Hoppa till huvudinnehåll

Översikt över Företagspanel

Vad dashboarden för Företag rapporterar, vem som kan komma åt den, vad varje panel visar, och hur du exporterar användartabellen för Företag.

A
Skrivet av Ana Ucedo

Organisationsöversikt är administrationsvyn för veterinärkoncerner som använder CoVet på fler än ett djursjukhus. Den visar användning, genererat innehåll och uppskattad tidsbesparing för en organisation och tidsperiod i taget, och listar alla medlemmar i organisationen med deras användnings- och prenumerationsuppgifter.

Så här ser en typisk session ut: välj en organisation och en tidsperiod, läs sammanfattningskorten, gå igenom tabellen för organisationens användare och exportera sedan resultatet som en CSV-fil.

Obs: Organisationsöversikt är tillgänglig för organisationer med företagsavtal. Om du driver ett enskilt team hittar du samma kontoinställningar under teamets inställningar.

Var du hittar den

Öppna CoVet i en webbläsare och välj Organisationsöversikt i vänstermenyn, under Teams. Du kan också gå direkt till app.co.vet/enterprisedashboard.

Om alternativet inte syns i din meny, se Vem har tillgång till den nedan.

Vad du kan göra

  • Rapport om genererat innehåll: se hur mycket innehåll CoVet har genererat för organisationen under en period, uppdelat på journaler, sammanfattningar och e-post.

  • Följ användningen per medlem: se varje medlems genererade innehåll, deras mest använda mall och när de gick med.

  • Granska licenser: se abonnemangstyp, faktureringsintervall, prenumerationsstatus och provperiodsstatus för varje medlem i en och samma lista.

  • Hantera organisationen: styr vilka CoVet-funktioner, registreringsregler och mallar som gäller för hela gruppen.

  • Exportera det du ser: ladda ner tabellen över Företagsanvändare som en CSV-fil.

  • Gå djupare på konsultationer: öppna panelen för Avancerad Analys för rapportering på konsultationsnivå.

Vem som har tillgång

Företagsöversikten (Enterprise Dashboard) finns tillgänglig för företagskonton, för användare som har fått administrationsrättigheter över minst en organisation. I praktiken innebär det teamägare och medlemmar med administrationsbehörighet. Standardanvändare, inklusive veterinärer, djursjukskötare och supportkonton, har inte tillgång till den.

Om du anser att du borde ha tillgång, kontakta din organisations CoVet-administratör eller vårt team.

Välja organisation och tidsperiod

Allt på sidan visar data för en organisation och en tidsperiod i taget. Båda väljs högst upp i översikten, och alla kort, användartabellen och exporten följer det valet.

Om din grupp hanterar flera organisationer kan du växla mellan dem via rullistan högst upp på sidan. Du ser bara de organisationer du själv administrerar.

Vad som finns på sidan

Sammanfattningskort

Korten högst upp i översikten sammanfattar organisationen för den valda perioden.

Kort

Vad det visar

Genererat innehåll

Totalt antal objekt CoVet har genererat för organisationen, uppdelat i journaler, sammanfattningar och e-post, med en nedbrytning per användare tillgänglig från kortet.

Tid som sparas

Uppskattat antal timmar sparade under perioden, baserat på mängden genererat innehåll.

TOTALT ANTAL ANVÄNDARE

Alla användare i organisationen, indelade efter abonnemang och prenumerationsstatus: aktiv, i provperiod, utgången och inaktiv. Om du väljer ett segment filtreras tabellen nedan.

Nya användare

Användare som tillkom under perioden, per abonnemang.

Samtalsaktivitet

Totalt antal samtal, total samtalstid och genomsnittlig samtalslängd.

Produktivitetshistorik

Uppskattat antal sparade timmar, visat i diagram över de senaste sex månaderna, med möjlighet att utöka till tolv.

Om Tid som sparas: den här siffran är en uppskattning. CoVet räknar en fast tidsbesparing för varje genererat objekt och multiplicerar den med antalet objekt, så se det som en uppskattad tidsbesparing snarare än uppmätta timmar.

Tabellen Företagsanvändare

Tabellen Företagsanvändare samlar den kontoinformation som administratörer behöver för att hantera åtkomst i hela organisationen. Den har sexton kolumner som täcker tre typer av information:

  • Identitet: namn, e-post, djursjukhus och team.

  • Användning: innehåll som genererats under perioden, mest använda mall och datum för anslutning.

  • Plan och prenumeration: plantyp, faktureringsintervall, åtkomsttyp och prenumerationsstatus.

Sök i tabellen efter namn eller e-post för att snabbt hitta en medlem, och välj vilka kolumner som ska visas så att du bara ser det du behöver för just den uppgiften.

Tips: Vilka kolumner som är tillgängliga kan ändras när vi förbättrar översiktsvyn. Din skärm kan också se lite annorlunda ut än en kollegas om du har anpassat vilka kolumner som visas.

Sortera och filtrera tabellen

Du kan sortera tabellen Företagsanvändare efter valfri synlig kolumn för att lättare hitta och organisera konton.

  1. Klicka på en kolumnrubrik för att sortera efter den kolumnen.

  2. Klicka igen för att vända sorteringsordningen.

  3. En banderoll visar vilken kolumn som används och i vilken riktning sorteringen sker.

Du kan också smalna av tabellen efter kolumnvärde, så att du bara ser de medlemmar du arbetar med just då. Filtren finns i tabellinställningarna, bredvid kolumnvalen, och kan användas på alla filtrerbara kolumner, till exempel djursjukhus, prenumerationsstatus eller genererat innehåll. Välj Klar för att använda filtren.

Filter går att kombinera, så du kan använda flera samtidigt, och tar du bort ett kommer de dolda raderna tillbaka. Sökfunktionen fungerar tillsammans med filtren och matchar namn, e-post, team och djursjukhus, så du kan hitta en person utan att veta vilket djursjukhus hen tillhör.

Samma inställningar styr vilka kolumner som visas. Ditt val sparas för den organisationen, så tabellen ser ut som du lämnade den nästa gång du öppnar den.

Exportera till CSV

Du kan exportera tabellen Företagsanvändare som en CSV-fil när du behöver arbeta med kontoinformation utanför CoVet, till exempel vid onboarding, offboarding eller en genomgång av konton.

Din export matchar det du ser på skärmen. CSV-filen omfattar den valda organisationen och den valda tidsperioden, och innehåller de kolumner som för närvarande är synliga i tabellen. Behöver du fler kolumner gör du dem synliga innan du exporterar.

Exportera flera organisationer samtidigt. Välj CSV Export för att öppna fönstret Export organisationer. Organisationen som just nu visas på översikten är redan markerad. Därifrån kan du söka i listan, markera alla resultat på en gång, eller lägga till och ta bort organisationer en i taget. Antalet uppdateras medan du gör dina val.

I samma fönster väljer du vilka kolumner som ska inkluderas, och en sammanfattningsrad visar vad du är på väg att ladda ner: hur många organisationer, hur många kolumner, och att allt samlas i en enda fil. Välj Download CSV för att ladda ner den.

Filen innehåller en rad per vald organisation, så en koncern som driver flera djursjukhussystem kan hämta alla på en gång istället för att exportera var och en för sig. Endast organisationer du redan administrerar visas i listan, så exporten ger ingen tillgång till data de inte redan kunde se. Stänger du fönstret utan att ladda ner, går dina val förlorade.

Ladda ner tabellen precis som du ser den. Tabellinställningarna erbjuder även en Download-funktion, som exporterar tabellen Enterprise Users precis som den visas på din skärm: de filter du har använt, din sökning, sorteringsordningen och de kolumner du har valt. Om inget matchar dina aktuella filter innehåller filen endast rubrikerna.

Prenumerationer och organisationsinställningar

Där din organisation hanterar prenumerationer centralt kan du ändra eller ta bort en medlems prenumeration direkt från översikten.

Inställningar på organisationsnivå gäller för hela gruppen, inte för en enskild medlem. Härifrån kan du aktivera eller inaktivera specifika CoVet-funktioner, ange krav på lösenord, begränsa registrering till godkända e-postdomäner, och hantera vilka mallar gruppen kan se.

Avancerad analys

Ovanför sammanfattningskorten finns en banner för Avancerad analysöversikt med knappen Visa analys. Den öppnar en fullständig analysöversikt för den organisation du har valt, i ett fönster ovanpå sidan. Stäng det för att återgå till översikten.

Medan översiktssidan mäter användning, alltså hur mycket som genererats, av vem och på vilken plan, redovisar den här panelen innehållet i själva konsultationerna: vad patienterna undersöktes för, vad som rekommenderades och om rekommendationen följdes, hur kunderna reagerade och vad det gav ekonomiskt. Se Översikt av analyspanelen för vad varje avsnitt innehåller.

Ingen separat inloggning behövs, och alla användare som kan nå företagsöversikten kan öppna panelen. Den visar alltid den organisation som för tillfället är vald i listmenyn, så byter du organisation ändras också vad som redovisas. Om den inte kan läsas in visas ett meddelande om att försöka igen senare.

Frågor och svar

Varför kan jag inte se företagsöversikten?

Den är tillgänglig för företagskonton, och endast för användare med administrationsrättigheter för minst en organisation. Om du hanterar ett enskilt team använder du teamets inställningar istället.

Mäts tidsbesparingen utifrån vad mitt team faktiskt gjort?

Nej. Det är en uppskattning baserad på antalet dokument CoVet genererat, enligt beskrivningen ovan.

Kan jag sortera på flera kolumner samtidigt?

Nej. Tabellen sorteras på en kolumn i taget. Väljer du en annan kolumn ersätts den tidigare sorteringen.

Påverkar min sortering vad mina kollegor ser?

Nej. Sortering och val av kolumner ändrar bara din egen vy av tabellen.

Omfattar exporten alla konton?

Exporten speglar tabellen så som du har konfigurerat den just nu, inklusive vald organisation, vald tidsperiod och de kolumner du valt att visa.

Kan jag använda företagsöversikten i mobilen eller offline?

Nej. Den är byggd för en webbläsare på en stor skärm och kräver internetuppkoppling, så den ingår inte i att använda CoVet offline.

Fick du svar på din fråga?