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Utiliser CoVet hors ligne ou en dehors de la zone de couverture

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Écrit par Mike Parent

Vous pouvez utiliser le Mode hors ligne pour enregistrer et organiser vos visites même si vous n'avez pas de connexion internet.

Depuis mai 2026, CoVet sauvegarde automatiquement votre travail lorsque vous perdez la connexion internet ou le réseau mobile, vous permettant ainsi de continuer à enregistrer.

Cette fonctionnalité est utile pour les vétérinaires mobiles, les vétérinaires pour grands animaux travaillant dans des zones isolées, et les équipes en clinique confrontées à un Wi-Fi instable ou à des coupures temporaires.

Vous n'avez pas besoin d'activer le Mode hors ligne manuellement. CoVet détecte lorsque vous êtes hors ligne, sauvegarde les enregistrements et les notes localement (c'est-à-dire directement dans votre cas), et les téléverse automatiquement lorsque vous vous reconnectez.

Qu'est-ce que le Mode hors ligne ?

Le Mode hors ligne vous permet d'enregistrer et d'organiser vos consultations même lorsque vous n'avez pas accès à internet. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour :

  • Les vétérinaires mobiles ou ambulatoires travaillant sur le terrain

  • Les vétérinaires pour grands animaux dans des exploitations isolées

  • Les cliniques confrontées à des coupures internet

Bien qu'une connexion internet soit toujours nécessaire pour générer des dossiers et accéder à l'ensemble des fonctionnalités de CoVet, le Mode hors ligne vous permet de :

  • Enregistrer des notes et des informations de cas

  • Les sauvegarder directement dans votre cas

  • Synchroniser et générer des dossiers complets une fois de retour en ligne

Comment activer le Mode hors ligne

Lorsque CoVet détecte que votre appareil est hors ligne, il bascule automatiquement en Mode hors ligne et sauvegarde après un court délai.

En Mode hors ligne, CoVet peut :

  • Continuer l'enregistrement

  • Sauvegarder les enregistrements et les notes localement sur votre appareil

  • Mettre en file d'attente les enregistrements pour un téléversement automatique lorsque vous vous reconnectez

Si votre connexion est interrompue pendant un enregistrement, celui-ci continue.

Un message apparaîtra sous la forme d'onde pour vous informer que l'enregistrement a été sauvegardé directement dans le cas et sera téléversé automatiquement une fois que vous serez de retour en ligne.

Cela signifie que vous pouvez poursuivre la consultation sans avoir à redémarrer ou à recommencer l'enregistrement.

Que se passe-t-il lorsque vous passez hors ligne puis vous reconnectez ?

Lorsque vous passez hors ligne, l'application indiquera qu'il n'y a pas de connexion internet et que vos enregistrements et notes sont sauvegardés directement dans votre cas.

Vous pouvez :

  • Naviguer parmi les cas récents stockés localement et ajouter de nouveaux enregistrements.

  • Créer de nouveaux cas et enregistrer de nouvelles consultations. Ceux-ci seront marqués comme hors ligne avec une icône de nuage barré.

Vous ne pouvez pas :

  • Naviguer dans l'application ou accéder à une autre section que celle des cas.

La bannière apparaît après que CoVet a confirmé la perte de connexion, de sorte que de brèves coupures de signal ne déclenchent pas d'avertissements inutiles.

Lorsque vous vous reconnectez, vous verrez la progression du téléversement pendant la synchronisation de vos enregistrements. La bannière disparaît automatiquement lorsque tous les téléversements sont terminés.

Lorsque CoVet détecte que vous êtes de retour en ligne, les enregistrements en file d'attente se téléversent automatiquement. Vous n'avez pas besoin de les re-téléverser ou de les attribuer manuellement.

La progression du téléversement est affichée pour chaque enregistrement. Votre file d'attente de téléversement est également conservée après un redémarrage de l'application, de sorte que les enregistrements ne sont pas perdus si l'application est fermée puis rouverte avant la fin de la synchronisation.

Une fois téléversés, les cas vous sont automatiquement assignés et leur visibilité est définie comme privée.

Si un utilisateur Support enregistre hors ligne, les cas sont visibles par toute l'équipe une fois les enregistrements synchronisés.

Que se passe-t-il si un téléversement échoue

Si un enregistrement hors ligne ne se téléverse pas après votre reconnexion, vous pouvez le retrouver dans l'onglet Enregistrements hors ligne de votre Profil.

Où est passé le bouton d'activation du Mode hors ligne ?

Le bouton d'activation manuelle du Mode hors ligne a été supprimé des Paramètres.

Vous n'avez plus besoin d'activer le Mode hors ligne avant de vous rendre dans une zone sans réseau.

CoVet détecte désormais automatiquement lorsque vous êtes hors ligne et gère les enregistrements automatiquement.

Points importants à connaître

  • Vous n'avez pas besoin d'activer le Mode hors ligne manuellement

  • CoVet détecte automatiquement lorsque vous êtes hors ligne

  • Les enregistrements continuent même si vous perdez internet en cours de consultation

  • Les enregistrements et notes hors ligne sont sauvegardés localement et téléversés automatiquement par la suite

  • Les cas avec des enregistrements hors ligne non synchronisés affichent un badge Téléversement en attente

  • Les téléversements échoués restent visibles afin de pouvoir être relancés ou supprimés



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