Konsultasjonssiden er hjemmebasen din i CoVet. Her journalfører du et besøk, går gjennom detaljer, genererer dokumenter og følger opp med oppgaver og faktureringsposter.
Denne artikkelen viser deg hvor du finner de viktigste verktøyene på den redesignede konsultasjonssiden, særlig journalføring og dokumentgenerering.
Har du brukt CoVet før september 2026? Åpne den interaktive veiledningen til konsultasjonssiden for å se hvor alt har flyttet, og kom så tilbake hit for detaljene.
Én Konsultasjonsside for Alle Brukere
Den redesignede konsultasjonssiden er nå den eneste konsultasjonssiden i CoVet, for både nye og eksisterende brukere. Du trenger ikke lenger å slå på noe for å bruke den.
Den forrige konsultasjonssiden og den separate opptakssiden er ikke tilgjengelige lenger.
Valget om å bytte mellom den forrige og den redesignede konsultasjonssiden er fjernet fra profilen og innstillingene dine.
Lagrede lenker eller bokmerker til en konsultasjon eller opptaksside fra den forrige versjonen åpner nå konsultasjonen på den redesignede konsultasjonssiden.
Merk: Eldre versjoner av mobilappen viser den forrige konsultasjonssiden. Oppdater CoVet-appen til siste versjon for å bruke den redesignede konsultasjonssiden.
Komme i Gang med den Redesignede Konsultasjonssiden
Når du åpner en konsultasjon, legger du merke til:
Et ryddigere oppsett med færre seksjoner som konkurrerer om oppmerksomheten
Konsultasjonsnavn og datovelger øverst på siden
Handlinger for dokumentgenerering er flyttet øverst på siden
Gjøremålsområdet er omorganisert til Oppgaver og Sjekklister
Et oppdatert ikon for telefonsamtaler
Finne og Organisere Konsultasjonene Dine
Den oppdaterte konsultasjonssiden skal gjøre det enklere å holde oversikten, slik at du kan fokusere på de viktigste konsultasjonene hver dag.
På siden Konsultasjoner kan du finne og organisere konsultasjoner på flere måter:
Dato: Bruk kalenderen til å velge en dato, eller bytt mellom Dagens konsultasjoner og Alle konsultasjoner.
Filtre: Velg Ingen resultater for å finne konsultasjoner uten genererte dokumenter, eller arkivert for å finne arkiverte konsultasjoner.
Sorter: Organiser konsultasjoner etter Konsultasjonsdato, Konsultasjonsnavn eller Sist redigert.
Team: Bytt mellom Meg selv og Mitt team, eller filtrer teamets konsultasjoner etter veterinær.
Søk: Bruk søkefeltet i Konsultasjonsnavn- eller Smart-søkemodus for å finne konsultasjoner.
Vis: Bytt mellom flisevisning og listevisning.
Finner du ikke en konsultasjon? Sjekk valgt dato, fjern eventuelle aktive filtre, og pass på at du ser på riktig veterinærs konsultasjoner.
Starte Et Opptak
Opptak er ofte det første steget i arbeidsflyten din. Slik kommer du i gang:
Åpne konsultasjonssiden
Klikk på den store opptaksknappen
Bruk pause- og stoppknappene etter behov
Når du stopper opptaket, vises et blått banner med et forslag til neste steg, for eksempel å generere et dokument.
Tips: Velg ikonet for flytende avspiller ved siden av opptakeren for å åpne et lite opptaksvindu som holder seg synlig mens du jobber i en annen fane eller et annet program.
Der kan du sette opptaket på pause, fortsette og sjekke opptakstiden.
Du kan hindre at den flytende avspilleren åpner seg automatisk:
Åpne Opptaksinnstillinger (tannhjulikonet helt i starten av opptakslinjen).
Slå av Åpne flytende avspiller automatisk ved fanebytte.
Velg Lagre. Endringen gjelder for alle konsultasjoner.
Når en Kollega Tar Opp den Samme Konsultasjonen
På en konsultasjon som deles med teamet ditt, viser Journal & Generer-widgeten om noen andre allerede tar opp den samme konsultasjonen, slik at du ser det før du trykker på Opptak at samtalen allerede fanges opp.
Én kollega som tar opp vises med navn: Sarah Smith tar opp
To eller flere vises som et tall: 2 brukere tar opp
Hold musepekeren over tallet på web, eller trykk på det på mobil, for å se hvem det er.
Ditt eget opptak er aldri inkludert. Hvis dere er tre som tar opp samme konsultasjon, ser du 2 brukere tar opp.
På web vises indikatoren i widgetraden, rett til høyre for tidtakeren. På mobil vises den øverst på opptakswidgetkortet, over bølgeformen.
Den vises uavhengig av om du tar opp selv, så du ser det hvis en kollega starter midt i en konsultasjon. Den oppdateres automatisk, uten at du trenger å laste inn siden på nytt.
Indikatoren viser hva som skjer, ingenting mer. Den stopper deg ikke fra å ta opp og gir ingen advarsel først. To personer kan ta opp den samme konsultasjonen samtidig, og begge opptakene lagres separat.
Hvis en kollegas app krasjer midt i et opptak, kan navnet deres bli stående etter at opptaket er avsluttet. Det forsvinner av seg selv, vanligvis i løpet av cirka 20 minutter. Du trenger ikke gjøre noe.
Generere Dokumenter
Dokumentgenerering finner du nå øverst på konsultasjonssiden. Her kan du generere:
Alle eller enkeltvis valgte favorittdokumenter
Standarddokumentene dine
En mal for å generere et bestemt dokument
Sammendrag til Kunde
Etter at du har generert et dokument, får du også opp et alternativ for sammendrag til kunde. Bruk dette når du ønsker et dokument tilpasset dyreeier, som er enklere å lese og følge.
Velge Flere Elementer i Konsultasjonsinnhold
Når en konsultasjon har to eller flere elementer under Konsultasjonsinnhold, vises det en avkrysningsboks ved hvert element. Bruk avkrysningsboksene til å generere fra, laste ned eller slette flere opptak, opplastinger og dokumenter samtidig.
Kryss av boksen ved siden av hvert element du ønsker å velge. Det dukker da opp en verktøylinje under overskriften Konsultasjonsinnhold, som viser hvor mange elementer du har valgt, for eksempel 3 valgt.
Vil du velge alle elementene, bruker du avkrysningsboksen helt til venstre i verktøylinjen (Velg alle). Trykk på den igjen for å fjerne valget.
Velg Generer, Last ned eller Slett i verktøylinjen.
Vil du forlate utvalget uten å gjøre noe, velger du lukkeikonet i verktøylinjen eller fjerner alle haker i avkrysningsboksene.
Handling | Hva skjer |
Generer | Åpner malvelgeren og genererer bare ut fra de valgte elementene. Enkelte elementer, som bilder, kan ikke brukes som kilde. Hvis ingen av de valgte elementene kan brukes, er Generer utilgjengelig og viser Ingen av de valgte elementene kan brukes til å generere. Utvalget beholdes hvis du lukker velgeren uten å generere. |
Last ned | Laster ned de valgte elementene som én ZIP-fil med PDF-er. Valgte elementer som ikke kan eksporteres som PDF, blir hoppet over. Du kan laste ned opptil 200 elementer om gangen. |
Slett | Ber deg bekrefte, for eksempel Slette 3 elementer?, og sletter deretter alle valgte elementer. Opptak som fortsatt lastes opp, blir hoppet over og forblir valgt. Slettede elementer kan ikke gjenopprettes. |
I mobilappen erstatter verktøylinjen for utvalg handlingslinjen nederst på skjermen mens elementer er valgt. Mens du journalfører eller skriver, vises verktøylinjen for utvalg under overskriften Konsultasjonsinnhold i stedet. Når du fjerner utvalget, kommer handlingslinjen tilbake.
Merk: Det er ikke mulig å velge elementer når du er offline, eller for elementer som ikke er ferdig synkronisert.
Legge Til Bilder I En Journal
Du kan legge til flere bilder i en tekstdel av en generert journal samtidig, enten ved å velge bilder som allerede finnes i konsultasjonen, laste opp nye bilder fra enheten din, eller begge deler.
Åpne en generert journal fra Konsultasjonsinnhold og klikk i tekstdelen der du vil at bildene skal vises.
Velg Insert Images i redigeringsverktøylinjen. Vinduet Legg til bilder i denne journalen? åpnes og viser bildene som allerede finnes i konsultasjonen.
Velg bildene du vil bruke. I mobilappen trykker du på et bilde for å velge eller fjerne det. På web klikker du på et bilde for å velge eller fjerne det, eller holder nede Shift og klikker for å velge flere bilder etter hverandre.
For å legge til nye bilder, velg feltet Legg til bilder for å hente filer fra enheten din. På web kan du også dra og slippe bilder hvor som helst i vinduet. Nye bilder lagres i konsultasjonen og velges automatisk.
Velg Legg til bilder (N), der N er antall valgte bilder.
Bildene legges inn der markøren din sto, side om side på samme linje, i den rekkefølgen du valgte dem. Lukker du vinduet uten å bekrefte, blir ingenting lagt til.
Huskeliste | Slik gjør du det |
Endre størrelse på et bilde | Hold musepekeren over bildet på web, eller trykk på det i mobilappen, og dra i håndtaket i hjørnet. En etikett viser størrelsen mens du drar, fra 20 % til 300 %. |
Fjerne et bilde | Hold musepekeren over bildet på web, eller trykk på det i mobilappen, og velg slettefunksjonen. Bildet fjernes med det samme, uten bekreftelsesmelding, og de andre bildene flytter seg for å fylle plassen. |
Tips: Hvert bilde kan være opptil 25 MB. Hvis enkelte filer er større, legger CoVet til de andre og viser én melding som navngir filene som ikke ble lagt til.
Bilder du legger til, vises i journalens nedlastede PDF- og Word-filer i samme rekkefølge og størrelse som i redigeringsverktøyet.
Generere favoritter (Essentials og Unlimited)
Hvis du har Essentials- eller Unlimited-planen, kan du generere dokumenter ved hjelp av Favoritter.
Bruk dette når:
Du jevnlig sender det samme settet med maler (f.eks. utskrivningsinstruksjoner, medisiner og sammendrag til kunde)
Du raskt vil generere flere favorittdokumenter
Slik gjør du det:
Marker malene du bruker oftest som favoritter
På konsultasjonssiden velger du Favoritter (N) for å generere alle favorittene dine samtidig, eller bruker pilen ved siden av for å velge én
Brukerstøtte-brukere kan også generere favoritter, men da genereres konsultasjonseierens favoritter.
Administrere oppgaver og sjekklister
Det tidligere huskeliste-området er omorganisert. Nå ser du egne knapper for:
Oppgaver (inkluderer oppgaver og faktureringslinjer)
Sjekklister
Dette gjør det enklere å finne riktige oppfølgingspunkter uten å bla gjennom én samlet liste.
Å Ringe Telefonsamtaler
Ikonet for telefonsamtale er visuelt oppdatert, men funksjonen er den samme. Bruk det når du trenger å starte eller registrere en samtale knyttet til konsultasjonen.
Send tilbakemelding eller rapporter et problem
Hvis du oppdager et problem eller vil dele en tilbakemelding, åpner du innstillingsmenyen (tannhjulikonet) øverst på konsultasjonssiden og velger Send tilbakemelding.
Det hjelper teamet å svare raskere hvis du beskriver hva du klikket på og hva du forventet skulle skje.
Trenger du hjelp?
Har du spørsmål? Kontakt oss på [email protected].