De casuspagina is je uitvalsbasis in CoVet. Hier neem je een consult op, bekijk je details, genereer je documenten en beheer je vervolgstappen zoals taken en facturatiegegevens.

Dit artikel laat zien waar je de belangrijkste functies vindt op de vernieuwde casuspagina, met name voor opnemen en het genereren van documenten.

De vernieuwde casuspagina is nu de enige casuspagina in CoVet, voor nieuwe én bestaande gebruikers. Je hoeft niets meer in te schakelen om hem te gebruiken.

Zodra je een casus opent, valt het volgende op:

De vernieuwde pagina Casussen is ontworpen om je overzicht te geven en te helpen je dagelijkse taken te structureren, met focus op de belangrijkste casussen.

Op de pagina Casussen vind en organiseer je casussen met verschillende opties:

Kun je een casus niet vinden? Controleer de geselecteerde datum, wis eventuele actieve filters en kijk of je wel de casussen van de juiste dierenarts bekijkt.

Opnemen is vaak de eerste stap in je workflow. Om te beginnen:

Na het stoppen verschijnt een blauwe balk met een suggestie voor de volgende stap (bijvoorbeeld het genereren van een document).

Bij een casus die je met je team deelt, toont de widget Opnemen & Genereren wanneer een collega die casus al aan het opnemen is. Zo zie je voordat je op Opnemen drukt dat het consult al wordt vastgelegd.

Eén opnemende collega toont diens naam: Sarah Smith is aan het opnemen

Bij twee of meer verschijnt een aantal: 2 gebruikers zijn aan het opnemen

Beweeg de cursor over het aantal op de webversie, of tik erop op mobiel, om te zien wie er opnemen.

Je eigen opname telt nooit mee. Nemen jullie met z’n drieën dezelfde casus op, dan zie je 2 gebruikers nemen op.

Op web zit de indicator in de widgetrij, direct rechts van de timer. Op mobiel zit hij bovenaan de opnamewidgetkaart, boven de golfvorm.

De indicator laat zien of je aan het opnemen bent, dus je ziet ook wanneer een collega begint terwijl jij middenin een consult zit. Hij werkt automatisch bij, zonder dat je hoeft te verversen.

De indicator laat zien wat er gebeurt, meer niet. Hij blokkeert nooit je opname en geeft geen waarschuwing vooraf. Twee personen kunnen tegelijk dezelfde casus opnemen, en beide opnamen worden apart opgeslagen.

Als de app van een collega midden in een opname crasht, kan de naam even blijven staan nadat ze gestopt zijn. Dit verdwijnt vanzelf, meestal binnen ongeveer 20 minuten. Er is geen actie nodig.

Documenten genereren doe je nu bovenaan de casuspagina. Van hieruit kun je het volgende genereren:

Na het genereren van een document verschijnt er ook een optie voor een Samenvatting voor de Cliënt. Gebruik dit wanneer je een toegankelijk document wilt dat makkelijk leesbaar is voor diereneigenaren.

Wanneer een casus twee of meer items bevat in Casusinhoud, toont elk item een selectievakje. Gebruik de selectievakjes om in één keer meerdere opnames, uploads en documenten te genereren, te downloaden of te verwijderen.

In de mobiele app neemt de selectiebalk de plaats in van de actiebalk onderaan het scherm zodra je items selecteert. Terwijl je aan het opnemen of typen bent, verschijnt de selectiebalk in plaats daarvan onder de kop Casusinhoud. Zodra je de selectie opheft, komt de actiebalk weer terug.

Je kunt in één keer meerdere foto's toevoegen aan een tekstgedeelte van een gegenereerd verslag, door te kiezen uit afbeeldingen die al in de casus staan, nieuwe foto's vanaf je apparaat te uploaden, of beide te combineren.

De foto's worden toegevoegd op de plek van je cursor, naast elkaar op dezelfde regel, in de volgorde waarin je ze hebt geselecteerd. Als je het venster sluit zonder te bevestigen, wordt er niets toegevoegd.

Foto's die je toevoegt, verschijnen in de gedownloade PDF- en Word-bestanden van het dossier in dezelfde volgorde en grootte als in de editor.

Heb je het Essentials- of Unlimited-abonnement, dan kun je documenten genereren met Favorieten.

Handig wanneer:

Zo gebruik je het:

Ook supportgebruikers kunnen favorieten genereren, maar dan genereren ze de favorieten van de eigenaar van de casus.

Het voormalige To-Do-gedeelte is opnieuw ingedeeld. Je ziet nu aparte knoppen voor:

Zo vind je de juiste vervolgacties sneller, zonder door één lange gecombineerde lijst te scrollen.

Het pictogram voor Telefoongesprekken heeft een nieuw uiterlijk gekregen, maar werkt verder hetzelfde. Gebruik het wanneer je een gesprek wilt starten of vastleggen dat bij de casus hoort.

Zie je iets dat niet klopt, of wil je feedback geven? Open dan het menu Instellingen (tandwielpictogram) bovenaan de Casuspagina en kies Feedback verzenden.

Vermeld daarbij wat je hebt aangeklikt en wat je had verwacht dat er zou gebeuren. Dat helpt het team om sneller te reageren.

Heb je nog vragen? Neem contact op via [email protected].