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Fälle archivieren, suchen und wiederherstellen

I
Verfasst von Iain MacNeil

Archivieren Sie Fälle, um Ihre Fallübersicht übersichtlich zu halten, ohne dabei Inhalte zu entfernen. Archivierte Fälle lassen sich jederzeit wiederfinden und wieder in die aktive Liste verschieben.

Das Archivieren verändert den Fall nicht. Manuelle Bearbeitungen, erstellte Patientenakten und Anhänge bleiben vollständig erhalten.

Archiv vs. Löschen

Archivierte Fälle können jederzeit gefunden und wiederhergestellt werden. Gelöschte Fälle nicht.

Aktion

Was passiert

Wiederherstellbar?

Archivieren

Verschiebt den Fall aus der aktiven Fallliste. Alle Inhalte des Falls bleiben unverändert.

Ja

Löschen

Entfernt den Fall dauerhaft.

Nein

Hinweis: Gelöschte Fälle können nicht wiederhergestellt werden, auch nicht durch den CoVet Support.

Einen Fall archivieren

So archivieren Sie einen einzelnen Fall:

  1. Öffnen Sie den Fall.

  2. Wählen Sie Archivieren.

Der Fall wird aus der aktiven Fallliste verschoben.

Mehrere Fälle archivieren

Sie können auch mehrere Fälle gleichzeitig archivieren.

  1. Gehen Sie zu Alle Fälle.

  2. Wählen Sie Fälle auswählen.

  3. Wählen Sie die Fälle aus, die Sie archivieren möchten.

  4. Wählen Sie Archivieren.

Archivierte Fälle anzeigen

So rufen Sie Ihre archivierten Fälle auf:

  1. Gehen Sie zur Seite Fälle.

  2. Öffnen Sie Filter oben auf der Seite.

  3. Wählen Sie Archiviert.

Damit werden alle archivierten Fälle angezeigt, auf die Sie Zugriff haben.

Um zu Ihren aktiven Fällen zurückzukehren, entfernen Sie den Filter Archiviert.

Einen Bestimmten Archivierten Fall Finden

Wählen Sie zuerst Filter → Archiviert.

Anschließend können Sie einen Fall nach Name oder Datum suchen.

Suche Nach Name

Nutzen Sie die Suchleiste, um nach Patient oder Fallbezeichnung zu suchen.

Suche Nach Datum

Navigieren Sie im Kalender zum gewünschten Datum. Mit den Pfeilen können Sie tageweise vor- oder zurückblättern.

Wenn Sie beispielsweise einen Fall vom 17. April suchen:

  1. Wählen Sie Filter → Archiviert.

  2. Öffnen Sie den Kalender.

  3. Gehen Sie zum 17. April.

  4. Sehen Sie sich die archivierten Fälle dieses Datums an.

Wenn Sie die Fallbezeichnung oder den Patientennamen kennen, können Sie die Ergebnisse mit der Suche weiter eingrenzen.

Archivierung Eines Falls Aufheben

Sie können einen archivierten Fall wieder in Ihre aktive Fallliste verschieben.

  1. Wählen Sie Filter → Archiviert.

  2. Suchen und öffnen Sie den Fall.

  3. Wählen Sie Archivierung aufheben.

Der Fall erscheint wieder in Ihrer aktiven Fallliste.

Der Inhalt des Falls bleibt dabei unverändert.

Archivierung Mehrerer Fälle Aufheben

Um mehrere Fälle gleichzeitig zu reaktivieren:

  1. Wählen Sie Filter → Archiviert.

  2. Wählen Sie Fälle auswählen.

  3. Markieren Sie die Fälle, deren Archivierung Sie aufheben möchten.

  4. Wählen Sie Archivierung aufheben.

Die ausgewählten Fälle erscheinen wieder in Ihrer aktiven Fallliste.

Archivierung Im Team

Wenn Sie einen geteilten Fall archivieren, ändert sich dessen Status für alle, die darauf Zugriff haben.

  • Der Fall wird für alle Berechtigten aus der aktiven Fallliste entfernt.

  • Jedes Teammitglied mit Zugriff kann ihn wiederherstellen.

  • In der Archivansicht sind auch Fälle sichtbar, die andere Teammitglieder archiviert haben.

  • Im Aktivitätsverlauf des Falls wird festgehalten, wer den Fall wann archiviert hat.

Der Filter Archiviert gilt nur für Ihre eigene Ansicht. Ein Teammitglied kann sich archivierte Fälle ansehen, während ein anderes die aktiven Fälle im Blick hat.

Wurde ein Fall nie mit dem Team geteilt, ist er nur für die Person sichtbar, der er gehört.

Fall nicht gefunden?

Stellen Sie sicher, dass unter Filter → Archiviert ausgewählt ist, und suchen Sie dann nach Patient oder Fallbezeichnung, oder grenzen Sie den Zeitraum über den Kalender ein.

Wenn Sie den Fall immer noch nicht finden, wenden Sie sich an [email protected].

Wurde der Fall gelöscht statt archiviert, kann er nicht wiederhergestellt werden.

Hat dies deine Frage beantwortet?