Om du betalar för andra personers CoVet-planer motsvarar varje betald plan en plats på ditt abonnemang. Den här artikeln förklarar hur platser fungerar, hur en ledig plats visas och hur du ger den till någon annan.
Vad en plats är
Alla du betalar för har en plats på ditt abonnemang, antingen på planen Essentials eller Unlimited. Supportkonton är gratis och använder ingen plats.
Hur en ledig plats visas
En betald plats blir en ledig plats när ingen använder den. Det händer när:
Du ändrar en medlem du betalar för till Support. Det gäller direkt.
Du ändrar ditt eget konto till Support.
Du tar bort en medlem från ditt team och kryssar i Ta även bort från fakturering.
Hur länge en ledig plats finns kvar
En ledig plats ligger kvar på din faktura fram till nästa förnyelsedatum. Om ingen tar den innan dess försvinner den från den fakturan.
Om du byter från månadsvis till årlig fakturering tas lediga platser bort direkt, utan kreditering, och de kan inte fyllas i efterhand. Platser som används får som vanligt proportionell kreditering.
Vem som kan ta en ledig plats
Du. Om du har ett Supportkonto, välj Tilldela till mig själv.
Någon i dina team som har Support, har sagt upp sig, vars konto har gått ut, eller som provar en testperiod.
En ny person. Bjud in personen till ett av dina team och tilldela hen platsen.
Någon som redan har en betald plats kan inte ta den. Om du ännu inte äger ett team ber CoVet dig skapa ett först, eftersom lediga platser tilldelas genom ett team du äger.
Vad det kostar
Det är gratis att fylla en ledig plats. Du betalar redan för den.
Om du bjuder in någon med Hantera och betala på samma plan som den lediga platsen, används den lediga platsen automatiskt och ingen extra kostnad tillkommer.
Om du uppgraderar en ledig Essentials-plats till Unlimited betalar du bara den proportionella mellanskillnaden för den aktuella faktureringsperioden, och därefter den fulla Unlimited-avgiften.
Var du hittar lediga platser
Öppna Abonnemang och fakturering. En ledig plats visas i en banderoll högst upp och i listan Fakturerade medlemmar, var och en med en Tilldela-knapp.
Vad som inte frigör en plats
Att "sluta hantera" en medlem som väntar på att testperioden ska ta slut. De har ännu ingen plats, så inget frigörs.
Att ta bort någon utan att kryssa i "Ta även bort från fakturering". Deras plats ligger kvar på din faktura. De behåller sin plan, och du fortsätter betala för den.
Att ändra en medlems plan. En uppgradering debiterar den proportionella mellanskillnaden på medlemmens egen plats direkt. En nedgradering väntar till faktureringsperiodens slut. Lediga platser används bara när en ny plats startar.
Centralt fakturerade organisationer
Om din organisation betalar centralt fungerar lediga platser på samma sätt, men hanteras då av faktureringskontakten, företagsadministratörer och organisationens platsansvariga. Se Platser och fakturering för centralt fakturerade organisationer.