Archiva casos para mantener tu página de Casos organizada sin eliminar ningún contenido. Puedes encontrar un caso archivado en cualquier momento y devolverlo a tu lista activa.
Archivar no modifica el caso. Tus ediciones manuales, informes generados y archivos adjuntos se conservan íntegros.
Archivar vs. Eliminar
Los casos archivados se pueden encontrar y restaurar más adelante. Los casos eliminados, no.
Acción | Qué ocurre | ¿Se puede restaurar? |
Archivar | Mueve el caso fuera de tu lista activa de Casos. Todo el contenido del caso permanece igual. | Sí |
Eliminar | Elimina el caso de forma permanente. | No |
Nota: Los casos eliminados no se pueden recuperar, ni siquiera a través del Soporte de CoVet.
Archivar un caso
Para archivar un caso:
Abre el caso.
Selecciona Archivar.
El caso se moverá fuera de tu lista activa de Casos.
Archivar varios casos
También puedes archivar varios casos a la vez.
Ve a Todos los casos.
Selecciona Seleccionar casos.
Elige los casos que quieres archivar.
Selecciona Archivar.
Ver casos archivados
Para consultar tus casos archivados:
Ve a la página de Casos.
Abre Filtros en la parte superior de la página.
Selecciona Archivado.
Esto muestra todos los casos archivados a los que tienes acceso.
Para volver a tus casos activos, desactiva el filtro Archivado.
Encontrar un Caso Archivado Específico
Primero, selecciona Filtros → Archivado.
Luego puedes buscar un caso por nombre o por fecha.
Buscar por Nombre
Usa la barra de búsqueda para buscar por nombre del paciente o del caso.
Buscar por Fecha
Usa el calendario para ir a la fecha que necesitas. También puedes usar las flechas para avanzar o retroceder día a día.
Por ejemplo, si buscas un caso del 17 de abril:
Selecciona Filtros → Archivado.
Abre el calendario.
Ve al 17 de abril.
Revisa los casos archivados de esa fecha.
Si conoces el nombre del paciente o del caso, puedes usar la búsqueda para estrechar los resultados.
Desarchivar un Caso
Puedes devolver un caso archivado a tu lista de Casos activos.
Selecciona Filtros → Archivado.
Busca y abre el caso.
Selecciona Desarchivar.
El caso volverá a tu lista de Casos activos.
Al desarchivar un caso, su contenido no cambia.
Desarchivar Varios Casos a la Vez
Para desarchivar varios casos al mismo tiempo:
Selecciona Filtros → Archivado.
Selecciona Seleccionar casos.
Elige los casos que quieres desarchivar.
Selecciona Desarchivar.
Los casos seleccionados volverán a tu lista de Casos activos.
Cómo Afecta el Archivado a Tu Equipo
Archivar un caso compartido cambia su estado para todos los usuarios que tienen acceso a él.
El caso desaparece de la lista de casos activos para todos los usuarios con acceso.
Cualquier compañero con acceso puede desarchivar el caso.
La vista de archivados incluye casos archivados por otros compañeros del equipo.
El historial de actividad del caso registra quién lo archivó y cuándo.
El filtro Archivados es personal y solo afecta tu propia vista. Un compañero puede estar viendo casos archivados mientras otro revisa los casos activos.
Si un caso nunca se compartió con el equipo, solo lo verá quien lo creó.
¿No encuentras el caso?
Asegúrate de que esté seleccionado Filtros → Archivados y luego busca por paciente o nombre del caso, o revisa la fecha con el calendario.
Si aún no lo encuentras, escribe a [email protected].
Si el caso fue eliminado en lugar de archivado, no es posible recuperarlo.