Nous sommes ravis de vous présenter de nouvelles mises à jour qui rendent votre expérience CoVet plus simple et plus efficace.

La page Abréviations a été repensée pour faciliter la gestion des listes d'abréviations plus longues.

Vous pouvez trier et filtrer le tableau pour retrouver une entrée précise, et les abréviations aux significations multiples sont regroupées pour une relecture plus simple.

Utiliser des abréviations et des termes techniques dans CoVet

Votre téléphone indique désormais que CoVet enregistre, même lorsque vous utilisez une autre application.

L'enregistrement s'affiche sur l'écran de verrouillage avec un chronomètre, pour que vous sachiez d'un coup d'œil que la consultation est toujours captée. Sur iPhone, cela apparaît sous forme de Live Activity, et sur Android sous forme de notification.

Comment enregistrer une consultation avec CoVet

Les noms de dossier par défaut incluent désormais le nom du client.

Un dossier qui s'intitulait Bella (3 ans MN Labrador) - vomissements s'intitule maintenant Bella (3 ans MN Labrador) - vomissements - John Smith. Cela s'applique aux dossiers que vous créez et à ceux importés depuis votre PMS. Si vous avez déjà défini votre propre convention de nommage, CoVet la conserve.

Puis-je modifier la façon dont mes dossiers sont nommés automatiquement dans CoVet ?

Vous pouvez désormais réduire la barre de navigation de gauche pour gagner de la place sur la page sur laquelle vous travaillez.

Réduisez-la en une vue avec icônes seulement, puis déployez-la à nouveau dès que vous avez besoin du menu complet. CoVet se souvient de votre préférence d'une session à l'autre.

Comment réduire et déployer la barre de navigation

Vous pouvez désormais télécharger les PDF originaux qui ont été ajoutés à un dossier.

Ouvrez le menu à trois points sur un PDF importé et sélectionnez Télécharger le PDF pour l'enregistrer sur votre appareil.

Travailler avec des PDF dans CoVet

Les pages longues disposent désormais d'un moyen d'y revenir, directement à la fin.

Faites défiler jusqu'en bas d'un dossier, d'un résumé ou d'un e-mail, et sélectionnez Retour au dossier plutôt que de remonter jusqu'à l'en-tête. Cette option apparaît sur le web dès que la page est assez longue pour nécessiter un défilement.

La fonctionnalité Tournées vous permet de sélectionner plusieurs dossiers actifs et de générer un seul rapport de transmission pour les tournées ou les changements d'équipe.

Chaque patient est organisé dans sa propre fiche selon la structure de transmission I-PASS. Vous pouvez consulter, modifier, trier et télécharger le rapport final au format PDF.

Comment utiliser Tournées pour les transmissions de dossiers

Vous pouvez désormais obtenir un retour privé sur la façon dont vous avez communiqué pendant une consultation.

Retour sur la Communication analyse vos propres enregistrements selon huit compétences de communication et s'appuie sur des exemples tirés de la consultation pour montrer ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré.

Comment utiliser Retour sur la Communication

Vous pouvez désormais configurer CoVet pour générer du contenu uniquement à partir de vos propres enregistrements, par défaut.

Activez Par défaut, utiliser uniquement mes enregistrements lors de la génération dans les Paramètres de l'application. Vos enregistrements seront présélectionnés au moment de générer, et vous pouvez toujours modifier cette sélection lorsque vous avez besoin d'inclure l'audio d'un autre membre de l'équipe.

Paramètres de génération de contenu

Le Tableau de Bord Entreprise peut désormais afficher les données de plusieurs mois à la fois.

Choisissez une période de plusieurs mois, et les cartes d'indicateurs clés, le tableau des utilisateurs ainsi que l'export CSV s'ajustent automatiquement. Vous pouvez créer un rapport en sélectionnant les champs, la période, et s'il couvre tout le monde, une équipe ou une seule personne.

Le nouveau bouton Export CSV vous permet de sélectionner plusieurs organisations et de les télécharger dans un seul fichier, avec une ligne par organisation. Le tableau des utilisateurs propose désormais des filtres par colonne et retient les colonnes que vous affichez.

Vue d'ensemble du Tableau de Bord Entreprise

Les dossiers exportés vers ezyVet peuvent désormais indiquer le vétérinaire responsable du dossier.

Activez Afficher le Responsable du Dossier sur les Dossiers Exportés dans les paramètres de votre intégration ezyVet. Les dossiers exportés affichent alors le nom et l'e-mail du responsable du dossier. Cette option est désactivée par défaut, et elle s'applique séparément à chaque intégration.

Comment exporter des documents via l'intégration ezyVet

Vous pouvez désormais télécharger un seul rapport, résumé ou e-mail directement depuis un dossier.

Utilisez l'option de téléchargement présente sur l'élément lui-même plutôt que de télécharger tout le contenu du dossier pour obtenir un seul document. Les documents volumineux demandent un petit moment de préparation, et CoVet vous tient informé pendant ce temps.

Utiliser le Centre d'Export

La visibilité des modèles se gère désormais personne par personne.

Ouvrez un modèle dans la Gestion des Modèles et choisissez Masquer, Afficher ou Supprimer. Masquer n'affiche que les personnes qui peuvent actuellement voir le modèle, et Afficher n'affiche que celles pour qui il est masqué. Vous pouvez ainsi définir l'audience d'un modèle sans toucher au reste de l'équipe.

Les pages utilisées pour consulter les éléments saisis d'un dossier ont été repensées.

La nouvelle disposition facilite la navigation entre les enregistrements, les fichiers importés et les autres contenus sources associés à un dossier.

Importer et gérer des fichiers dans CoVet

Vous pouvez désormais choisir l'ordre d'affichage des PDF et des photos joints à un document de dossier.

Ouvrez Pièces jointes depuis le document sur lequel vous travaillez, puis organisez les fichiers dans l'ordre souhaité avant de l'envoyer ou de le télécharger.

Envoyer des documents de dossier avec pièces jointes

Vous pouvez maintenant configurer l'onglet Dossiers pour qu'il s'ouvre sur l'ensemble de vos dossiers.

Dans Paramètres de l'application, sous Lorsque je clique sur la navigation « Dossiers », revenir à, choisissez Tous les dossiers, Dossiers du jour ou Dernière date sélectionnée. CoVet applique votre choix à chaque clic sur Dossiers dans la barre de navigation.

Utiliser la page Dossiers pour organiser et naviguer dans vos dossiers

Les appels téléphoniques sont désormais disponibles en Finlande.

Les équipes finlandaises peuvent configurer leur identifiant d'appelant et joindre leurs clients directement depuis un dossier, comme dans tous les autres pays pris en charge.

Les appels téléphoniques avec CoVet

Gardez votre enregistrement visible où que vous soyez dans CoVet. Le nouvel enregistreur flottant reste à l'écran lorsque vous passez d'un onglet ou d'une fenêtre à l'autre : vous pouvez démarrer, mettre en pause, reprendre et consulter le temps écoulé sans perdre le fil, et l'enregistrement continue pendant que vous travaillez ailleurs. Ouvrez-le grâce à l'icône d'affichage détaché à gauche de l'enregistreur, ou configurez-le pour qu'il s'ouvre automatiquement à chaque changement d'onglet.

Enregistrement dans CoVet

Générez deux diagrammes dentaires en même temps : un diagramme clinique complet pour le dossier et une version en langage simple destinée au propriétaire de l'animal. Documentez vos observations pour votre équipe tout en remettant aux clients un document qu'ils peuvent vraiment comprendre.

Comment utiliser les diagrammes dentaires

Exportez un PDF mis en forme de la transcription d'un enregistrement, avec un horodatage sur chaque ligne. Les horodatages sont conservés même lorsque vous copiez et collez le texte.

La lecture peut désormais être limitée à la personne ayant créé l'enregistrement, pour un meilleur contrôle sur qui peut réécouter les consultations sensibles.

L'audio est désormais sauvegardé par segments pendant l'enregistrement, pour que vos notes soient préservées même en cas de coupure de connexion, de batterie déchargée ou de panne de courant.

Personnalisez le message avant son envoi et choisissez de l'envoyer en texte dans l'e-mail ou en pièce jointe PDF. CoVet retient votre format préféré pour la prochaine fois.

Sélectionnez plusieurs dossiers depuis Tous les Dossiers et téléchargez leurs PDF en une seule fois, plutôt que d'exporter les rapports un par un.

CoVet se connecte désormais directement à ezyVet. Une fois la configuration faite, vos rendez-vous ezyVet s'importent automatiquement chaque jour dans CoVet sous forme de dossiers liés. Vous pouvez ensuite renvoyer les notes en format SOAP, résumés et rapports cliniques vers la fiche patient ezyVet en un clic. Associez vos modèles CoVet aux champs ezyVet pour que les rapports exportés soient mis en forme comme vous le souhaitez, avec la possibilité de laisser l'IA ajuster la mise en forme à l'export.

CoVet se connecte désormais directement à Shepherd. Importez vos rendez-vous planifiés dans Shepherd sous forme de dossiers liés dans CoVet, puis renvoyez votre documentation terminée vers Shepherd, où chaque modèle est exporté sous forme d'une seule note patient. L'association des intervenants garde les dossiers assignés au bon membre de l'équipe, et l'association des modèles détermine la mise en forme de vos rapports à l'export.

CoVet se connecte maintenant directement à Vet-Files. Importez vos rendez-vous Vet-Files dans CoVet sous forme de dossiers liés, associez les membres de votre équipe CoVet aux intervenants Vet-Files, et renvoyez vos notes finalisées vers Vet-Files en un clic pour qu'elles restent liées au bon patient. Le mappage des modèles détermine comment votre contenu est préparé avant l'export.

Le mode Focus est une vue simplifiée pour les consultations, qui retire les éléments de navigation superflus afin que vous puissiez enregistrer, générer et relire vos notes au même endroit.

Vous pouvez configurer des boutons de génération pour vos modèles les plus utilisés, verrouiller l'enregistrement d'une seule pression, et relire vos notes sans quitter la vue. Sur le web, vous pouvez activer le mode Focus en appuyant sur F et le quitter avec Échap, avec des raccourcis supplémentaires pour l'enregistrement et la génération. Il est disponible sur mobile et sur le web, mais conçu avant tout pour le mobile.

Utiliser le mode Focus dans CoVet

Vous pouvez désormais consulter l'historique des analyses IDEXX d'un patient directement dans un dossier et générer un résumé structuré.

Une fois IDEXX connecté, vous pouvez rechercher les résultats d'analyses depuis n'importe quel dossier, filtrer par période, et sélectionner le patient. CoVet génère un résumé avec une section de synthèse rapide, les résultats regroupés par système organique, des niveaux de priorité, et une analyse comparative entre les dates. Vous pouvez ajouter le résumé au dossier sous forme de texte modifiable ou l'inclure dans vos PDF.

Utiliser le Résumé des données de laboratoire IDEXX dans CoVet

Les résumés et rapports générés par l'IA renvoient désormais à leurs sources d'origine.

Lorsqu'un dossier cite un PDF, vous pouvez cliquer sur une citation intégrée pour ouvrir la source à la page et au passage exacts, ou ouvrir le panneau des sources pour voir tous les éléments utilisés par CoVet. Cela facilite la vérification d'une information générée avant d'exporter un dossier.

Comprendre les citations et les sources de l'IA

Vous pouvez documenter vos observations dentaires au fil de la consultation et générer une fiche dentaire canine ou féline en PDF.

Ajoutez les détails de diagnostic et de traitement pour chaque dent, téléchargez des images avec légendes, et ajustez la mise en page des images avant de finaliser. Vous pouvez modifier les images et régénérer le PDF une fois le rapport créé.

Comment utiliser les tableaux dentaires dans CoVet

Vous pouvez désormais parcourir l'ensemble de la bibliothèque de fiches Vetlexicon de CoVet directement depuis n'importe quel dossier, avec des résultats filtrés par espèce et par affection.
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Il est ainsi plus facile de trouver des documents pertinents et adaptés aux clients pendant une consultation, et de les envoyer en un seul geste, pendant ou juste après le rendez-vous.
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Partager des fiches clients Vetlexicon

Les extraits réutilisables peuvent désormais inclure automatiquement les détails du dossier.
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Ajoutez des variables comme le nom du patient, le nom du vétérinaire, l'espèce ou la date directement dans le texte de votre extrait. Lorsque vous ajoutez l'extrait à un dossier, CoVet remplit les détails à partir du dossier ouvert. Votre équipe peut ainsi garder une formulation standard pour plusieurs dossiers, tout en gardant chaque note propre au cas.
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Utiliser des extraits pour ajouter du texte pré-écrit aux dossiers

Vous pouvez désormais définir séparément la langue d'enregistrement, celle de l'interface de l'application et celle des documents générés, pour que les équipes multilingues puissent travailler dans la langue adaptée à chaque tâche.
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Mettez à jour vos paramètres de langue
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Vous pouvez désormais enregistrer différentes mises en page PDF selon le type de dossier. Chaque modèle conserve son propre en-tête, pied de page, logo, police et coordonnées de clinique, pour basculer facilement entre les mises en page des notes en format SOAP, lettres d'orientation, résumés de visite, fiches clients, et plus encore.
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Personnaliser votre PDF

Vous pouvez maintenant envoyer un dossier à l'impression directement depuis l'aperçu, sans avoir à l'exporter au préalable. C'est pratique pour les transmissions, les dossiers papier et les copies destinées aux clients.

Découvrez le nouveau bouton d'impression

Vous pouvez maintenant trouver un cas en le décrivant, pas seulement par son nom.

Basculez la barre de recherche Tous les dossiers de Nom du dossier vers Intelligente, puis décrivez le cas comme vous le feriez à un collègue, par exemple : « chien avec crises convulsives l'été dernier », « extraction dentaire chez un chat avec complication », « contrôle post-opératoire après stérilisation le mois dernier ». CoVet fait correspondre les résultats selon le sens, pas selon les mots exacts, et affiche les 10 cas les plus pertinents par rapport à votre description.

Disponible sur iOS, Android et web.

Vous pouvez maintenant contrôler le niveau de concision ou de détail du contenu généré par CoVet, à l'échelle globale, par modèle, ou pour un dossier précis.

Définissez un réglage par défaut global dans Préférences cliniques, personnalisez-le pour un modèle donné, ou modifiez-le pour un seul dossier depuis la barre d'actions du contenu. Le réglage le plus spécifique prévaut toujours, ce qui permet de garder les consultations rapides concises tout en conservant un niveau de détail élevé pour les cas complexes.

Vous pouvez maintenant chatter avec notre équipe sans quitter CoVet.

Ouvrez votre profil et appuyez sur Chat avec le support, un membre de notre équipe Succès client vous répondra directement dans la conversation. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse ; les options par e-mail et par retour d'expérience restent aussi disponibles.

Chaque réponse du Chat IA affiche maintenant ses sources.

Sous chaque réponse, ouvrez Afficher les sources pour voir chaque document, enregistrement, note ou page web dont CoVet s'est servi, regroupés par type, avec le numéro de page et le passage exact indiqués. Appuyez sur n'importe quelle source PDF pour aller directement à cette page dans le document.

Si vous utilisez un modèle personnalisé pour les antécédents médicaux, vous pouvez maintenant le définir comme modèle par défaut pour ce flux de travail.

CoVet présélectionne maintenant votre modèle personnalisé à chaque génération d'Antécédents médicaux, au lieu de revenir au modèle standard. Ce réglage est indépendant de votre paramètre Générer par défaut global, vous pouvez donc définir un réglage par défaut pour chacun.

Le téléchargement en lot prend maintenant en charge plus que les images.

Vous pouvez joindre des images, des fichiers audio et des PDF à un dossier en un seul téléchargement, dans n'importe quelle combinaison. Les PDF de rapports antérieurs sont particulièrement utiles pour les référencements et les suivis complexes, et les fichiers audio sont traités de la même façon qu'un enregistrement en direct, afin que CoVet dispose de l'ensemble du dossier avant de générer quoi que ce soit.

Le graphique dentaire prend maintenant en charge un téléchargement de photos amélioré, facilitant l'ajout de contexte visuel aux dossiers dentaires et aux documents destinés aux clients.

Les graphiques dentaires permettent maintenant de créer plus facilement des rapports dentaires canins et félins soignés.

CoVet peut documenter les observations au fur et à mesure que vous parlez, puis vous laisser ajouter des détails de diagnostic et de traitement par dent, télécharger des images, ajouter des légendes et ajuster la mise en page des images avant de finaliser le PDF.

CoVet maintient maintenant les enregistrements en cours lorsque votre connexion internet se coupe.

Il n'y a rien à activer. CoVet détecte automatiquement quand vous êtes hors ligne, enregistre les enregistrements et les notes localement dans le dossier, puis les télécharge dès que vous vous reconnectez.

Vous voyez la progression du téléchargement au fur et à mesure de la synchronisation, et les téléchargements ayant échoué restent disponibles dans votre onglet Enregistrements hors ligne, pour que vous puissiez les relancer ou les supprimer.

CoVet facilite maintenant la transformation des informations saisies, des pièces jointes et des éléments de contexte d'un dossier en documents prêts à l'emploi, sans copier-coller supplémentaire.

Vous pouvez maintenant enregistrer ou télécharger votre propre message d'introduction pour les appels clients dans CoVet.

Au lieu du message automatisé par défaut, les clients entendent votre voix dès la connexion de l'appel, ce qui rend l'expérience plus chaleureuse et plus familière, tout en précisant clairement que l'appel peut être enregistré.

Signaler des problèmes est maintenant plus facile avec l'enregistrement vidéo, aidant le Support à comprendre et résoudre les problèmes plus rapidement.

CoVet prend désormais en charge le danois, le norvégien et le suédois, offrant plus de flexibilité aux équipes pour travailler dans la langue de leur choix.

Les Tâches dans CoVet vous aident à suivre les

Si une tâche doit être ajustée, les vétérinaires peuvent désormais modifier son titre, sa date d'échéance ou son type. Les tâches peuvent aussi être complètement supprimées lorsqu'elles ne sont plus pertinentes ou qu'elles sont incorrectes.

Pour garder une totale transparence, les tâches modifiées n'affichent plus le badge IA et indiquent à la place qui a effectué la modification.

Les utilisateurs peuvent désormais configurer quels types de tâches CoVet génère à l'échelle de leur espace de travail, y compris des catégories comme Réservation, Communication, Mise à jour patient, et plus encore.

Vous pouvez aussi ajouter des modèles personnalisés pour guider la façon dont les tâches sont créées selon le fonctionnement de votre clinique, ce qui aide à réduire les informations superflues et à améliorer la pertinence.

Le bouton « Afficher les tâches terminées » a été remplacé par un menu déroulant de filtres rapides.

Vous pouvez désormais filtrer temporairement les tâches par type à l'intérieur d'un dossier donné, sans modifier vos Paramètres des Tâches globaux.

Les tâches terminées se trouvent désormais dans une section repliable au bas de la liste des tâches.

Cela permet de garder le flux de travail actif bien ciblé, tout en gardant les tâches terminées faciles à consulter en cas de besoin.

Le bouton Tâches de la page Tous les dossiers affiche désormais des compteurs distincts pour les tâches À faire et Facturation.

En l'ouvrant, les utilisateurs obtiennent une vue des tâches tous dossiers confondus, ce qui facilite la gestion du travail tout au long de la journée sans avoir à ouvrir chaque dossier un par un.

La génération de fiches éducatives prend désormais en charge des résultats propres à chaque animal dans les dossiers multi-patients.

Plutôt que de renvoyer une fiche générique pour l'ensemble du dossier, CoVet génère maintenant des fiches distinctes, identifiées par le nom de chaque animal.

Cela facilite le partage d'une documentation de soins claire et personnalisée pour chaque patient du foyer.

Les utilisateurs Support bénéficient désormais de plus de flexibilité sur ce qu'ils peuvent générer sur les dossiers non assignés.

Ils peuvent maintenant choisir parmi plusieurs flux de travail selon les besoins du dossier.

Les utilisateurs Support peuvent désormais générer :

Les équipes Support gagnent ainsi en flexibilité pendant les flux de travail d'admission, de tri et de transmission.

Vous pouvez désormais envoyer des fiches éducatives clientes de haute qualité, spécifiques à chaque affection, directement depuis CoVet. Avec la technologie de Vetlexicon, ces documents sont suggérés automatiquement à partir de vos notes. Vous pouvez prévisualiser, sélectionner et envoyer des informations structurées et fondées sur les preuves.

Cela permet de renforcer plus facilement les consignes de soins et d'améliorer la compréhension du client, sans travail supplémentaire à la fin d'une consultation chargée.

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CoVet prend désormais en charge le changement de compte avec des codes PIN à 4 chiffres, un gain de temps précieux pour les utilisateurs qui partagent un même poste de travail.

Chaque utilisateur configure son propre code PIN dans les Paramètres du profil. Une fois activé, son compte apparaît dans la liste "Changer de compte", prêt pour la personne suivante.

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Découvrez votre nouvel Assistant E-mail. Vous pouvez désormais transférer des e-mails, PDF, images et enregistrements directement vers CoVet, sans jamais ouvrir l'application.

Il vous suffit de transférer le contenu à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, en y ajoutant une courte note.

CoVet lit votre note, traite la pièce jointe et met à jour le bon rendez-vous. Si nous avons besoin d'un peu plus de précisions, vous recevrez un court e-mail de suivi.

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Vous pouvez désormais ajouter des photos et des PDF directement aux résumés de visite, aux résumés de congé et aux exports de dossiers médicaux.

Sélectionnez les fichiers à inclure avant l'envoi. Les clients reçoivent un seul e-mail avec les documents sélectionnés en pièce jointe, plutôt que des résumés uniquement textuels.

Cette mise à jour réduit le besoin d'envoyer des e-mails de suivi séparés pour partager des documents complémentaires.

Les résumés de congé prennent désormais en charge une mise en forme plus flexible et la documentation multi-patients.

Vous pouvez :

Ces changements permettent d'obtenir des documents de congé plus complets et prêts à être envoyés aux clients, en une seule étape.

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Nous avons revu la page de cas. En tant que point de départ dans CoVet, elle propose désormais une présentation plus claire, pensée pour vous aider à rester concentré sur la tâche en cours.
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Les outils là où vous en avez besoin : les actions importantes comme l'enregistrement et la génération de documents se trouvent désormais en haut de la page, pour un accès plus rapide.

Une meilleure organisation : nous avons divisé la zone À faire en deux espaces distincts, Tâches et Listes de contrôle. Cela facilite la gestion des suivis et de la facturation, sans défilement inutile.

Des mises à jour visuelles : l'interface est désormais plus épurée. Nous avons actualisé l'icône d'appel téléphonique et simplifié la sélection du nom du dossier et des dates.

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Pensés pour les services d'urgence et de soins intensifs, les cas multi-jours vous permettent de regrouper tout le séjour d'un patient dans un seul dossier. Plus besoin de créer un dossier distinct pour chaque journée.
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Un seul dossier pour tout le séjour : regroupez toutes les notes, enregistrements et documents au même endroit, même d'une garde à l'autre.

Une gestion automatique : les cas actifs restent regroupés dans une section dédiée "Cas en cours". Ils en sortent une fois le séjour prévu terminé.

Des horaires flexibles : vous pouvez ajuster facilement les dates de début et de fin pour qu'elles correspondent au séjour réel du patient.

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Les cas non assignés permettent à votre équipe de commencer la documentation plus tôt. Vous pouvez désormais créer un dossier avant même qu'un vétérinaire précis ne soit assigné.

Simplifier l'accueil : c'est particulièrement utile lors des périodes de triage chargées. Vous pouvez démarrer le dossier rapidement, même si le vétérinaire responsable n'est pas encore déterminé.

Une visibilité pour toute l'équipe : ces dossiers appartiennent à l'ensemble de l'équipe. Toute personne disposant des permissions nécessaires peut les consulter et les gérer.

Des transferts fluides : n'importe quel membre de l'équipe peut prendre en charge un dossier ou l'assigner directement à un collègue depuis la vue des cas non assignés.

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Vous pouvez appeler vos clients depuis CoVet grâce aux appels WiFi, sans rappel téléphonique ni appareil séparé.
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Appelez vos clients directement depuis le dossier, pour garder tout votre travail au même endroit.

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Nos partenaires Entreprise ont désormais accès à notre tableau de bord Analytiques, qui offre une vue claire sur les actes, les diagnostics, les tendances par espèce, l'utilisation par l'équipe, et plus encore.

Vous souhaitez y avoir accès ? Contactez votre gestionnaire de compte Entreprise ou écrivez-nous à [email protected]. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à démarrer.

Les Analytiques avancées sont actuellement réservées à nos partenaires Entreprise, avec un accès élargi prévu à l'avenir.

Sylvester IA est temporairement indisponible dans CoVet, le temps que nous le déplacions vers l'espace Ressources Client, où il sera plus facile à trouver aux côtés des autres contenus destinés aux clients.

Nous vous informerons dès son retour dans CoVet. Pour toute question, contactez le Support.

CoVet s'intègre désormais à Instinct, ce qui permet à votre clinique de synchroniser automatiquement les rendez-vous et les dossiers médicaux entre Instinct et votre espace de travail CoVet.
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Une fois l'intégration activée, vous pouvez importer des rendez-vous, associer les membres de votre équipe aux utilisateurs Instinct, prévisualiser l'apparence des notes, et exporter les dossiers complétés vers Instinct.

Pour commencer, consultez le guide complet de l'intégration Instinct.

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CoVet s'intègre désormais à Provet, ce qui permet à votre clinique de synchroniser automatiquement les rendez-vous et les dossiers médicaux entre votre PMS et votre espace de travail CoVet.

Une fois CoVet activé dans Provet, vous pouvez importer directement des dossiers et les lier à des rendez-vous. Vous pouvez aussi exporter les dossiers complétés vers Provet, ce qui réduit les doubles saisies et aide votre équipe à garder ses dossiers à jour.

Pour en savoir plus, consultez le guide complet de l'intégration Provet.

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Nous avons repensé le parcours de configuration des intégrations PMS pour connecter CoVet à votre logiciel de gestion de clinique (PMS) plus rapidement et plus clairement.

Vous verrez désormais un guide étape par étape, des options de configuration d'équipe, ainsi que des aperçus montrant comment les rendez-vous s'importent dans CoVet et comment les notes s'exportent vers votre PMS.

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Quand vous connectez votre PMS à CoVet, vous obtenez un aperçu clair de ce qui est nécessaire : les informations à préparer, et les étapes suivantes.

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Pendant la configuration, vous pouvez :

Une fois la configuration terminée, vous pouvez importer des dossiers, les relier aux rendez-vous du PMS, puis exporter les rapports terminés vers votre système : moins de saisies en double, et des rapports toujours alignés.

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CoVet s'intègre désormais avec Merlin, permettant à votre clinique de synchroniser les rendez-vous et les dossiers médicaux entre Merlin et votre espace de travail CoVet.

Une fois l'intégration activée, vous pouvez importer les rendez-vous sous forme de dossiers CoVet, les relier automatiquement, puis exporter les rapports terminés vers Merlin pour garder les dossiers à jour avec moins de saisie manuelle.

Pour en savoir plus, consultez le guide complet de l'intégration Merlin.

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Créez et modifiez des modèles personnalisables grâce à CoCo, notre nouvel assistant IA. Tapez ou dictez la structure souhaitée, et CoCo la génère instantanément. En savoir plus sur CoCo ici.

Consult CoVet offre un support clinique en temps réel avec les diagnostics différentiels probables, les affections à ne surtout pas manquer, et des pistes de traitement, le tout appuyé par des références vétérinaires fiables et des actes de conférences, avec des citations claires pour chaque source. En savoir plus sur Consult CoVet ici.

Lors de notre première mise à jour d'octobre, l'équipe CoVet a déployé des améliorations sur l'ensemble de la plateforme.

La douleur féline est subtile, complexe et notoirement difficile à évaluer. C'est pourquoi nous nous sommes associés à Sylvester AI, un outil de pointe conçu pour aider les vétérinaires à relever l'un des défis les plus difficiles des soins félins.

Grâce à notre nouvelle intégration, vous pouvez téléverser une simple photo pendant une consultation féline et obtenir une évaluation de la douleur générée par IA, grâce à des modèles de reconnaissance faciale spécialement conçus pour les chats.

Il s'agit d'une intégration inédite, conçue pour améliorer à la fois la prise de décision clinique et la communication avec les clients.

Activation :

Sylvester AI est accessible à tous les utilisateurs, mais l'activation se fait sur option et n'est pas activée par défaut. Pour l'activer :

Allez dans Paramètres : Outils : Sylvester AI

Quand une consultation s'enchaîne rapidement, il est facile de laisser passer une étape importante. C'est pour ça qu'on a créé Liste de contrôle, un nouvel outil pour suivre les étapes clés en temps réel.

Aucune configuration nécessaire. Cherchez simplement le bouton « Liste de contrôle (Bêta) » dans la vue de votre dossier, il est déjà disponible.

Profitez du meilleur des deux mondes : une navigation simple et une édition facile. Les transcriptions incluent désormais des horodatages cliquables, en plus d'une vue en texte intégral.

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Choisissez la voix que vos clients entendent lorsque vous les appelez depuis CoVet. Plus douce, plus chaleureuse ou plus professionnelle, c'est vous qui décidez de ce qui convient le mieux. Plusieurs options de voix sont disponibles. Tous vos futurs appels enregistrés utiliseront votre choix.

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Donnez vie à vos notes en insérant des images exactement là où elles doivent apparaître, dans la section sur laquelle vous travaillez. Idéal pour les dossiers médicaux, les comptes-rendus de sortie, et tout dossier qui mérite un repère visuel.

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Notes de mise à jour :

Vous pouvez désormais ajouter des images à vos cartes dentaires et les envoyer par e-mail directement à vos clients, sans jamais quitter CoVet.

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Chaque phrase de votre enregistrement est désormais associée à un horodatage cliquable, pour accéder directement au moment dont vous avez besoin.

​Notes de mise à jour :

Personnalisez la structure, la visibilité des sections et la mise en forme selon le fonctionnement de votre équipe. Des aperçus rapides aux rapports complets.

Vous pouvez désormais synchroniser les modifications sur tous les documents d'un même dossier. Qu'il s'agisse d'un ajustement au dossier médicaux ou d'un changement dans le résumé, CoVet garde votre dossier cohérent, sans retouches supplémentaires.

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Consultez toutes vos tâches en attente depuis un seul endroit, sans avoir à ouvrir chaque dossier individuellement.

Qu'il s'agisse d'un suivi, d'une note à compléter ou d'un appel client à passer, le nouveau bouton Tâches vous offre une vue claire et organisée de tout ce qui demande votre attention, en un seul clic.

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Vous pouvez désormais utiliser CoVet dans la langue de votre choix, tout en générant automatiquement les dossiers médicaux dans une autre langue. La configuration est simple et pensée pour s'intégrer à vos flux de travail cliniques réels.

Plus besoin de générer un document puis de le traduire après coup.

Créez des dossiers dans plus de 20 langues prises en charge, pour répondre aux besoins de vos clients ou aux exigences réglementaires, couvrant 81 % des langues les plus parlées dans le monde.

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En plus de notre intégration existante avec Avimark, nous sommes ravis d'annoncer que CoVet se connecte désormais directement à Cornerstone et Impromed.
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Résultat : une synchronisation plus fluide, moins de copier-coller, et moins d'interruptions, pour que vos notes passent directement de CoVet à votre PMS.
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Si votre clinique utilise l'une de ces plateformes, vous pouvez désormais la connecter directement à CoVet pour une gestion documentaire simplifiée.

Consultez notre centre d'aide pour voir à quoi ressembleront vos dossiers dans votre PMS.

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Vos dossiers ont désormais une présentation aussi professionnelle que les soins que vous prodiguez.

Vous pouvez maintenant personnaliser vos PDF avec :

Vos clients remarqueront la différence, et l'identité visuelle de votre clinique ressortira sur chaque document remis.

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Les extraits deviennent plus intelligents. Vous pouvez désormais ajouter du gras, de l'italique et d'autres mises en forme directement dans vos extraits, et vos notes en format SOAP reprendront exactement le style que vous avez choisi.

Vous préférez modifier vos textes en dehors de CoVet ? Vous pouvez maintenant exporter n'importe quelle note vers Microsoft Word, pour ajuster ou reformater vos rapports comme vous le souhaitez.

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Le téléchargement de fichiers devient plus simple ! Vous pouvez désormais glisser-déposer vos fichiers directement dans CoVet. Cette fonctionnalité intuitive facilite votre quotidien et vous fait gagner un temps précieux, notamment si vous travaillez sur ordinateur.

Pour accompagner notre communauté internationale en pleine croissance, nous avons élargi nos options linguistiques pour y inclure les langues nordiques. Vous pouvez ainsi traduire et gérer vos rapports facilement, pour mieux servir une clientèle plus large.

Nous avons amélioré l'expérience d'intégration en passant de 3 à 5 niveaux de détail. Vous pouvez désormais choisir précisément le niveau de détail souhaité lors de la création de vos dossiers, pour adapter CoVet encore plus finement aux besoins spécifiques de votre clinique.

Nous avons ajouté de nouveaux filtres au tableau de bord Entreprise, permettant des analyses plus poussées et plus claires. Vous pouvez désormais facilement distinguer les données entre les organisations et entre les utilisateurs support et payants. D'autres améliorations arrivent bientôt !
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Nous introduisons des éléments d'action « Tâche » et « Facturation » bien définis dans vos dossiers, pour une gestion plus simple des activités de votre flux de travail. Les tâches importantes sont ainsi suivies et gérées efficacement.

Nous continuons également à corriger des bugs et à apporter de petites améliorations pour que votre expérience CoVet reste fluide et efficace.

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Merci de nous aider à améliorer CoVet en continu ! Vos retours sont à l'origine de ces mises à jour précieuses.

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Nous avons élargi nos intégrations pour inclure Bitwerx (Avimark, Cornerstone et Impromed) ainsi que Provet Cloud. Vous pouvez désormais automatiser la saisie de données entre CoVet et votre logiciel de gestion de clinique (PMS). Vous passerez donc encore moins de temps à saisir des informations manuellement, et aurez plus de temps à consacrer aux soins de vos patients.

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Auparavant, chaque compte CoVet ne pouvait vérifier qu'un seul numéro de téléphone de clinique, ce qui compliquait l'affichage cohérent du numéro de la clinique par toute l'équipe. Nous avons résolu ce problème : toute votre équipe peut désormais utiliser et partager votre numéro de clinique vérifié. Quand vos collaborateurs appellent des clients, tout le monde voit systématiquement le numéro de votre clinique, pour des communications professionnelles et harmonisées.

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Nous avons revu l'interface "Ajouter un membre de l'équipe" pour la rendre plus claire et plus simple à utiliser. Les fonctionnalités restent les mêmes, mais ce nouveau design vous permet d'ajouter rapidement et sereinement de nouveaux membres à votre compte CoVet.

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Nous continuons aussi à corriger des bugs et à améliorer les fonctionnalités existantes, comme les PDF et l'horodatage des enregistrements, désormais plus clair, pour que tout fonctionne sans accroc.

D'autres mises à jour tout aussi utiles arrivent bientôt pour simplifier les flux de travail de votre clinique vétérinaire !