Spring videre til hovedindholdet

Tilpas mails, når du deler en journal

Tjek modtager, emne, svar-til og besked, før en journal sendes via mail, og vælg derefter tekst i mailen eller en PDF-vedhæftning.

A
Skrevet af Ana Ucedo

Når du deler en journal via mail, åbner CoVet det samme mailvindue, uanset hvor du starter fra. Du kan tjekke modtager, emne, svar-til-adresse og besked, og vælge hvordan journalen skal sendes, inden mailen går ud.

Bemærk: Denne artikel handler om at sende en journal ud via mail fra CoVet. Hvis du i stedet vil videresende en mail ind i en case, se CoVet's mailassistent.

For at indstille din standard afsender- og svar-til-mail, se Appindstillinger.

Hvor du kan dele en journal via mail

Mailvinduet åbner på samme måde, uanset hvor du deler en enkelt journal via mail:

Deling via mail fungerer på web, iOS og Android. Når du vælger flere journaler i Eksportcenteret, er mail ikke en mulighed: del i stedet hver journal via mail fra dens eget kort.

Sådan redigerer du mailen før afsendelse

Gennemgå og justér hvert felt, før du sender. Dine ændringer gælder kun for den pågældende mail og ændrer ikke selve journalen.

Felt

Hvad CoVet udfylder, og hvad du kan ændre

Til

Din kliniks standard eksportmail, eller din egen standard eksportmail. Hvis ingen af delene er indstillet, er feltet tomt. Send forbliver utilgængelig, indtil adressen er gyldig.

Emne

"[Klinikkens navn] - [Casenavn]", hvor klinikkens navn hentes fra din profil. Uden et kliniknavn er emnet casenavnet. Du kan redigere det, op til 150 tegn.

Svar til

Din kliniks mail, eller din personlige mail hvis klinikken ikke har nogen. Du kan selv indtaste en anden adresse.

Besked

Valgfri. Skriv lige så meget, du har brug for.

Mails sendes fra [email protected]. Svar-til-adressen afgør, hvor kundens svar lander, så sæt din kliniks mail som svar-til-adresse for at modtage dem.

Åbn forhåndsvisningen for at tjekke mailen, før du sender den. Forhåndsvisningen viser afsender, modtager, emne og vedhæftning samt svar-til-adressen og din besked, når du har tilføjet dem.

Vælg hvordan journalen skal deles

Brug Del journal som til at vælge, hvordan journalen når frem til modtageren. Mulighederne afhænger af journaltypen.

Journaltype

Del journal som

Starter som

Journaler, resuméer og billede-til-tekst

Tekst i mail, eller vedhæft som PDF

Tekst i mail

Mails skrevet med CoVet-mailskabeloner

Tekst i mail, eller vedhæft som PDF

Vedhæft som PDF

Tandkort, billeder, PDF'er, optagelser og andre journaler

Vedhæftes altid som PDF

Vedhæft som PDF

Med Tekst i mail vises journalen i selve mailteksten, og PDF'en vedhæftes stadig. CoVet husker den indstilling, du sidst brugte for hver journaltype, så du ikke behøver vælge igen næste gang.

Tilføj billeder og PDF'er

For at sende casebilleder eller PDF'er sammen med journalen, skal du vælge dem, før du deler. Se Send Casedokumenter med Vedhæftninger.

Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål om at dele journaler via mail, så kontakt os på [email protected].

Besvarede dette dit spørgsmål?