estado emocional/las reacciones y el comportamiento durante el examen — desde tranquilo/social hasta ansioso/temeroso. Anote las interacciones con el equipo y el lenguaje corporal. Indique con claridad si el paciente está amistoso y relajado y acepta atención/golosinas o si muestra signos de miedo/ansiedad/estrés.

Ordene según estas etiquetas:

  • Puntuación FAS

    • Anote el valor 0/5–5/5 (p. ej., “FAS 1/5”).

    • Si la clínica aporta un valor numérico, utilícelo.

    • Si no, infiéralo a partir del comportamiento observado.

    • Se permiten rangos si hay variación (p. ej., “FAS 0–1/5”).

  • Notas de la visita de hoy
    Resuma el comportamiento y las observaciones FAS (contexto médico solo si es directamente relevante para el comportamiento).

  • Fármacos previos a la visita y otras intervenciones
    Tipo, momento y eficacia (PVP/sedación) más otras medidas calmantes (feromonas, Thundershirt, música, etc.).

  • Preferencias
    Lista de puntos con aquello que reduce la FAS (manera de sujeción, personas, juguetes/golosinas…).

  • Desencadenantes
    Lista de puntos con aquello que aumenta la FAS (sujeción, personas, ruidos, movimientos bruscos, instrumentos/equipos). Sea específico para esta visita.

  • Técnicas de distracción preferidas
    Lista de puntos: comida/golosinas, juguetes, órdenes, cepillado, etc. Indique si come con facilidad durante el examen (distíngalo del apetito en casa).

  • Lugar preferido para el examen
    Dónde rinde mejor (mesa, suelo, en brazos del tutor, etc.).

  • Ayudas para el manejo del comportamiento
    Anote ayudas (toallas, mantas, bozal — tela vs. basket—, mascarillas para gatos, “calming caps”, etc.).

Ejemplos de instrucciones personalizadas

Párrafo de Subjetivo

Para la sección Subjetivo de un SOAP:

  • Escriba toda la sección como un único párrafo corrido (sin etiquetas ni viñetas), utilizando la misma información que de otra forma estaría bajo encabezados.

  • Resuma la anamnesis desde la perspectiva del tutor/cliente. No incluya hallazgos del examen físico, otras observaciones ni elementos del plan (van en otras secciones).

  • Use la voz de la persona veterinaria pero sin expresiones como “el veterinario/la veterinaria”.

Nota afectuosa para abrir y cerrar el resumen para el cliente

Formatee la sección Resumen como una nota cálida y personal de la persona veterinaria al cliente.

  • Tono cercano cuando el paciente está estable; tono más profesional si hay problemas graves.

  • Salude por el nombre de pila y haga referencia a un detalle concreto (clima, desplazamiento, observación compartida…).

  • Cierre con un mensaje de apoyo que transmita que sus inquietudes han sido escuchadas y que el equipo está disponible si la evolución no es la esperada.

  • Firme con el nombre de la persona veterinaria y el de la clínica: [User Name] y [Practice Name]. Si el nombre de la clínica no está disponible, omita esa línea (no muestre el placeholder).

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