Cuando compartes un registro por correo electrónico, CoVet abre la misma ventana de correo sea cual sea el punto de partida. Puedes revisar el destinatario, el asunto, la dirección de respuesta y el mensaje, y elegir cómo se entrega el registro antes de enviarlo.
Nota: Este artículo explica cómo enviar un registro por correo electrónico desde CoVet. Si lo que buscas es reenviar un correo a un caso, consulta el Asistente de Correo de CoVet.
Para configurar tus correos predeterminados de envío y de respuesta, consulta los Ajustes de la app.
Desde dónde puedes compartir un registro por correo electrónico
La ventana de correo se abre igual desde cualquier lugar donde puedas compartir un registro individual por correo electrónico:
El propio registro
El menú de más opciones del registro
La tarjeta de cada registro en el Centro de exportación
La barra de exportación en el modo Focus
Los odontogramas
Compartir por correo electrónico funciona en web, iOS y Android. Si seleccionas varios registros en el Centro de exportación, la opción de correo electrónico no aparece: comparte cada registro por correo desde su propia tarjeta.
Editar el correo antes de enviarlo
Revisa y ajusta cada campo antes de enviar. Tus cambios solo afectan a ese correo y no modifican el registro en sí.
Campo | Qué rellena CoVet y qué puedes cambiar |
Para | El correo de exportación predeterminado de tu clínica, o el tuyo propio. Si no hay ninguno configurado, el campo queda vacío. Enviar no estará disponible hasta que la dirección sea válida. |
Asunto | "[Nombre del hospital] - [Nombre del caso]", usando el nombre del hospital de tu perfil. Si no hay nombre de hospital, el asunto es el nombre del caso. Puedes editarlo, hasta 150 caracteres. |
Responder a | El correo de tu clínica, o tu correo personal si tu clínica no tiene uno. Puedes escribir una dirección diferente. |
Mensaje | Opcional. Escribe todo lo que necesites. |
Los correos se envían desde [email protected]. La dirección de respuesta determina a dónde llegan las respuestas de tu cliente, así que configura el correo de tu clínica como dirección de respuesta para recibirlas.
Abre la vista previa para revisar el correo antes de enviarlo. La vista previa muestra el remitente, el destinatario, el asunto y el archivo adjunto, además de la dirección de respuesta y tu mensaje cuando los añades.
Elegir cómo compartir el registro
Usa Compartir registro como para elegir cómo le llega el registro a tu destinatario. Las opciones dependen del tipo de registro.
Tipo de registro | Compartir registro como | Empieza en |
Informes médicos, resúmenes e imagen a texto | Texto en el correo, o Adjuntar como PDF | Texto en el correo |
Correos escritos con las plantillas de correo de CoVet | Texto en el correo, o Adjuntar como PDF | Adjuntar como PDF |
Odontogramas, imágenes, PDFs, grabaciones y otros registros | Siempre se adjuntan como PDF | Adjuntar como PDF |
Con Texto en el correo, el registro aparece en el cuerpo del correo y el PDF también se adjunta. CoVet recuerda la última opción que usaste para cada tipo de registro, así que no tienes que volver a elegirla la próxima vez.
Añadir fotos y PDFs
Para enviar fotos del caso o PDFs junto con el registro, selecciónalos antes de compartir. Consulta Enviar documentos del caso con archivos adjuntos.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna duda sobre cómo compartir registros por correo electrónico, ponte en contacto con nosotros en [email protected].