Ärendesidan är din hemmabas i CoVet. Det är här du spelar in ett besök, granskar detaljer, genererar dokument och hanterar uppföljningar som uppgifter och faktureringsunderlag.

Den här artikeln visar dig var du hittar de viktigaste verktygen på den omdesignade ärendesidan, särskilt inspelning och dokumentgenerering.

Aktivera den omdesignade ärendesidan (befintliga användare)

Den uppdaterade ärendesidan är utformad för att hjälpa dig hålla ordning och ha koll på dina dagliga uppgifter genom att fokusera på de viktigaste ärendena.

Om du är en befintlig användare sedan den 4 februari 2026 finns den omdesignade ärendesidan tillgänglig via en Beta-växling.

Nya användare: Den omdesignade ärendesidan är aktiverad som standard
Befintliga användare: Den omdesignade ärendesidan är avstängd som standard och kan aktiveras via Beta-växlingen (en valfri inställning)

Kom igång med den omdesignade ärendesidan

När du öppnar ett ärende kommer du att märka:

En renare layout med färre konkurrerande sektioner
Ärendenamn och datumväljare högst upp på sidan
Dokumentgenereringsfunktioner har flyttats till toppen av sidan
Ett omorganiserat att göra-område som nu är uppdelat i Uppgifter och Checklistor
En uppdaterad telefonsamtalsikon

Starta en inspelning

Inspelning är ofta det första steget i ditt arbetsflöde. Så här kommer du igång:

Öppna ärendesidan
Klicka på den stora inspelningsknappen
Använd funktionerna Pausa och Stoppa vid behov

När du stoppar inspelningen visas en blå banner med ett föreslaget nästa steg (till exempel att generera ett dokument).

Generera dokument

Dokumentgenerering finns nu högst upp på ärendesidan. Härifrån kan du generera:

Alla eller enskilda favoritdokument
Dina standarddokument
En mall för att generera ett specifikt dokument

Hemgångsråd

Efter att du har genererat ett dokument ser du även alternativet Hemgångsråd. Använd detta när du vill skapa ett djurägarvänligt dokument som är lättare för djurägare att läsa och följa.

Generera favoriter (Essentials & Unlimited)

Om du har planen Essentials eller Unlimited kan du generera dokument med hjälp av Favoriter.

Använd detta när:

Du regelbundet skickar samma uppsättning mallar (t.ex. hemgångsinstruktioner + mediciner + hemgångsråd)
Du snabbt vill generera flera favoritdokument

Så här gör du:

Favoritmarkera de mallar du använder oftast
På ärendesidan använder du Favoriter-alternativen (inklusive Generera alla favoriter)

Supportanvändare kan också generera favoriter, men de genererar ärendeägarens favoriter.

Hantera uppgifter och checklistor

Det tidigare att göra-området har omorganiserats. Du ser nu separata knappar för:

Uppgifter (inkluderar uppgifter + faktureringsunderlag)
Checklistor

Detta gör det enklare att hitta rätt uppföljningar utan att behöva bläddra igenom en enda kombinerad lista.

Ringa telefonsamtal

Telefonsamtalsikonen har fått ett nytt utseende, men funktionen är densamma. Använd den när du behöver ringa eller logga ett samtal kopplat till ärendet.