Du kan komma åt kundutskick från ärendesidan, inom innehåll och mallar, samt när du skapar hemgångsråd.
Innehållsbilagor låter dig inkludera ärendefoton och PDF-filer när du skickar eller laddar ner ärendedokument från CoVet.
Vem kan använda innehållsbilagor?
Innehållsbilagor är tillgängliga för alla användare.
Ingen inställning krävs. Knappen för bilagor visas automatiskt när ett ärende innehåller foton eller PDF-filer.
Lägg till bilagor i ett ärendedokument
Du kan välja bilagor direkt från innehållssidan.
Öppna ett ärende.
Navigera till det innehåll du arbetar med.
Klicka på knappen Bilagor i verktygsfältet.
Panelen Redigera bilagor öppnas.
Därifrån kan du:
Bläddra bland tillgängliga ärendefoton.
Bläddra bland tillgängliga ärende-PDF-filer.
Markera eller avmarkera enskilda objekt.
Använda Markera alla eller Avmarkera alla inom varje sektion.
Knappen för bilagor visar hur många objekt som är markerade jämfört med det totala antalet tillgängliga.
Skicka ett dokument med bilagor
När du skickar ett ärendedokument, inklusive:
Besökssammanfattningar
Hemgångsråd
Medicinska journaler
Andra genererade utdata
Markerade bilagor bifogas automatiskt med dokumentet.
I skickadialogen ser du en kryssruta för Bilagor som bekräftar vad som kommer att inkluderas.
När dokumentet har skickats får djurägaren dokumentet och de valda bilagorna tillsammans.
Ladda ner ett dokument med bilagor
När du laddar ner ett ärendedokument inkluderas markerade bilagor automatiskt.
Detta säkerställer att dina sparade eller delade journaler innehåller både den skriftliga dokumentationen och det kompletterande materialet.
Hantera val av bilagor
Du kan uppdatera val av bilagor när som helst:
Öppna knappen för bilagor från innehållets verktygsfält.
Justera dina val.
Bekräfta dina ändringar.
Dina valda bilagor inkluderas nästa gång du skickar eller laddar ner det dokumentet.
Tips för bästa resultat
Granska bilagor innan du skickar för att säkerställa att bara relevanta foton eller PDF-filer inkluderas.
Använd Markera alla när du skickar ett komplett dokumentationspaket.
Använd individuellt val när du bara vill skicka specifika labbresultat eller bilder.
Dela feedback eller rapportera ett problem
Om du upptäcker ett problem eller vill dela feedback, använd knappen Ge feedback på ärendesidan.
Att inkludera vad du klickade på och vad du förväntade dig skulle hända hjälper teamet att svara snabbare.