CoVet può suggerire attività di follow-up a partire dalle registrazioni dei tuoi casi, così le fasi successive sono più facili da rivedere dopo la visita.
Cosa sono le Attività in CoVet?
CoVet può suggerire attività sulla base dei principali elementi di follow-up emersi nelle tue registrazioni.
Le attività si dividono in due categorie: Attività da svolgere e Attività di fatturazione.
Gestire le attività da svolgere in CoVet
Le attività da svolgere sono promemoria per le azioni di follow-up emerse durante il caso, come prenotazioni, documentazione, comunicazioni o aggiornamenti sul paziente.
Puoi scegliere quali attività da svolgere vuoi che CoVet ti suggerisca, tra cui:
Prenotazione. "Programmare un nuovo controllo della pressione arteriosa."
Aggiornamento terapeutico. "Adeguare la dose di insulina in base alla curva glicemica."
Documentazione. "Integrare la cartella clinica con l'anamnesi mancante."
Amministrazione. "Inviare la documentazione per il rimborso assicurativo."
Comunicazione. "Contattare il cliente con i risultati degli esami di laboratorio."
Raccolta. "Raccogliere un campione per l'esame delle urine."
Aggiornamenti paziente. "Aggiornare peso e BCS."
Altro. "Confrontarsi con un altro clinico sul caso."
Puoi attivare o disattivare ogni categoria tramite una casella di spunta.
Puoi anche aggiungere istruzioni personalizzate per definire meglio come CoVet gestisce le tue attività da svolgere.
Gestione delle Attività di Fatturazione in CoVet
Le attività di fatturazione sono promemoria per le voci addebitabili emerse durante il caso.
Come per le attività Da fare, puoi creare istruzioni personalizzate. Ad esempio: "Non creare un'attività di fatturazione per i farmaci."
Come Configurare le Attività
Per usare le Attività, assicurati prima che queste funzionalità siano attive nelle impostazioni del tuo account:
Apri il tuo Profilo.
In Strumenti, clicca su Personalizzazione.
In Personalizzazione, seleziona la scheda Gestione attività.
Attiva i tipi di attività che vuoi utilizzare:
Attività Da fare
Attività di fatturazione
Se attivi le attività Da fare, puoi anche scegliere quali categorie di attività CoVet deve gestire.
Con queste impostazioni attive, CoVet può suggerire attività di follow-up e di fatturazione a partire dalle tue registrazioni.
Puoi anche personalizzare la creazione delle attività aggiungendo istruzioni personalizzate. Ad esempio:
"Crea un'attività solo quando dico: 'CoVet, crea un'attività per…'"
"Non creare attività di fatturazione per nessun farmaco"
"Non creare mai attività di raccolta per le foto"
"Crea attività amministrative solo per le pratiche assicurative"
Queste impostazioni aiutano CoVet ad adattarsi meglio al flusso di lavoro della tua clinica.
Come Funziona
1. Registra la tua consulenza
Inizia registrando l'audio dalla pagina del Caso.
2. CoVet trascrive l'audio
Al termine della registrazione, CoVet elabora e trascrive la consulenza.
3. Controlla il contatore delle attività
A trascrizione completata, CoVet può suggerire attività di follow-up nella sezione Attività, in base alle tipologie che hai abilitato.
Le attività possono includere:
Attività di follow-up standard
Promemoria relativi alla fatturazione
Altri tipi di attività in base alle tue Impostazioni Attività
Se sono presenti attività, vedrai un numero nell'area Attività. Le attività sono visibili anche nelle schede caso nella pagina Tutti i Casi.
4. Apri e rivedi l'elenco
Clicca su Attività per esaminare le voci suggerite per quel caso.
Da qui puoi:
Visualizzare le attività in corso
Contrassegnare le attività come completate
Modificare il titolo, la scadenza o il tipo di un'attività
Eliminare le attività non più necessarie
Filtrare le attività per tipo tramite i Filtri rapidi
Rigenerare le attività direttamente dal caso
5. Modifica e organizza le attività secondo necessità
Se il titolo, il tipo o la scadenza di un'attività devono essere modificati, puoi intervenire direttamente.
Le attività modificate non mostrano più il badge IA e riportano invece la dicitura Modificato da [Nome], così è sempre chiaro quali attività sono state aggiornate manualmente.
Se CoVet crea un'attività non pertinente, è possibile rimuoverla dall'elenco.
È anche possibile usare i Filtri rapidi per filtrare temporaneamente le attività per tipo all'interno di un singolo caso. Questo aiuta a mantenere l'elenco delle attività preciso e più facile da consultare.
Le attività completate vengono raggruppate in una sezione dedicata in fondo all'elenco, così quelle ancora aperte restano subito visibili.
6. Visualizza le attività su tutti i casi
Nella pagina Tutti i casi, il pulsante Attività mostra un conteggio suddiviso in:
attività Da fare in blu
attività di Fatturazione in arancione
Facendo clic si apre una vista trasversale dove è possibile consultare e gestire le attività di più casi in un'unica schermata.
Questa funzione è utile per i team che devono tenere traccia dei follow-up su più casi contemporaneamente.
Consigli per ottenere i migliori risultati
Durante la consulenza, menzionare i follow-up e le prestazioni fatturabili in modo chiaro
Controllare l'elenco Attività al termine della trascrizione
Usare le Impostazioni attività e le Istruzioni personalizzate per ridurre la creazione di attività non desiderate
Modificare o eliminare le attività quando necessario, per mantenere l'elenco aggiornato
Usare i Filtri rapidi per concentrarsi sui tipi di attività più rilevanti in un caso
Contrassegnare le attività completate man mano, così l'elenco rimane sempre aggiornato
Usare la vista Attività di Tutti i casi per monitorare il lavoro dell'intera clinica