Konsultasjonssiden er ditt utgangspunkt i CoVet. Her journalfører du konsultasjoner, gjennomgår detaljer, genererer dokumenter og håndterer oppfølging som oppgaver og faktureringsposter.
Denne artikkelen viser deg hvor du finner de viktigste verktøyene på den redesignede konsultasjonssiden, særlig journalføring og dokumentgenerering.
Aktivere den redesignede konsultasjonssiden (eksisterende brukere)
Den oppdaterte konsultasjonssiden er utformet for å hjelpe deg å holde oversikten og følge opp dagens viktigste konsultasjoner.
Er du eksisterende bruker per 4. februar 2026, er den redesignede konsultasjonssiden tilgjengelig via en Beta-bryter.
Nye brukere: Den redesignede konsultasjonssiden er aktivert som standard
Eksisterende brukere: Den redesignede konsultasjonssiden er deaktivert som standard og kan slås på via Beta-bryteren (en valgfri innstilling)
Kom i gang med den redesignede konsultasjonssiden
Når du åpner en konsultasjon, vil du legge merke til:
Et ryddigere oppsett med færre seksjoner som konkurrerer om oppmerksomheten
Konsultasjonsnavn og datovelger øverst på siden
Handlinger for dokumentgenerering er flyttet øverst på siden
Et omorganisert gjøremålsområde, nå delt inn i oppgaver og sjekklister
Et oppdatert ikon for telefonsamtaler
Start en opptak
Opptak er ofte det første steget i arbeidsflyten. Slik gjør du det:
Åpne konsultasjonssiden
Klikk på den store Journal-knappen
Bruk pause- og stoppknappene etter behov
Når du stopper opptaket, vises et blått banner med et forslag til neste steg, for eksempel å generere et dokument.
Tips: Klikk på det flytende avspillerikonet ved siden av opptaksknappen for å åpne et lite opptaksvindu. Vinduet forblir synlig mens du jobber i en annen nettleserfane eller et annet program på skrivebordet.
Der kan du sette opptaket på pause, fortsette og sjekke opptakstiden.
Du kan deaktivere den flytende avspilleren slik:
Gå til opptaksinnstillingene.
Slå av Åpne flytende avspiller automatisk ved fanebytting.
Lagre endringene. De lagres for alle konsultasjoner.
Når En Kollega Tar Opp Den Samme Konsultasjonen
På en konsultasjon som er delt med teamet, viser Journal- og genereringswidgeten hvem som allerede tar opp. Du ser det før du trykker på opptaksknappen, slik at du vet at konsultasjonen allerede registreres.
Én kollega som tar opp vises med navn: "Sarah Smith is recording"
To eller flere vises som et tall: "2 users are recording"
Hold musepekeren over tallet på web, eller trykk på det på mobil, for å se hvem det er.
Ditt eget opptak telles aldri med. Hvis tre av dere tar opp den samme konsultasjonen, ser du "2 users are recording."
På web vises indikatoren i widgetraden, rett til høyre for tidtakeren. På mobil vises den øverst på opptakswidgetkortet, over bølgeformen.
Den vises uavhengig av om du tar opp selv, så du ser det hvis en kollega starter midt i en konsultasjon. Den oppdateres automatisk, uten at du trenger å laste inn siden på nytt.
Indikatoren viser hva som skjer, ingenting mer. Den stopper deg ikke fra å ta opp og gir ingen advarsel først. To personer kan ta opp den samme konsultasjonen samtidig, og begge opptakene lagres separat.
Hvis en kollegas app krasjer midt i et opptak, kan navnet deres bli stående etter at opptaket er avsluttet. Det forsvinner av seg selv, vanligvis i løpet av cirka 20 minutter. Du trenger ikke gjøre noe.
Generering av dokumenter
Dokumentgenerering er nå øverst på konsultasjonssiden. Herfra kan du generere:
Alle eller enkeltvis valgte favorittdokumenter
Standarddokumentene dine
En mal for å generere et bestemt dokument
Sammendrag til kunde
Etter at du har generert et dokument, får du også opp et alternativ for sammendrag til kunde. Bruk dette når du ønsker et dokument tilpasset dyreeier, som er enklere å lese og følge.
Generering av favoritter (Essentials og Unlimited)
Har du Essentials- eller Unlimited-abonnementet, kan du generere dokumenter ved hjelp av Favoritter.
Bruk dette når:
Du jevnlig sender det samme settet med maler (f.eks. utskrivningsinstruksjoner, medisiner og sammendrag til kunde)
Du raskt vil generere flere favorittdokumenter
Slik gjør du det:
Marker malene du bruker oftest som favoritter
På konsultasjonssiden bruker du Favoritter-alternativene (inkludert Generer alle favoritter)
Brukerstøtte-brukere kan også generere favoritter, men de genererer konsultasjonseierens favoritter.
Administrere oppgaver og sjekklister
Det tidligere oppgaveområdet er reorganisert. Du finner nå separate knapper for:
Oppgaver (inkluderer oppgaver og faktureringslinjer)
Sjekklister
Dette gjør det enklere å finne riktige oppfølgingspunkter uten å bla gjennom én samlet liste.
Telefonsamtaler
Ikonet for telefonsamtale er visuelt oppdatert, men funksjonen er den samme. Bruk det når du trenger å starte eller registrere en samtale knyttet til konsultasjonen.
Send tilbakemelding eller rapporter et problem
Hvis du oppdager et problem eller ønsker å gi tilbakemelding, bruker du tilbakemeldingsknappen på konsultasjonssiden.
Det hjelper teamet å svare raskere hvis du beskriver hva du klikket på og hva du forventet skulle skje.