Après la fin de votre essai gratuit avec CoVet, vous devrez choisir le forfait d’abonnement qui vous convient. Voici plus d’informations sur les types d’abonnements proposés par CoVet.
Étape 1 – Accéder à la page Abonnement de trois manières
Remarque : cette bannière est également le meilleur endroit pour voir le temps restant sur votre essai gratuit dans les jours précédant votre abonnement.
Avis aux gestionnaires de clinique, technicien·ne·s, assistant·e·s et conseiller·ère·s service client : si vous souhaitez soutenir un vétérinaire ou une équipe vétérinaire sans avoir besoin de gérer vos propres cas, envisagez d’utiliser l’option « Convert to a free Support account » illustrée ci-dessus au lieu de vous abonner. En savoir plus sur nos comptes Support ici.
Étape 2 – Choisir les options de votre abonnement après votre arrivée sur la page Abonnement
Vous pouvez accéder à la page Abonnement avec l’une des trois méthodes ci-dessus, ou cliquer sur ce lien pour y accéder directement. Une fois sur place, vous devriez voir cet écran :
Sur cette page, vous pouvez utiliser les éléments suivants pour adapter l’abonnement à vos besoins. De haut en bas sur l’image :
- Choisir votre devise. Actuellement, $ USD et $ CAD sont disponibles ; les montants s’ajustent automatiquement lorsque vous basculez entre les devises.
- Choisir votre cycle de facturation (Mensuel vs Annuel). Sélectionnez ce qui vous convient le mieux. L’Annuel est idéal si vous adorez déjà CoVet : il vous fait économiser l’équivalent de 4 mois (33 % d’économies !). En choisissant l’option annuelle, il vous sera demandé de payer l’année complète d’avance, avec la remise appliquée. Si vous souhaitez simplement tester CoVet un peu plus longtemps, choisissez l’option Mensuelle. Dans tous les cas, pas d’inquiétude : vous pourrez toujours changer de cycle plus tard !
- Choisir votre forfait (Unlimited vs Essentials). La plupart des vétérinaires optent pour Unlimited, notre meilleure valeur, qui vous permet de créer autant de cas que vous le souhaitez – comme son nom l’indique, sans limites ! Un compte Essentials peut être utile si vous avez une faible charge de cas, travaillez à temps partiel ou ne créez qu’un nombre limité de documents par mois.
Les comptes Essentials sont des comptes payants et puissants, mais ils sont limités de deux façons par rapport à un compte Unlimited.
- Vous êtes limité à la génération de 100 documents par mois. Important : il s’agit de 100 documents, et non de 100 cas ; gardez-le à l’esprit au moment de choisir.
- Vous n’avez pas accès à la fonctionnalité « Talk to CoVet ».
Les forfaits Unlimited et Essentials sont tous deux payants. Le plus souvent, ils sont utilisés par des vétérinaires, mais ce n’est pas obligatoire. Si vous faites partie de l’équipe de support et gérez aussi vos propres cas (p. ex. vous êtes technicien·ne et menez vos rendez-vous de bout en bout), ces comptes payants peuvent aussi vous convenir.
À l’inverse, si vous faites partie de l’équipe de support et n’utiliserez CoVet que pour aider des vétérinaires dans leur charge de cas (sans gérer vos propres cas), un compte Support gratuit est probablement plus adapté ; plus d’informations ici.
Voici un complément d’information sur les différences entre nos types d’abonnements :
Une fois vos choix effectués, cliquez simplement sur le bouton « Select » en bas de la page, sous le type de compte choisi.
Étape 3 – Renseigner vos informations de paiement
Après avoir cliqué sur « Select » à l’étape précédente, CoVet peut prendre un instant avant de vous rediriger vers notre page de paiement, propulsée par Stripe, leader des solutions de paiement en ligne.
Sur cette page, vous pouvez régler de plusieurs manières, selon votre préférence. Une fois toutes vos informations saisies, cliquez simplement sur « Subscribe » en bas de la page et voilà ! Vous êtes désormais un·e utilisateur·rice CoVet à part entière.
Étape 4 – Consulter vos factures et effectuer des modifications
Si vous avez besoin d’exemplaires de vos factures ou si vous souhaitez modifier votre abonnement, vous pouvez le faire via Mon compte > Gérer mon abonnement.
Pour accéder aux factures ou modifier votre abonnement, rendez-vous sur Mon compte > Gérer mon abonnement (dans la section Gestion du compte).
Depuis cette page, vous pouvez passer d’Unlimited à Essentials, et inversement.
Pour toutes les autres options, cliquez sur le bouton « Manage Billing ». Vous serez redirigé·e vers votre espace de paiement Stripe, notre prestataire. De là, vous pourrez gérer vos moyens de paiement, accéder aux factures et modifier votre abonnement.
Les modifications doivent être effectuées sur la version web de CoVet et ne peuvent pas être réalisées via nos applications mobiles Apple ou Android.
Pour plus d’informations sur la gestion des abonnements d’équipe, consultez cet article.
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