Le Tableau de Bord Entreprise est l'écran d'administration destiné aux groupes vétérinaires qui utilisent CoVet dans plusieurs établissements. Il affiche l'adoption, le contenu généré et le temps estimé gagné pour une organisation et une période donnée, et liste chaque membre de cette organisation avec ses détails d'utilisation et d'abonnement.

Voici à quoi ressemble une session type : choisissez une organisation et une période, consultez les cartes de résumé, parcourez le tableau des utilisateurs Entreprise, puis exportez le résultat en CSV.

Ouvrez CoVet dans un navigateur et sélectionnez Tableau de Bord Entreprise dans la barre latérale de gauche, sous Équipes. Vous pouvez aussi accéder directement à app.co.vet/enterprisedashboard.

Si cette option n'apparaît pas dans votre barre latérale, consultez la section Qui peut y accéder ci-dessous.

Le Tableau de Bord Entreprise est accessible sur les comptes entreprise, pour les utilisateurs ayant reçu des droits de gestion sur au moins une organisation. Concrètement, cela concerne les propriétaires d'équipe et les membres gestionnaires. Les utilisateurs standard, qu'il s'agisse de vétérinaires, de techniciens ou de comptes support, n'y ont pas accès.

Si vous pensez devoir y avoir accès, contactez l'administrateur CoVet de votre organisation ou notre équipe.

Tout le contenu de la page porte sur une organisation et une période données. Les deux se sélectionnent en haut du tableau de bord, et chaque carte, le tableau des utilisateurs et l'export suivent cette sélection.

Si votre groupe gère plusieurs organisations, passez de l'une à l'autre grâce au menu déroulant situé en haut de la page. Seules les organisations que vous gérez apparaîtront.

Les cartes en haut du tableau de bord résument la situation de l'organisation pour la période sélectionnée.

Le tableau Utilisateurs Entreprise réunit les informations de compte dont les administrateurs ont besoin pour gérer les accès à l'échelle de l'organisation. Il comporte seize colonnes, réparties en trois catégories d'informations :

Recherchez dans le tableau par nom ou par e-mail pour retrouver rapidement un membre, et choisissez les colonnes à afficher pour ne voir que ce dont vous avez besoin selon la tâche en cours.

Vous pouvez trier le tableau Utilisateurs Entreprise selon n'importe quelle colonne visible, pour retrouver et organiser les comptes plus facilement.

Vous pouvez aussi restreindre le tableau selon la valeur d'une colonne, pour ne voir que les membres qui vous intéressent. Les filtres se trouvent dans les paramètres du tableau, à côté du choix des colonnes, et peuvent s'appliquer à toute colonne filtrable, par exemple l'hôpital, le statut de l'abonnement ou le contenu généré. Sélectionnez Terminé pour les appliquer.

Les filtres se cumulent, vous pouvez donc en combiner plusieurs à la fois, et en retirer un fait réapparaître les lignes masquées. La recherche fonctionne en complément et porte sur le nom, l'e-mail, l'équipe et l'hôpital, ce qui permet de retrouver quelqu'un même sans connaître son hôpital de rattachement.

Les mêmes paramètres déterminent quelles colonnes sont affichées. Votre choix est conservé pour cette organisation, donc le tableau garde l'affichage que vous avez défini la prochaine fois que vous l'ouvrez.

Vous pouvez exporter le tableau Utilisateurs Entreprise au format CSV lorsque vous devez travailler avec les informations de compte en dehors de CoVet, par exemple lors d'une intégration, d'un départ, ou d'une revue de comptes.

Votre export correspond à ce qui est affiché à l'écran. Le CSV couvre l'organisation et la période sélectionnées, et inclut les colonnes actuellement visibles dans le tableau. S'il vous manque des colonnes, rendez-les visibles avant d'exporter.

Exporter plusieurs organisations à la fois. Sélectionnez Export CSV pour ouvrir la fenêtre Exporter des organisations. L'organisation actuellement affichée sur le tableau de bord est déjà sélectionnée. À partir de là, vous pouvez parcourir la liste, sélectionner tous les résultats d'un coup, ou ajouter et retirer des organisations une par une. Le compteur se met à jour au fur et à mesure.

C'est aussi dans cette fenêtre que vous choisissez les colonnes à inclure. Une ligne de résumé confirme ce que vous êtes sur le point de télécharger : combien d'organisations, combien de colonnes, et que le tout arrive dans un seul fichier. Sélectionnez Télécharger CSV pour le récupérer.

Le fichier contient une ligne par organisation sélectionnée. Un groupe qui gère plusieurs établissements hospitaliers peut donc tous les récupérer en une seule fois, plutôt que d'exporter chacun séparément. Seules les organisations que vous gérez déjà apparaissent dans la liste : l'export ne donne accès à aucune donnée que vous ne pouviez déjà consulter. Fermer la fenêtre sans télécharger annule vos sélections.

Télécharger le tableau tel que vous le voyez. Les paramètres du tableau proposent aussi une action Télécharger, qui exporte le tableau Utilisateurs Entreprise exactement comme il apparaît à l'écran : les filtres appliqués, votre recherche, l'ordre de tri et les colonnes choisies. Si rien ne correspond à vos filtres actuels, le fichier ne contient que les en-têtes.

Si votre organisation gère les abonnements de façon centralisée, vous pouvez modifier ou retirer l'abonnement d'un membre directement depuis le tableau de bord.

Les paramètres au niveau de l'organisation s'appliquent à l'ensemble du groupe, et non à un seul membre. Depuis cet espace, vous pouvez activer ou désactiver certaines fonctionnalités de CoVet, définir les exigences de mot de passe, limiter l'inscription aux domaines e-mail approuvés, et gérer les modèles visibles par le groupe.

Au-dessus des cartes de résumé se trouve une bannière Tableau de bord d'analyse avancée avec un bouton Afficher les statistiques. Il ouvre un tableau de bord d'analyses complet pour l'organisation sélectionnée, dans une fenêtre superposée à la page. Fermez-la pour revenir au tableau de bord.

Là où la page du tableau de bord mesure l'utilisation, c'est-à-dire ce qui a été généré, par qui, et sur quel forfait, ce panneau porte sur le contenu des dossiers eux-mêmes : le motif de consultation des patients, ce qui a été recommandé et si cela a été suivi, la façon dont les clients ont réagi, et ce que cela représente financièrement. Consultez l'aperçu du tableau de bord analytique pour savoir ce que contient chaque section.

Aucune connexion distincte n'est nécessaire : tout utilisateur pouvant accéder au tableau de bord Entreprise peut ouvrir ce panneau. Il affiche toujours l'organisation actuellement sélectionnée dans le menu déroulant, donc changer d'organisation modifie les données affichées. S'il ne parvient pas à se charger, un message vous invite à réessayer plus tard.

Pourquoi je ne vois pas le tableau de bord Entreprise ?

Il est disponible sur les comptes entreprise, et uniquement pour les utilisateurs ayant des droits de gestion sur au moins une organisation. Si vous gérez une seule équipe, utilisez plutôt les paramètres de votre équipe.

Le temps gagné est-il mesuré à partir de ce que mon équipe a réellement fait ?

Non. Il s'agit d'une estimation calculée à partir du nombre d'éléments générés par CoVet, comme décrit plus haut.

Puis-je trier par plusieurs colonnes à la fois ?

Non. Le tableau se trie selon une seule colonne à la fois. Sélectionner une autre colonne remplace le tri actuel.

Le tri modifie-t-il ce que voient mes collègues ?

Non. Le tri et le choix des colonnes ne modifient que votre propre affichage du tableau.

L'export inclut-il tous les comptes ?

L'export reflète le tableau tel que vous l'avez configuré, y compris l'organisation sélectionnée, la période sélectionnée, et les colonnes que vous avez choisi d'afficher.

Puis-je utiliser le tableau de bord Entreprise sur mon téléphone, ou hors ligne ?

Non. Il est conçu pour un navigateur sur un grand écran et nécessite une connexion : il ne fait donc pas partie des fonctionnalités d'utilisation de CoVet hors ligne.