Med Kopiera till / från annat konto kan du ge en kollega som använder ett annat CoVet-konto en egen kopia av en konsultation. Du skapar en engångskopieringskod, skickar den till hen, och hen använder koden för att få en fristående kopia av konsultationen i sitt konto.
Viktigt: Kopian är en ögonblicksbild av konsultationen vid den tidpunkt du skapar koden. Allt som läggs till i originalkonsultationen efteråt tas inte med, och originalet och kopian synkroniseras aldrig med varandra.
Vem Kan Skapa och Använda Kopieringskoder
Vem | Vad de kan göra |
Ägaren av konsultationen | Skapa, visa och återkalla en kopieringskod för den konsultationen, och använda kopieringskoder från andra konton. |
Alla användare som är inloggade i CoVet och har en kod | Använda koden en gång för att få en kopia av konsultationen. |
Supportplan-användare som tillhör ett team | Använda en kopieringskod från en konsultation de inte äger, inklusive en otilldelad konsultation. De kan inte skapa en kopieringskod för en konsultation de inte äger. |
Kopieringskoder kan inte skapas för en otilldelad konsultation, eftersom den saknar ägare.
Skapa en Kopieringskod
Öppna konsultationen du vill kopiera.
Välj ikonen Inställningar längst upp till höger på konsultationssidan, och välj sedan Kopiera till / från annat konto.
Läs informationen om vad kopian innehåller, och välj sedan Skapa kopieringskod.
Vänta medan CoVet förbereder kopian. När den är klar ser du Din kopieringskod är klar tillsammans med en kod på 16 tecken.
Välj Kopiera kod och skicka koden till din kollega.
Panelen visar också när ögonblicksbilden togs och när koden går ut. En kopieringskod:
Kan bara användas en gång, av en person.
Går ut sju dagar efter att den skapades.
Fungerar för vem som helst som är inloggad i CoVet och har koden, så skicka den bara till den som behöver konsultationen.
Om du stänger panelen kan du öppna den igen för att se samma kod tills den används, återkallas eller går ut. Varje konsultation har bara en aktiv kopieringskod åt gången.
Tips: Om det tar ett tag att förbereda kopian kan du stänga panelen och öppna den igen senare för att se koden.
Återkalla en kopieringskod
Om du skickade koden till fel person eller inte längre vill dela konsultationen kan du återkalla koden innan den används.
Öppna konsultationen och gå till Inställningar > Kopiera till / från annat konto.
Välj Återkalla.
Bekräfta i meddelandet Återkalla kopieringskod?.
Koden slutar fungera direkt och kan inte återställas. Du kan sedan skapa en ny kod om du behöver det. En kod kan inte återkallas när din kollega har börjat använda den.
Använda en kopieringskod
Välj + Ny konsultation för att skapa en ny, tom konsultation.
Välj ikonen Inställningar uppe till höger på konsultationssidan, och välj sedan Kopiera till / från annat konto.
Välj fliken Använd kod.
Ange eller klistra in kopieringskoden, och välj sedan Använd kopieringskod.
Vänta medan CoVet skapar din kopia. När den är klar stängs panelen och den kopierade konsultationen öppnas.
Om konsultationen du startade från fortfarande är helt tom tar CoVet bort den, så den inte ligger kvar i din konsultationslista. Har du lagt till något i den sparas den, och kopian öppnas som en egen konsultation.
Tar kopieringen längre tid än vanligt ser du ett meddelande om att kopian fortfarande skapas. Du kan stänga panelen, den kopierade konsultationen dyker upp i din konsultationslista när den är klar.
Obs: Om en kod är ogiltig, har gått ut, återkallats eller redan använts ser du samma meddelande: Den här koden är ogiltig, har gått ut, återkallats, redan använts eller är av annan anledning inte tillgänglig. Be avsändaren om en ny kod.
Det Här Ingår I Kopian
Ingår i kopian | Ingår inte i kopian |
Konsultationsnamn, konsultationsdatum och patientuppgifter | Länkar till journalsystem och exporthistorik |
Konsultationsanteckningar och övriga anteckningar | Status för e-postutskick och information från Kundportalen |
Inspelningar och tillhörande transkriberingar | Chattar, meddelanden och telefonsamtal |
Genererade dokument | Tilldelade för uppgifter och påminnelser |
Uppladdade PDF:er, bilder och tandkartor | Teamets synlighet från originalkontot |
Informationsblad kopplade till konsultationen | Föregående konsultations aktivitet |
Uppgifter och checklistor, inklusive vad som redan är slutfört | Källhänvisningar på kopierade sammanfattningar |
Den kopierade konsultationen tillhör den person som använde koden. För användare med Support-plan tilldelas kopian istället till deras team. Konsultationens aktivitet börjar med en post som visar vem konsultationen togs emot från. Kopierade dokument använder mottagarens egen standardinställning för export.
Felsökning
Meddelande | Vad du ska göra |
Konsultationen bearbetas fortfarande. | Vänta tills varje inspelning, PDF och anteckning i konsultationen är klar, skapa sedan kopieringskoden. |
Konsultationen är för stor för att kopieras. | Ta bort filer eller innehåll som kollegan inte behöver, och försök sedan igen. |
För många kopieringskoder har skapats nyligen. | Vänta en stund och försök sedan igen. |
För många försök att använda en kopieringskod. | Vänta några minuter och ange sedan koden igen. |
Endast konsultationens nuvarande ägare kan skapa en kopieringskod. | Be ägaren av konsultationen att skapa koden. |
Behöver du hjälp?
Har du frågor? Kontakta oss på [email protected].