Enkelte veterinærgrupper betaler for medlemmenes CoVet-abonnement samlet, gjennom ett abonnement på organisasjonsnivå. Denne artikkelen forklarer hvordan sentralt fakturerte lisenser fungerer, hvem som kan administrere dem, og hva medlemmene kan gjøre.

En sentralt fakturert organisasjon betaler for medlemmenes abonnement gjennom ett abonnement som dekker alle team og lokasjoner. Hver betalte lisens har enten en Essentials- eller Unlimited-plan.

Når en betalt lisens ikke lenger er tildelt noen, blir den stående på organisasjonens faktura som en ledig plass frem til organisasjonens fornyelsesdato. En autorisert administrator kan tildele den ledige plassen til et annet medlem i løpet av denne perioden. Hvis den ledige plassen fortsatt er ubrukt ved fornyelse, blir den fjernet fra neste faktura.

Å fjerne noen fra et team, eller å slette et team, frigjør ikke automatisk organisasjonens lisens. En lisens blir en ledig plass når en administrator slutter å betale for medlemmet, endrer medlemmet til Brukerstøtte, eller fjerner medlemmet fra organisasjonen.

Ledige plasser fungerer på samme måte for alle abonnementseiere. For de generelle reglene, se Administrere lisenser og ledige lisenser på abonnementet ditt.

En Enterprise-administrator kan legge til plassadministratorer for organisasjonen under Enterprise-innstillinger, i seksjonen Plassadministratorer for organisasjonen, ved å velge Legg til plassadministrator.

Det å eie et team gir ikke i seg selv tilgang til organisasjonens fakturering eller plasskontroll.

Endringer i organisasjonens faktureringssyklus, samt oppsigelse, håndteres av CoVet. Ta kontakt med din CoVet-kontaktperson eller send en mail til [email protected].

Kortet Plasser viser en oversikt over organisasjonens medlemmer og ledige plasser, med et sammendrag av hvor mange medlemmer og ledige plasser det finnes på tvers av alle team.

Hvert medlem viser sin gjeldende plasstatus, for eksempel plan, sluttdato for prøveperiode, utløpt, kansellert, Brukerstøtte eller betalt et annet sted. Medlemmer med plass har en Administrer-knapp. Medlemmer uten plass, og ledige plasser, har en Tildel-knapp.

Enterprise-administratorer kan også administrere et medlem fra Enterprise-brukertabellen: velg medlemmet, åpne menyen, og velg Administrer medlemsabonnement.

Slik gir du et medlem en plass betalt av organisasjonen:

Hvis det finnes en ledig plass på samme plan, bruker CoVet den automatisk, slik at organisasjonen slipper å betale for enda en plass.

Autoriserte administratorer kan endre planen til et medlem som er betalt av organisasjonen:

I bekreftelsen ser du alltid når endringen trer i kraft, før du bekrefter.

Hvis et medlem ikke lenger trenger tilgang med betalt konto, kan en autorisert leder gjøre om kontoen til Brukerstøtte. Endringen til Brukerstøtte trer i kraft umiddelbart.

Medlemmets betalte plass blir til en ledig plass som kan tildeles noen andre frem til organisasjonens fornyelsesdato. Dette påvirker ikke de andre medlemmenes abonnementer.

Hvis et medlem gjør om kontoen sin til Brukerstøtte under en gratis prøveperiode, fortsetter prøveperioden som normalt, og medlemmet kan angre endringen så lenge prøveperioden pågår.

Når du fjerner noen fra organisasjonen, avsluttes tilgangen de har fått gjennom organisasjonen umiddelbart.

Hadde personen en betalt plass, blir den stående på organisasjonens faktura som en ledig plass frem til fornyelsen, og en autorisert leder kan tildele den til et annet medlem. Blir den ledige plassen ikke tatt i bruk innen fornyelsen, forsvinner den fra fakturaen.

Nye medlemmer kan bli med i organisasjonen under en gratis prøveperiode. Når fakturakontakten, en Enterprise-leder eller en leder for organisasjonens plasser inviterer et medlem eller åpner personens ark, kan de velge når betalingen skal starte: nå eller når prøveperioden er over. Når prøveperioden er over er valgt som standard, og den betalte plassen legges til på organisasjonens faktura når prøveperioden avsluttes.

Ingen blir automatisk flyttet over på en organisasjonsbetalt plass bare fordi de tilhører organisasjonen. Noen må aktivt velge dette for dem.

Har den inviterte personen allerede et aktivt abonnement eller en pågående prøveperiode, har valget ingen effekt, og organisasjonen blir ikke fakturert.

Medlemmer kan starte sin egen organisasjonsbetalte lisens ved å velge Aktiver Plan. Planen starter umiddelbart på organisasjonens abonnement.

En enterprise-administrator kan slå av dette med innstillingen Medlemmer kan starte sin egen lisens i Enterprise-innstillinger. Når innstillingen er av, ser medlemmene en melding om å be organisasjonens administrator om å aktivere planen deres.

Hvis organisasjonen betaler for abonnementet ditt, ser du ikke prisene eller faktureringskontrollene. Du kan likevel se abonnementet ditt under Min Konto > Abonnement og Fakturering.

Når det er tilgjengelig, kan du endre din egen plan eller gå over til Brukerstøtte fra Administrer Abonnement. En endring som allerede er planlagt, kan blokkere andre endringer frem til den trer i kraft.

Hvis du allerede betaler for et personlig abonnement, administrerer du det selv.

Organisasjonens fakturakontakt kan se fakturaer, betalingsdetaljer, neste belastning og fornyelsesdato på siden for Abonnement og Fakturering, ved å bruke Se fakturaer.

Endringer i organisasjonens faktureringssyklus og oppsigelse håndteres av CoVet. Ta kontakt med din CoVet-kontaktperson, eller send en mail til [email protected].