Siirry pääsisältöön

Tilauksen käyttäjäpaikkojen ja vapaiden paikkojen hallinta

Opi, mitä paikka tarkoittaa, miten vapaa paikka ilmestyy, kuinka kauan se on voimassa, kuka voi ottaa sen käyttöön ja mitä se maksaa.

A
Tekijä: Ana Ucedo

Jos maksat muiden käyttäjien CoVet-tilauksista, jokainen maksullinen tilaus varaa paikan tilauksestasi. Tämä artikkeli selittää, miten paikat toimivat, miten vapaa paikka näkyy ja miten voit antaa sen jollekulle toiselle.

Mikä paikka on

Jokaisella, jonka puolesta maksat, on paikka tilauksessasi joko Essentials- tai Unlimited-suunnitelmassa. Tukitilit ovat maksuttomia eivätkä vie paikkaa.

Miten vapaa paikka näkyy

Maksullisesta paikasta tulee vapaa paikka, kun kukaan ei käytä sitä. Näin käy, kun:

  • Muutat maksamasi jäsenen tukitiliksi. Muutos astuu voimaan välittömästi.

  • Vaihdat oman tilisi tukitiliksi.

  • Poistat jäsenen tiimistäsi ja valitset Poista myös laskutuksesta.

Kuinka kauan vapaa paikka säilyy

Vapaa paikka pysyy laskullasi seuraavaan uusiutumispäivään asti. Jos kukaan ei ota sitä käyttöön siihen mennessä, se poistuu laskusta.

Jos vaihdat kuukausilaskutuksesta vuosilaskutukseen, vapaat paikat poistetaan välittömästi ilman hyvitystä, eikä niitä voi enää täyttää jälkikäteen. Käytössä olevista paikoista saat tavanomaisen suhteutetun hyvityksen.

Kuka voi ottaa vapaan paikan

  • Sinä. Jos sinulla on tukitili, valitse Määritä itselleni.

  • Joku tiimeistäsi, jolla on tukitili tai jonka tilaus on peruttu, vanhentunut tai kokeilujaksolla.

  • Uusi henkilö. Kutsu hänet johonkin tiimeistäsi ja määritä paikka hänelle.

Henkilö, jolla on jo maksullinen paikka, ei voi ottaa sitä. Jos et vielä omista tiimiä, CoVet pyytää sinua luomaan sellaisen ensin, sillä vapaat paikat määritetään omistamasi tiimin kautta.

Mitä se maksaa

  • Vapaan paikan täyttäminen on maksutonta. Maksat siitä jo valmiiksi.

  • Jos kutsut henkilön, jolla on Hallinnoi ja maksa -oikeus samaan suunnitelmaan kuin vapaa paikka, vapaa paikka käytetään automaattisesti ilman lisämaksua.

  • Jos päivität vapaan Essentials-paikan Unlimitediksi, maksat vain suhteutetun erotuksen kuluvalta laskutusjaksolta, minkä jälkeen veloitus siirtyy täyteen Unlimited-hintaan.

Mistä löydät vapaat paikat

Avaa Tilaus ja laskutus. Vapaa paikka näkyy banderollissa sivun yläosassa sekä Laskutetut jäsenet -listassa, kummassakin Määritä-painikkeen kanssa.

Mikä ei vapauta paikkaa

  • Jäsenen hallinnoinnin lopettaminen, kun hän odottaa kokeilujakson päättymistä. Hänellä ei vielä ole paikkaa, joten mikään ei vapaudu.

  • Jäsenen poistaminen ilman kohdan ”Poista myös laskutuksesta” valitsemista. Hänen paikkansa pysyy laskullasi. Hän säilyttää tilauksensa, ja sinä jatkat sen maksamista.

  • Jäsenen tilauksen vaihtaminen. Päivitys veloittaa suhteutetun erotuksen hänen omasta paikastaan välittömästi. Alennus tilaukseen odottaa laskutusjakson loppua. Vapaita paikkoja käytetään vain uuden paikan alkaessa.

Keskitetysti laskutettavat organisaatiot

Jos organisaatiosi laskutetaan keskitetysti, vapaat paikat toimivat samalla tavalla, mutta niitä hallinnoivat laskutusyhteyshenkilö, yritystason pääkäyttäjät ja organisaation paikkojen hallinnoijat. Katso Paikat ja laskutus keskitetysti laskutettaville organisaatioille.

Vastasiko tämä kysymykseesi?