Jotkin eläinlääkärikonsernit maksavat jäsentensä CoVet-tilaukset keskitetysti yhden organisaatiotason tilauksen kautta. Tämä artikkeli kertoo, miten keskitetysti laskutetut käyttäjäpaikat toimivat, kuka niitä voi hallita ja mitä jäsenet voivat tehdä.

Keskitetysti laskutettu organisaatio maksaa jäsentensä tilaukset yhden tilauksen kautta, joka kattaa kaikki sen tiimit ja toimipisteet. Jokaisella maksullisella käyttäjäpaikalla on joko Essentials- tai Unlimited-paketti.

Kun maksullista käyttäjäpaikkaa ei ole enää määritetty kenellekään, se jää organisaation laskulle vapaana käyttöoikeutena organisaation seuraavaan uusimispäivään asti. Valtuutettu pääkäyttäjä voi tänä aikana määrittää vapaan paikan toiselle jäsenelle. Jos paikka on yhä käyttämättä uusimishetkellä, se poistetaan seuraavasta laskusta.

Jäsenen poistaminen tiimistä tai tiimin poistaminen ei itsessään vapauta jäsenen organisaatiopaikkaa. Paikasta tulee vapaa käyttöoikeus vasta, kun pääkäyttäjä lopettaa jäsenen maksamisen, muuttaa jäsenen roolin Tueksi tai poistaa jäsenen organisaatiosta.

Vapaat käyttöoikeudet toimivat samalla tavalla jokaisen tilauksen omistajan kohdalla. Yleiset säännöt löydät artikkelista Tilauksen käyttäjäpaikkojen ja vapaiden paikkojen hallinta.

Yrityksen pääkäyttäjä voi lisätä organisaation käyttöoikeuksien hallinnoijia Yrityksen asetukset -sivulla kohdassa Organisaation käyttöoikeuksien hallinnoijat, valitsemalla Lisää käyttöoikeuksien hallinnoija.

Tiimin omistaminen ei yksinään anna pääsyä organisaation laskutus- tai käyttöoikeustietoihin.

CoVet hoitaa organisaation laskutusjakson muutokset ja tilauksen peruutuksen. Ota yhteyttä CoVet-yhteyshenkilöösi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Kortti Käyttöoikeudet listaa organisaation jäsenet ja vapaat käyttöoikeudet, sekä yhteenvedon jäsenten ja vapaiden käyttöoikeuksien määrästä kaikissa tiimeissä.

Jokaisen jäsenen kohdalla näkyy käyttöoikeuden tila: paketti, kokeilujakson päättymispäivä, vanhentunut, peruutettu, Tuki tai maksettu muualla. Jäsenillä, joilla on käyttöoikeus, on Hallinnoi-painike. Jäsenillä, joilla ei ole käyttöoikeutta, sekä vapailla käyttöoikeuksilla on Määritä-painike.

Yrityksille-tason hallinnoijat voivat myös hallinnoida jäsentä Yrityksen käyttäjät -taulukosta: valitse jäsen, avaa valikko ja valitse Hallinnoi jäsenen tilausta.

Näin annat jäsenelle organisaation maksaman käyttöoikeuden:

Jos samalla paketilla on jo vapaa käyttöoikeus, CoVet käyttää sitä automaattisesti uudelleen, jolloin organisaatio ei maksa ylimääräisestä käyttöoikeudesta.

Valtuutetut hallinnoijat voivat vaihtaa organisaation maksaman jäsenen pakettia:

Vahvistusnäkymä kertoo aina, milloin muutos astuu voimaan, ennen kuin vahvistat sen.

Jos jäsen ei enää tarvitse maksullista käyttöoikeutta, valtuutettu ylläpitäjä voi muuttaa hänen tilinsä tilaan Tuki. Muutos tilaan Tuki astuu voimaan välittömästi.

Jäsenen maksullisesta paikasta tulee avoin paikka, joka voidaan osoittaa toiselle jäsenelle organisaation uusimispäivään asti. Muiden jäsenten tilaukset eivät muutu.

Jos jäsen siirretään tilaan Tuki kesken ilmaisen kokeilujakson, kokeilujakso jatkuu normaalisti, ja muutoksen voi perua niin kauan kuin kokeilujakso on käynnissä.

Kun jäsen poistetaan organisaatiosta, hänen organisaation kautta saamansa käyttöoikeus päättyy välittömästi.

Jos jäsenellä oli maksullinen paikka, se jää organisaation laskulle avoimena paikkana uusimiseen asti, ja valtuutettu ylläpitäjä voi osoittaa sen toiselle jäsenelle. Jos avointa paikkaa ei käytetä ennen uusimista, se poistuu laskulta.

Uudet jäsenet voivat liittyä organisaatioon kesken ilmaisen kokeilujakson. Kun laskutusyhteyshenkilö, yrityksen pääkäyttäjä tai organisaation paikkojen ylläpitäjä kutsuu jäsenen tai avaa hänen tietonsa, hän voi valita, milloin laskutus alkaa: heti vai kokeilujakson päättyessä. Oletuksena on valittuna Kokeilujakson päättyessä, jolloin maksullinen paikka lisätään organisaation laskulle kokeilujakson päättyessä.

Ketään ei siirretä organisaation maksamalle paikalle automaattisesti pelkästään organisaatioon kuulumisen perusteella. Joku valtuutettu tekee tämän valinnan aina erikseen.

Jos kutsutulla henkilöllä on jo aktiivinen tilaus tai käynnissä oleva kokeilujakso, valinta ei vaikuta siihen, eikä organisaatiota laskuteta.

Jäsenet voivat aktivoida oman, organisaation maksaman käyttöoikeutensa valitsemalla Aktivoi tilaus. Tilaus alkaa välittömästi organisaation tilauksen puitteissa.

Yrityksen pääkäyttäjä voi poistaa tämän käytöstä Yrityksen asetukset -osion Jäsenet voivat aktivoida oman käyttöoikeutensa -asetuksesta. Kun asetus on pois käytöstä, jäsenet näkevät viestin, jossa heitä pyydetään ottamaan yhteyttä organisaationsa pääkäyttäjään tilauksen aktivoimiseksi.

Jos organisaatio maksaa tilauksestasi, et näe sen hintoja tai laskutustietoja. Voit silti tarkastella tilaustasi kohdasta Oma tili > Tilaus ja laskutus.

Kun se on mahdollista, voit vaihtaa omaa tilaustasi tai siirtyä Tukeen kohdasta Hallitse Tilausta. Jo aikataulutettu muutos voi estää muiden muutosten tekemisen, kunnes se astuu voimaan.

Jos maksat jo itse henkilökohtaisesta tilauksestasi, hallinnoit sitä itse.

Organisaation laskutusyhteyshenkilö näkee organisaation laskut, maksutiedot, seuraavan veloituksen ja uusimispäivän Tilaus ja laskutus -sivulla kohdasta Näytä laskut.

Organisaation laskutuskauden muutokset ja peruutukset hoitaa CoVet. Ota yhteyttä CoVet-yhteyshenkilöösi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].