Een goede opname is essentieel voor een soepele samenwerking met CoVet. Onderstaande tips helpen je om dit elke keer goed te doen.
CoVet slaat je opname tussentijds op
Tijdens het opnemen bewaart CoVet het audio in kleine stukken. Crasht je browser, herstart je apparaat, of sluit je per ongeluk het tabblad? Dan blijft het tot dat moment opgenomen audio bewaard, in plaats van dat je alles kwijt bent.
Deze beveiliging is actief zolang je online bent en staat los van Offline-modus, dat bedoeld is voor opnemen zonder internetverbinding of bij een onbetrouwbare verbinding.
Let op je internetverbinding
Heb je een slechte verbinding op je locatie, overweeg dan Offline-modus te gebruiken. Valt de wifi weg tijdens een opname, dan is het niet altijd mogelijk de volledige sessie te herstellen. Het audio wordt in dat geval vaak wel opgeslagen in je offline inhoud. Zodra je weer een betrouwbare verbinding hebt, kun je je verslag genereren.
Maak geen foto's of video's en neem geen telefoongesprek aan tijdens een CoVet-opname
Als je een foto of video probeert te maken, kan de opname in CoVet worden onderbroken. Pauzeer daarom eerst de opname, maak de foto of video, en hervat daarna het opnemen in CoVet. Hetzelfde geldt voor een telefoongesprek: dit kan de opname verstoren en problemen geven bij het genereren van een verslag. Moet je toch een gesprek aannemen, herstart dan na afloop de opname en controleer of er iets opnieuw opgenomen moet worden.
Voeg CoVet toe als actieve site in Chrome
Gebruik je een laptop of desktopcomputer met Chrome, dan kun je CoVet toevoegen aan de lijst van sites die actief blijven. Ga naar je Chrome Instellingen, kies Prestaties, vervolgens Algemeen, en voeg app.co.vet toe onder "Deze sites altijd actief houden". Wil je deze instelling liever niet gebruiken, houd dan het tabblad met de opname zichtbaar. Wisselen tussen tabbladen kan de opname namelijk beïnvloeden.
Controleer je microfoon
Bij gebruik van een telefoon of tablet vangt de microfoon geluiden doorgaans goed op. Beweeg je tijdens de opname, neem je apparaat dan mee of overweeg een dasspeldmicrofoon. Je telefoon hoort niet in je zak te zitten; houd hem bij de hand zodat CoVet het geluid goed kan vastleggen. Sommige desktopcomputers hebben geen ingebouwde microfoon. Gebruik in dat geval een externe microfoon. We raden aan om eerst een testcasus aan te maken en de opname terug te luisteren, zodat je zeker weet dat alles goed wordt opgenomen. Zorg dat je de gesproken woorden duidelijk kunt verstaan, zodat CoVet de meest nauwkeurige verslagen voor je kan maken.
Neem één casus tegelijk op
Als je account meerdere open casussen heeft, let dan goed op wanneer je tussen casussen wisselt tijdens het opnemen. Je kunt altijd teruggaan naar een casus om later meer informatie toe te voegen, maar werk je op een desktopcomputer, houd CoVet dan bij voorkeur open in één tabblad. Het is ook belangrijk om accounts gescheiden te houden. Als iemand anders tegelijkertijd opneemt via hetzelfde account, kan dat de opname beïnvloeden. Bekijk dit artikel voor meer informatie.
Gebruik een spraakrecorder als CoVet niet beschikbaar is
Als het CoVet-platform tijdelijk niet bereikbaar is, raden we aan om een opname-app op je eigen apparaat te gebruiken, zoals Spraakopnames op iOS, Voicerecorder op Android of een andere opname-app. Je kunt de opname later uploaden naar CoVet zodra het platform weer beschikbaar is.
