È semplice! Segui i passaggi qui sotto per creare una cartella clinica, che si tratti di note SOAP o di un'e-mail al cliente.
Crea il tuo Account CoVet
Se non l'hai ancora fatto, visita questa pagina per creare il tuo account e iniziare la prova gratuita. Al primo accesso ti verrà chiesto di personalizzare alcune impostazioni, dopodiché verrai indirizzato alla schermata dei casi in corso.
Per creare il tuo account CoVet devi utilizzare la pagina web indicata sopra. Successivamente puoi accedere a CoVet tramite la nostra app mobile (Apple o Android) oppure tramite un browser web su qualsiasi dispositivo. La procedura descritta di seguito è la stessa indipendentemente dal dispositivo che scegli di utilizzare.
Registra la tua visita
1. Dalla schermata dei casi odierni, clicca il pulsante + Nuovo caso per iniziare. Una volta creato il caso clinico, cliccaci sopra per aprire la relativa pagina.
2. Nella pagina del caso clinico, clicca il pulsante Nuova Registrazione. CoVet inizierà subito ad acquisire l'audio.
3. Apparirà una finestra di registrazione che mostrerà il tempo trascorso e la forma d'onda dell'audio acquisito in tempo reale.
Suggerimento: Se hai bisogno di lavorare in un'altra scheda o applicazione durante la registrazione, seleziona l'icona del player pop-out accanto al registratore.
Una piccola finestra di registrazione resterà visibile, così puoi mettere in pausa, riprendere e controllare il tempo di registrazione mentre lavori.
Puoi disattivare il player flottante in questo modo:
Vai alle impostazioni di registrazione.
Disattiva Apri automaticamente il player flottante al cambio di scheda.
Salva le modifiche. Vengono salvate per tutti i casi clinici.
Nota importante: Quando registri un colloquio con un cliente, ricorda sempre di chiedere il suo consenso.
Tieni presente che puoi accedere ad alcune impostazioni principali direttamente da questa finestra di registrazione:
Puoi aggiungere un'immagine (utile soprattutto da dispositivo mobile, quando vuoi scattare rapidamente una foto).
Puoi modificare le impostazioni audio, come il dispositivo di input (ad esempio il microfono) e la lingua di registrazione.
Puoi anche gestire i pazienti associati a questo caso clinico, aspetto importante quando si effettua una visita con più pazienti. Per saperne di più, clicca qui.
4. Registra l'audio, poi tocca Sospendi la registrazione quando hai finito.
CoVet è pensato per acquisire la conversazione in modo naturale, nell'ambiente della visita: funziona al meglio con il normale scambio di battute tra medico veterinario e cliente. Nessun problema: CoVet include automaticamente tutto ciò che è clinicamente rilevante, tralasciando le parti non pertinenti.
In alternativa, puoi rivolgerti direttamente a CoVet per riassumere un esame obiettivo, nuovi risultati diagnostici o qualsiasi altra informazione pertinente.
Puoi sospendere e riprendere la registrazione di un caso clinico più volte. Ogni volta che sospendi la registrazione, nella sezione Contenuti del caso clinico apparirà una nuova voce, sotto la finestra di registrazione.
Per impostazione predefinita, tutte le registrazioni di un caso clinico contribuiranno al documento che genererai nel passaggio successivo.
In un caso clinico condiviso, questo include anche le registrazioni effettuate dagli altri membri del team. Se preferisci generare il documento a partire solo dalle tue registrazioni, puoi impostarlo come opzione predefinita nelle impostazioni dell'app. Consulta la sezione Generare il documento solo dalle proprie registrazioni più avanti in questo articolo.
Esistono anche situazioni in cui potresti voler includere solo alcune registrazioni in un singolo documento (ad esempio, quando vuoi riassumere la registrazione di una chiamata contenuta in un caso clinico con più registrazioni precedenti). Clicca qui per saperne di più su come generare un documento selezionando registrazioni specifiche.
Gestisci la Registrazione dalla Schermata di Blocco
CoVet può mostrare la registrazione attiva sulla schermata di blocco del telefono, così puoi verificare e gestire la registrazione della visita senza sbloccare il dispositivo o riaprire l'app.
Come attivarlo:
Avvia una registrazione in CoVet.
Blocca il telefono.
Consenti a CoVet di essere visibile sulla schermata di blocco. Su Android, assicurati che le notifiche per CoVet siano attive.
Usa i controlli di registrazione sulla schermata di blocco per sospendere la registrazione.
Su iPhone, la registrazione appare direttamente sulla schermata di blocco. Sui modelli compatibili, lo stato della registrazione potrebbe essere visibile anche nella Dynamic Island.
Nota: Apple non consente alle app di avviare una registrazione direttamente dalla schermata di blocco. È possibile mettere in pausa una registrazione attiva dalla schermata di blocco, ma per riprenderla o avviarne una nuova è necessario rientrare nell'app.
Su Android, CoVet compare come notifica sulla schermata di blocco, mostrando il nome del caso clinico e la durata della registrazione. Tocca pausa per sospendere la registrazione, oppure espandi la notifica per accedere ai controlli di pausa e di arresto.
Genera un documento dalle tue registrazioni
A questo punto puoi generare un documento dalle registrazioni audio usando un modello.
I modelli sono una componente essenziale di CoVet: indicano all'app che tipo di documento creare e come strutturarlo.
Esistono diversi modi per generare un documento, ma quello che userai più spesso è la serie di pulsanti Genera a partire da… in basso a destra nella schermata.
Da sinistra a destra, i pulsanti sono:
Genera a partire da Libreria - Questo pulsante ti permette di sfogliare la libreria dei modelli e scegliere quello più adatto al caso clinico.
Genera a partire da Preferiti - Questo pulsante genera contemporaneamente tutti i modelli che hai contrassegnato come preferiti. Usalo per velocizzare il flusso di lavoro quando di norma produci più documenti per ogni caso. Ad esempio, puoi generare le note e un'e-mail al cliente con un solo tocco.
Genera da Predefinito - Questo pulsante genera immediatamente un documento usando il tuo modello predefinito. Puoi impostare un solo modello predefinito, quindi usalo per velocizzare il flusso di lavoro quando utilizzi lo stesso modello per la maggior parte dei casi clinici.
Per far funzionare correttamente i pulsanti dedicati, dovrai configurare i tuoi modelli Preferiti e/o Predefiniti. Al primo utilizzo di ciascun pulsante, il sistema ti guiderà nella configurazione. Per sapere come organizzare i tuoi modelli, consulta questa pagina.
Puoi modificare questo pulsante di scelta rapida per generare il tuo modello Predefinito oppure i tuoi modelli Preferiti. Trovi questa opzione nella pagina Impostazioni dell'app.
Generare usando solo le proprie registrazioni
In un caso clinico condiviso, più membri del team possono aggiungere registrazioni, e tutte vengono utilizzate durante la generazione. Se vuoi usare solo le tue, attiva Usa solo le mie registrazioni come predefinito durante la generazione nelle Impostazioni dell'app, nella sezione Impostazioni di registrazione, subito sotto Attiva Stop e Genera.
Con questa impostazione attiva, la generazione utilizza solo le registrazioni che hai creato tu, escludendo quelle degli altri membri del team.
Da sapere | Come funziona |
Punto di partenza | L'impostazione è disattivata per tutti: nulla cambia finché non la attivi tu. |
A cosa si applica | Solo alle registrazioni. PDF, immagini e testi inseriti manualmente non sono mai influenzati da questa impostazione. |
I tuoi dispositivi | L'impostazione è legata al tuo account, quindi si applica su tutti i dispositivi dove usi CoVet. |
Nel selettore di input | Le tue registrazioni sono preselezionate. È un punto di partenza, non un vincolo: puoi selezionare o deselezionare qualsiasi registrazione prima di generare, e la tua scelta manuale ha sempre la precedenza. |
Casi clinici senza tue registrazioni | Le registrazioni dei tuoi colleghi vengono usate come contesto, così la generazione non viene mai bloccata. |
Per scegliere gli input caso clinico per caso clinico senza impostare un valore predefinito, consulta Generazione di documenti da input specifici.
Generazione dalla Libreria: Seleziona i Modelli e Clicca su Genera
Le scorciatoie descritte sopra saltano i passaggi seguenti, ma qui viene spiegato nel dettaglio come usare l'opzione Genera dalla Libreria.
Seleziona i modelli che ti servono usando la casella di spunta a destra, poi clicca su Genera in fondo alla pagina.
Tieni presente che i modelli sono suddivisi in 3 categorie: Documenti, Riepilogo ed E-mail
Usa le schede sopra l'elenco dei modelli per passare da una categoria all'altra. I numeri blu tra parentesi indicano quanti modelli pertinenti sono disponibili per la tua ricerca in ciascuna categoria.
Dalla libreria puoi selezionare più modelli contemporaneamente per generare più documenti in una sola volta!
Visualizza il Documento Generato nel Feed del Caso Clinico
Una volta completata la generazione, clicca sul documento nel feed del Caso Clinico (sotto la finestra di registrazione) per controllarne il contenuto. Il processo richiede meno di un minuto, quindi non dovrai aspettare a lungo.
Controlla il Tuo Documento per Verificarne Completezza e Accuratezza
Puoi apportare modifiche direttamente in CoVet in qualsiasi momento.
Esporta il Tuo Documento nel Software Gestionale della Clinica
Quando sei pronto, consulta il nostro articolo su come esportare i documenti nel software gestionale della tua clinica.
CoVet è ora integrato con diversi sistemi gestionali, così esportare i documenti è ancora più semplice. Visita la nostra pagina delle Integrazioni per scoprire tutte quelle disponibili.