Gå til hovedinnhold

Bruk konsultasjonsaktivitet for å se alle endringer i en konsultasjon

Se hvem som har lagt til innhold, gjort opptak, ringt eller endret en konsultasjon, med gamle og nye verdier gruppert per dag, og et søk som gjør det raskt å finne en oppføring.

A
Skrevet av Ana Ucedo

Konsultasjonsaktivitet viser alle viktige handlinger utført på en konsultasjon, hvem som gjorde det og når. Bruk Konsultasjonsaktivitet for å se hva som er endret på en delt konsultasjon, uten å måtte spørre kollegene dine.

Alle som kan se en konsultasjon, kan også se Konsultasjonsaktivitet. Konsultasjonsaktivitet er skrivebeskyttet, og fungerer likt på web, iOS og Android.

Åpne Konsultasjonsaktivitet

  1. Åpne konsultasjonen.

  2. Øverst til høyre på konsultasjonssiden velger du mer-ikonet (Innstillinger).

  3. Velg Konsultasjonsaktivitet fra menyen.

Konsultasjonsaktivitet åpnes med de nyeste oppføringene øverst. Flere oppføringer lastes inn etter hvert som du blar, slik at lange konsultasjoner er raske å bla gjennom.

Hva Konsultasjonsaktivitet registrerer

Hver oppføring i Konsultasjonsaktivitet leses som en setning: personen som utførte handlingen, hva de gjorde, og hva det gjelder. Dato og klokkeslett vises til høyre, i det dato- og tidsformatet som er satt i profilen din.

Område

Handlinger som registreres i Konsultasjonsaktivitet

Konsultasjonsdetaljer

Konsultasjon opprettet, og endringer i konsultasjonsnavn, ansvarlig, status, teamsynlighet, dato eller klokkeslett

Kilder

Opptak startet og stoppet, og kilder lagt til eller redigert, som PDF-er, bilder og notater

Dokumenter

Dokumenter generert, redigert eller slettet, og eksportstatus endret manuelt

Konsultasjonsnotater

Konsultasjonsnotater lagt til eller endret

Telefonsamtaler

Samtaler startet og avsluttet, med varighet

Mail

Mail mottatt via Mailassistenten

Konsultasjonsaktivitet registrerer handlinger, ikke visninger. Å åpne en konsultasjon eller selv Konsultasjonsaktivitet legger ikke til en oppføring. Flere raske endringer på samme element gjort av samme person vises som én oppføring.

Se hva som er endret

Når en konsultasjonsdetalj endres, for eksempel status eller ansvarlig, viser oppføringen i Konsultasjonsaktivitet den gamle og den nye verdien side om side.

Oppføringer med mer detaljer kan åpnes for å vise mer. Velg oppføringen for å utvide den. Ekstra detaljer omfatter endringer i en verdi, notattekst, filstørrelse, samtalevarighet, mailavsender og opptakslengde.

Trinn som skjer automatisk etter en handling, for eksempel en utskrift som opprettes etter et opptak, vises inne i oppføringen for den handlingen, ikke som egne oppføringer.

Finne en oppføring i Konsultasjonsaktivitet

Konsultasjonsaktivitet grupperer oppføringer etter dag, under I dag, I går eller ukedag og dato.

For å finne en bestemt oppføring skriver du i søkefeltet øverst i Konsultasjonsaktivitet. Resultatene filtreres mens du skriver, og samsvarer med:

  • Navn på personene som utførte handlingen

  • Typer handlinger

  • Filnavn og dokumenttitler

  • Statusverdier

  • Notattekst

  • Datoer

Eldre konsultasjoner: Konsultasjonsaktivitet begynte å registrere disse handlingene i oktober 2026. Aktivitet fra før dette viser bare handlingene som ble registrert den gangen, som arkivering, endringer i eksportstatus og slettet innhold.

Får du beskjed om å oppdatere CoVet? Oppdater CoVet-appen til siste versjon for å se den oppføringen i Konsultasjonsaktivitet.

Trenger du hjelp?

Har du spørsmål om Konsultasjonsaktivitet, kontakt oss på [email protected].

Svarte dette på spørsmålet?