Estamos encantados de presentarte nuevas actualizaciones que hacen que tu experiencia con CoVet sea más fácil y más efectiva.

Hemos actualizado la página de abreviaturas para que sea más fácil gestionar listas grandes de abreviaturas.

Ahora puedes ordenar y filtrar la tabla para encontrar entradas concretas, y las abreviaturas con significados que se prestan a confusión aparecen agrupadas para revisarlas con más facilidad.

Cómo usar abreviaturas y términos técnicos en CoVet

Ahora tu móvil muestra que CoVet está grabando mientras usas otra app.

La grabación aparece en la pantalla de bloqueo con un cronómetro en marcha, así sabes de un vistazo que la consulta se sigue capturando. En iPhone aparece como una Live Activity, y en Android como una notificación.

Cómo grabar una consulta con CoVet

Los nombres de caso predeterminados ahora incluyen el nombre del cliente.

Un caso que antes aparecía como Bella (3a ME Labrador) - vómitos ahora aparece como Bella (3a ME Labrador) - vómitos - John Smith. Esto se aplica tanto a los casos que creas tú como a los que importas desde tu PMS. Si ya tenías tu propia forma de nombrar los casos, CoVet la mantiene.

¿Puedo cambiar cómo se nombran automáticamente mis casos en CoVet?

Ahora puedes contraer la barra de navegación izquierda cuando quieras más espacio para la página en la que estás trabajando.

Contráela hasta dejar solo los iconos, y vuelve a expandirla cuando necesites el menú completo. CoVet recuerda tu preferencia de una sesión a otra.

Cómo contraer y expandir la barra de navegación

Ahora puedes descargar los PDF originales que se han subido a un caso.

Abre el menú de tres puntos en un PDF subido y selecciona Descargar PDF para guardarlo en tu dispositivo.

Trabajar con PDF en CoVet

Las páginas de resultados largas ahora tienen una forma de volver atrás al final.

Baja hasta el final de un registro, resumen o correo electrónico y selecciona Volver al caso en lugar de desplazarte hacia arriba hasta el encabezado. Aparece en la web siempre que la página sea lo bastante larga como para desplazarse.

Rondas te permite seleccionar varios casos activos y generar un único informe de traspaso para las rondas o el cambio de turno.

Cada paciente se organiza en su propia tarjeta siguiendo la estructura de traspaso I-PASS. Puedes revisar, editar, ordenar y descargar el informe final en PDF.

Cómo usar Rondas para el traspaso de casos

Ahora puedes recibir feedback privado sobre cómo te has comunicado durante una consulta.

Feedback de comunicación revisa tus propias grabaciones en ocho competencias de comunicación y usa ejemplos de la consulta para mostrarte qué ha ido bien y dónde puedes mejorar.

Cómo usar Feedback de comunicación

Ahora puedes configurar CoVet para que genere contenido solo a partir de tus propias grabaciones de forma predeterminada.

Activa Usar por defecto solo mis grabaciones al generar en Ajustes de la app. Tus grabaciones aparecerán preseleccionadas cuando generes contenido, y siempre puedes cambiar la selección cuando necesites incluir audio de otro miembro del equipo.

Ajustes de generación de contenido

El Panel de Empresa ahora muestra datos de más de un mes a la vez.

Elige un rango de meses y las tarjetas de KPI, la tabla de usuarios y la exportación a CSV se ajustan automáticamente. Puedes generar un informe eligiendo los campos, el periodo y si abarca a todo el equipo, un grupo o una sola persona.

El nuevo botón de Exportar a CSV te permite seleccionar varias organizaciones y descargarlas en un único archivo, con una fila por organización. La tabla de Usuarios también incluye ahora filtros por columna y recuerda qué columnas tienes visibles.

Resumen del Panel de Empresa

Los informes exportados a ezyVet ya pueden incluir el nombre del veterinario responsable del caso.

Activa Mostrar responsable del caso en informes exportados en los ajustes de tu integración con ezyVet. A partir de ahí, los informes exportados se abren con el nombre y correo electrónico del responsable del caso. Esta opción está desactivada hasta que la actives tú, y se aplica por separado a cada integración.

Cómo exportar documentos con la integración ezyVet

Ahora puedes descargar un informe, un resumen o un correo electrónico directamente desde un caso.

Usa la opción de descarga del propio elemento en vez de descargar todo el contenido del caso, así consigues justo el documento que necesitas. Los documentos más grandes tardan un momento en prepararse, y CoVet te avisa mientras lo hace.

Cómo usar el Centro de Exportación

Ahora puedes gestionar la visibilidad de cada plantilla persona por persona.

Abre una plantilla en Gestión de Plantillas y elige Ocultar, Mostrar o Eliminar. Ocultar muestra solo a las personas que actualmente pueden ver la plantilla, y Mostrar muestra solo a aquellas para quienes está oculta, así puedes definir el público de una plantilla sin tocar al resto del equipo.

Se han rediseñado las páginas que se usan para revisar los datos de entrada de cada caso.

El diseño actualizado facilita moverte entre grabaciones, archivos subidos y otro contenido de origen adjunto a un caso.

Subir y gestionar archivos en CoVet

Ahora puedes elegir el orden en el que aparecen los PDF y las fotos adjuntas cuando se incluyen en un documento de caso.

Abre Adjuntos desde el documento en el que estás trabajando y organiza los archivos de apoyo en el orden que prefieras antes de enviarlo o descargarlo.

Enviar documentos de caso con adjuntos

Ahora puedes configurar la pestaña Casos para que se abra en todos tus casos.

En Ajustes de la App, en Al hacer clic en la navegación 'Casos', volver a, elige Todos los casos, Casos de hoy o Última fecha seleccionada. CoVet aplica tu elección cada vez que haces clic en Casos en la barra de navegación.

Usar la página de Casos para organizar y navegar tus casos

Las llamadas telefónicas ya están disponibles en Finlandia.

Los equipos finlandeses ya pueden configurar su identificador de llamadas y llamar a clientes desde dentro de un caso, igual que en el resto de países compatibles.

Llamadas telefónicas en CoVet

Mantén tu grabación a la vista estés donde estés en CoVet. La nueva grabadora flotante permanece en pantalla mientras te mueves entre pestañas y ventanas, para que puedas iniciar, pausar, reanudar y consultar el tiempo transcurrido sin perder el hilo, y la grabación sigue activa mientras trabajas en otra parte. Ábrela con el icono de ventana emergente a la Izquierda de la grabadora, o configúrala para que se abra automáticamente cada vez que cambies de pestaña.

Grabación en CoVet

Genera dos diagramas dentales a la vez: un gráfico clínico completo para el registro y una versión en lenguaje sencillo pensada para el dueño de la mascota. Documenta los hallazgos para tu equipo y entrega a los clientes algo que de verdad puedan entender.

Cómo usar los Diagramas Dentales

Exporta un PDF con formato de la transcripción de una grabación, con marca de tiempo en cada línea. Las marcas de tiempo se mantienen también al copiar y pegar el texto.

Ahora puedes limitar la reproducción solo a la persona que creó la grabación, dándote más control sobre quién puede escuchar consultas sensibles.

El audio ahora se guarda por fragmentos mientras grabas, así que tus notas quedan a salvo aunque se corte la conexión, se agote la batería o haya un corte de luz.

Personaliza el mensaje antes de enviarlo y elige si quieres mandarlo como texto en el correo electrónico o como archivo PDF adjunto. CoVet recuerda tu formato preferido para la próxima vez.

Selecciona varios casos desde Todos los Casos y descarga sus PDF juntos, en un solo lote, en lugar de exportar los informes uno a uno.

CoVet ahora se conecta directamente con ezyVet. Una vez configurado, tus citas de ezyVet se importan automáticamente a CoVet cada día como casos vinculados, y puedes enviar notas en formato SOAP, resúmenes e informes clínicos de vuelta a la ficha del paciente en ezyVet con un solo clic. Vincula tus plantillas de CoVet con los campos de ezyVet para que los informes exportados lleguen con el formato que prefieras, con la opción de ajustar el formato mediante IA al exportar.

CoVet ahora se conecta directamente con Shepherd. Importa tus citas programadas de Shepherd a CoVet como casos vinculados, y luego envía tu documentación terminada de vuelta a Shepherd, donde cada plantilla se exporta como una única Nota de Paciente. La asignación de profesionales mantiene los casos asignados al miembro correcto del equipo, y la asignación de plantillas controla cómo se da formato a tus informes al exportarlos.

CoVet ahora se conecta directamente con Vet-Files. Importa tus citas de Vet-Files a CoVet como casos vinculados, asocia a los miembros de tu equipo en CoVet con los profesionales de Vet-Files, y envía las notas terminadas de vuelta a Vet-Files con un solo clic para que queden vinculadas al paciente correcto. El mapeo de plantillas define cómo se prepara tu contenido antes de exportarlo.

El modo de enfoque es una vista simplificada para las consultas que elimina la navegación adicional, para que puedas grabar, generar y revisar notas desde un mismo sitio.

Puedes configurar botones de generación para tus plantillas más usadas, bloquear la grabación con un solo toque, y revisar las notas sin salir de la vista. En la versión web, puedes entrar en el modo de enfoque pulsando F y salir pulsando Esc, con atajos adicionales para grabar y generar. Está disponible en móvil y web, aunque está pensado principalmente para móvil.

Cómo usar el modo de enfoque en CoVet

Ahora puedes revisar el historial de laboratorio de IDEXX de un paciente desde un caso y generar un resumen estructurado.

Una vez conectado IDEXX, puedes buscar resultados de laboratorio desde cualquier caso, filtrar por rango de fechas y seleccionar el paciente. CoVet genera un resumen con una sección de vista general, hallazgos agrupados por sistema orgánico, niveles de prioridad y un análisis comparativo entre fechas. Puedes añadir el resumen al caso como texto editable o incluirlo en tus PDF.

Uso del Resumen de datos de laboratorio de IDEXX en CoVet

Los resúmenes e informes generados por IA ahora enlazan con el material de origen.

Cuando un registro cita un PDF, puedes hacer clic en la cita integrada para abrir la fuente en la página y el pasaje exactos, o abrir el panel de fuentes para ver todo lo que CoVet ha utilizado. Esto facilita comprobar una afirmación generada antes de exportar un registro.

Cómo funciona la citación de fuentes en la IA

Puedes documentar los hallazgos dentales mientras hablas y generar un PDF de ficha dental canina o felina.

Añade detalles de diagnóstico y tratamiento para cada diente, sube imágenes con pie de foto y ajusta el diseño de las imágenes antes de finalizar. Puedes editar las imágenes y regenerar el PDF después de crear el informe.

Cómo usar los odontogramas en CoVet

Ahora puedes buscar en toda la biblioteca de materiales de Vetlexicon de CoVet desde cualquier caso, con resultados filtrados por especie y afección.
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Esto facilita encontrar materiales relevantes y fáciles de entender para el cliente durante una visita, y enviarlos con un solo toque, durante o justo después de la consulta.
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Compartir hojas informativas para clientes de Vetlexicon

Los fragmentos reutilizables ahora pueden incluir los datos del caso de forma automática.
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Añade variables como el nombre del paciente, el nombre del veterinario o veterinaria, la especie o la fecha directamente en el texto del fragmento. Cuando añades el fragmento a un registro, CoVet completa los datos a partir del caso abierto. Así, tu equipo puede mantener una misma frase estándar en muchos registros, mientras cada nota sigue siendo específica para el caso.
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Usar fragmentos para añadir texto preescrito a los registros

Ahora puedes configurar por separado el idioma de grabación, el de la interfaz de la aplicación y el de los documentos generados, para que los equipos multilingües puedan trabajar en el idioma que cada tarea requiera.
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Actualiza tus ajustes de idioma
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Ahora puedes guardar distintos diseños de PDF para cada tipo de registro. Cada plantilla guarda su propio encabezado, pie de página, logo, fuente y datos de la clínica, para que puedas cambiar entre diseños según sea para notas en formato SOAP, cartas de derivación, resúmenes de visita, materiales educativos y más.
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Personalizar tu PDF

Ahora puedes enviar un registro a imprimir directamente desde la vista previa, sin necesidad de exportarlo antes. Es muy útil para traspasos, archivos en papel y copias para el cliente.

Descubre el nuevo botón de impresión

Ahora puedes encontrar un caso describiéndolo, no solo buscando por nombre.

Cambia la barra de búsqueda de Todos los casos de Nombre del caso a Inteligente, y describe el caso como se lo contarías a un compañero, por ejemplo: "perro con convulsiones el verano pasado", "extracción dental en gato con complicación", "revisión postoperatoria tras esterilización el mes pasado". CoVet busca coincidencias por significado, no por palabras exactas, y te muestra los 10 casos más relevantes según tu descripción.

Disponible en iOS, Android y web.

Ahora puedes controlar el nivel de detalle del contenido que genera CoVet, ya sea de forma global, por plantilla o para un caso concreto.

Define un valor predeterminado global en Preferencias clínicas, modifícalo en cualquier plantilla individual, o cámbialo para un caso concreto desde la barra de acciones de contenido. El ajuste más específico siempre tiene prioridad, así las consultas rápidas pueden quedarse breves mientras que los casos complejos mantienen todo el detalle.

Ahora puedes chatear con nuestro equipo sin salir de CoVet.

Abre tu perfil y toca Chatear con Soporte; un miembro del equipo de Atención al Cliente te responderá en el mismo chat. Es la forma más rápida de obtener una respuesta, aunque las opciones de correo electrónico y comentarios siguen disponibles.

Ahora cada respuesta del Chat de IA muestra sus fuentes.

Debajo de cada respuesta, abre Ver fuentes para consultar todos los documentos, grabaciones, notas o páginas web de los que CoVet ha extraído la información, agrupados por tipo, con el número de página y el fragmento exacto señalado. Toca cualquier fuente PDF para ir directamente a esa página en el documento.

Si usas una plantilla personalizada para los Historiales médicos, ahora puedes marcarla como predeterminada para ese flujo de trabajo.

CoVet preseleccionará tu plantilla personalizada cada vez que generes un Historial médico, en lugar de usar la estándar por defecto. Es independiente de tu configuración general de Generar predeterminado, así que puedes tener una opción predeterminada para cada caso.

La Subida por Lotes ahora admite mucho más que imágenes.

Puedes adjuntar imágenes, archivos de audio y PDFs a un caso en una sola subida, en cualquier combinación. Los PDFs de informes anteriores funcionan especialmente bien para derivaciones y seguimientos complejos, y los archivos de audio se procesan igual que una grabación en directo, para que CoVet tenga todo el caso delante antes de generar nada.

El Gráfico Dental ahora admite una subida de fotos mejorada, lo que facilita añadir contexto visual a los registros dentales y a los materiales para clientes.

Los Gráficos Dentales ahora facilitan la creación de informes dentales caninos y felinos más cuidados.

CoVet puede documentar los hallazgos mientras hablas, y luego te permite añadir el diagnóstico y el tratamiento específicos de cada diente, subir imágenes, añadir pies de foto y ajustar el diseño de las imágenes antes de finalizar el PDF.

CoVet ahora sigue grabando aunque se corte tu conexión a internet.

No hay nada que activar. CoVet detecta automáticamente cuándo estás sin conexión, guarda las grabaciones y notas en local dentro del caso, y las sube en cuanto te vuelves a conectar.

Verás el progreso de la subida mientras se sincronizan los elementos, y cualquier subida fallida se queda disponible en tu pestaña de Grabaciones sin Conexión, para que puedas reintentarla o eliminarla.

CoVet ahora facilita convertir las entradas del caso, los archivos adjuntos y la información de apoyo en resultados listos para usar, sin copiar y pegar de más.

Ahora puedes grabar o subir tu propio mensaje de introducción para las llamadas a clientes en CoVet.

En lugar del mensaje automático predeterminado, los clientes pueden escuchar tu voz al conectarse la llamada, lo que hace que la experiencia resulte más cercana y familiar, sin dejar de explicar claramente que la llamada puede grabarse.

Reportar incidencias ahora es más fácil gracias a la grabación de vídeo, lo que ayuda a Soporte a entender y resolver los problemas más rápido.

CoVet ahora es compatible con danés, noruego y sueco, así que más equipos pueden trabajar en el idioma que prefieran.

Tareas en CoVet te ayuda a hacer seguimiento de

Si una tarea necesita algún ajuste, ahora puedes editar su título, fecha límite o tipo. También puedes eliminar tareas por completo cuando ya no sean relevantes o estén mal creadas.

Para mantener la transparencia, las tareas editadas ya no muestran la insignia de IA, sino quién hizo el cambio.

Ahora puedes configurar qué tipos de tareas genera CoVet en todo tu espacio de trabajo, incluyendo categorías como Reservas, Comunicación, Actualización del paciente y más.

También puedes añadir instrucciones personalizadas para guiar cómo se crean las tareas según el flujo de trabajo de tu clínica, lo que ayuda a reducir el ruido innecesario y mejorar su relevancia.

El antiguo botón "Mostrar completadas" se ha sustituido por un desplegable de Filtros rápidos.

Ahora puedes filtrar temporalmente las tareas por tipo dentro de un caso concreto, sin cambiar los Ajustes de tareas generales.

Las tareas completadas ahora aparecen en una sección plegable al final de la lista de tareas.

Así mantienes el foco en el trabajo activo, sin perder la posibilidad de revisar las tareas terminadas cuando lo necesites.

El botón Tareas en la página de Todos los casos ahora muestra recuentos separados para las tareas Por hacer y de Facturación.

Al abrirlo, obtienes una vista de tareas de todos los casos, lo que facilita organizar el trabajo del día sin tener que entrar caso por caso.

La generación de folletos ahora admite resultados específicos por mascota en casos con varios pacientes.

En lugar de devolver un folleto genérico para todo el caso, CoVet ahora genera folletos independientes identificados con el nombre de cada mascota.

Esto facilita compartir documentación de cuidados clara y personalizada para cada paciente del hogar.

Los usuarios de soporte ahora tienen más flexibilidad sobre qué pueden generar en casos sin asignar.

Ahora, los usuarios de soporte pueden elegir entre varios flujos de trabajo según lo que necesite cada caso.

Los usuarios de soporte ahora pueden generar:

Esto da a los equipos de soporte más flexibilidad durante la recepción, el triaje y los traspasos de casos.

Ahora puedes enviar folletos para clientes de alta calidad y específicos por patología directamente desde CoVet. Desarrollado por Vetlexicon, estos materiales se sugieren automáticamente según tus notas. Puedes previsualizar, seleccionar y enviar información estructurada y basada en evidencia.

Esto facilita reforzar las indicaciones de cuidado y mejorar la comprensión del cliente, sin trabajo extra al final de una visita con mucho ajetreo.

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CoVet ahora admite el cambio de cuenta con PIN de 4 dígitos, lo que ahorra un tiempo valioso a quienes trabajan en estaciones compartidas.

Cada usuario configura su propio PIN en Ajustes de perfil. Una vez activado, su cuenta aparece en la lista de Cambiar cuenta, lista para la siguiente persona.

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Te presentamos tu nuevo Asistente de correo electrónico. Ahora puedes reenviar correos, PDFs, imágenes y grabaciones directamente a CoVet, sin necesidad de abrir la aplicación.

Simplemente reenvía el contenido a [email protected] desde el correo electrónico vinculado a tu cuenta, e incluye una breve nota.

CoVet lee tu nota, gestiona el archivo adjunto y actualiza la cita correspondiente. Si necesitamos algún detalle más, recibirás un correo de seguimiento rápido.

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Ahora puedes añadir fotos y PDFs directamente a los Resúmenes de visita, los Resúmenes de alta y las exportaciones del historial clínico.

Selecciona los archivos que quieras incluir antes de enviar. Los clientes reciben un único correo con los documentos seleccionados adjuntos, en lugar de resúmenes solo con texto.

Esta mejora reduce la necesidad de enviar correos de seguimiento aparte cuando compartes material de apoyo.

Los Resúmenes de alta ahora admiten un formato más flexible y documentación para varios pacientes a la vez.

Ahora puedes:

Estos cambios permiten generar documentos de alta más completos y listos para el cliente, todo dentro de un mismo flujo de trabajo.

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Hemos renovado la Página del Caso. Como tu base de operaciones en CoVet, ahora tiene un diseño más limpio pensado para ayudarte a centrarte en lo que tienes entre manos.
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Las herramientas donde las necesitas: Las acciones importantes, como grabar o generar documentos, están ahora en la parte superior de la página para acceder más fácilmente.

Mejor organización: Hemos dividido el área de pendientes en Tareas y Listas de verificación independientes. Así gestionas los seguimientos y la facturación sin tener que desplazarte tanto.

Mejoras visuales: La interfaz ahora es más limpia. Hemos actualizado el icono de llamada telefónica y simplificado la forma de seleccionar el nombre del caso y las fechas.

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Pensados para urgencias y cuidados intensivos, los Casos de Varios Días te permiten mantener toda la estancia de un paciente en un único registro. Ya no hace falta crear un caso distinto para cada día.
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Un solo registro para toda la estancia: Mantén todas las notas, grabaciones y documentos en un mismo sitio, incluso entre distintos turnos.

Gestión automática: Los casos activos se quedan en una sección dedicada de "Casos en Curso". Se mueven de ahí en cuanto termina la estancia programada.

Horarios flexibles: Puedes ajustar fácilmente las fechas de inicio y fin para que coincidan con la estancia real del paciente.

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Los casos sin asignar ayudan a tu equipo a empezar a documentar antes. Ahora puedes crear un caso aunque todavía no se haya asignado un veterinario o veterinaria concreto.

Simplifica la recepción de pacientes: Esto es muy útil en momentos de triaje con mucho volumen. Puedes abrir el caso enseguida, aunque todavía se esté decidiendo quién se hace cargo.

Visibilidad para todo el equipo: Estos casos pertenecen a todo el equipo. Cualquier persona con los permisos adecuados puede verlos y gestionarlos.

Traspasos sin complicaciones: Cualquier miembro del equipo puede reclamar un caso o asignárselo a un compañero directamente desde la vista de Sin Asignar.

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Ahora puedes hacer llamadas telefónicas a tus clientes desde CoVet usando llamadas por WiFi, sin necesidad de devolución de llamada ni de un dispositivo aparte.
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Llama a tus clientes desde dentro del caso, así mantienes todo tu flujo de trabajo en un solo sitio.

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Los partners de Empresa ya tienen acceso a nuestro potente Panel de Analítica, con información clara sobre procedimientos, diagnósticos, tendencias por especie, uso del equipo y mucho más.

¿Te interesa tener acceso? Ponte en contacto con tu gestor de cuenta de empresa o escríbenos a [email protected]. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a empezar ahora.

La Analítica Avanzada está disponible actualmente para partners de Empresa, con planes para ampliar el acceso más adelante.

Sylvester IA no está disponible temporalmente en CoVet mientras lo trasladamos al área de Recursos para Clientes, donde será más fácil de encontrar junto al resto de materiales pensados para tus clientes.

Te avisaremos en cuanto vuelva a estar disponible en CoVet. Si tienes dudas, ponte en contacto con Soporte.

CoVet ahora se integra con Instinct, lo que permite a tu clínica sincronizar automáticamente citas e informes clínicos entre Instinct y tu espacio de trabajo de CoVet.
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Una vez activada la integración, puedes importar citas, vincular a los miembros de tu equipo con los usuarios de Instinct, ver una vista previa de cómo se mostrarán las notas y exportar los registros completados de vuelta a Instinct.

Para empezar, consulta la guía completa de integración con Instinct.

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CoVet ahora se integra con Provet, lo que permite a tu clínica sincronizar automáticamente citas e informes clínicos entre tu PMS y tu espacio de trabajo de CoVet.

Una vez que actives CoVet en Provet, puedes importar casos directamente y vincularlos a las citas correspondientes. También puedes exportar los registros completados de vuelta a Provet, lo que reduce la doble introducción de datos y ayuda a tu equipo a mantener los informes al día.

Para más información, consulta la guía completa de integración con Provet.

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Hemos rediseñado el flujo de configuración de la integración con tu PMS para que conectar CoVet con tu software de gestión veterinaria (PMS) sea más rápido y claro.

Ahora verás una guía paso a paso, opciones de configuración de equipo y vistas previas de cómo se importan las citas a CoVet y cómo se exportan las notas de vuelta a tu PMS.

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Al conectar tu PMS con CoVet, verás un desglose claro de lo que se necesita, incluyendo qué información tienes que aportar y qué ocurre después.

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Durante la configuración, puedes:

Después de la configuración, puedes importar casos, vincularlos a las citas del PMS y exportar los informes completados de vuelta a tu sistema, reduciendo así la entrada duplicada de datos y manteniendo los informes alineados.

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CoVet ahora se integra con Merlin, lo que permite a tu clínica sincronizar citas e historiales médicos entre Merlin y tu espacio de trabajo de CoVet.

Una vez activada la integración, puedes importar citas como casos de CoVet, vincularlas automáticamente y exportar los informes completados de vuelta a Merlin, para mantener los archivos actualizados con menos entrada manual de datos.

Para más información, consulta la guía completa de la integración con Merlin.

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Crea y edita plantillas personalizadas con CoCo, nuestro nuevo asistente de IA. Escribe o dicta la estructura que quieres y CoCo la genera al instante. Más información sobre CoCo aquí.

Consult CoVet ofrece soporte clínico en tiempo real con diagnósticos diferenciales probables, condiciones que no te puedes permitir pasar por alto y consideraciones de tratamiento, todo respaldado por referencias veterinarias de confianza y actas de congresos, con citas claras para cada fuente. Más información sobre Consult CoVet aquí.

Durante nuestro primer lanzamiento de octubre, el equipo de CoVet publicó mejoras en toda la plataforma.

El dolor en gatos es sutil, complejo y notoriamente difícil de medir. Por eso nos hemos asociado con Sylvester AI, una herramienta puntera creada para ayudar a los veterinarios a abordar uno de los retos más difíciles de la medicina felina.

Con esta nueva integración, puedes subir una sola foto durante la consulta de un gato y recibir una evaluación del dolor generada por IA, basada en modelos de reconocimiento facial entrenados específicamente para gatos.

Es una integración pionera en su categoría, pensada para mejorar tanto la toma de decisiones clínicas como la comunicación con el cliente.

Activación:

Sylvester AI está disponible para todos los usuarios, pero viene desactivado por defecto. Para activarlo:

Ve a Ajustes: Herramientas: Sylvester AI

Cuando las consultas van rápido, es fácil que se te escape algo importante. Por eso creamos Lista de verificación, una nueva herramienta para ayudarte a seguir los pasos clave en tiempo real.

No hace falta configurar nada. Solo busca el botón "Lista de verificación (Beta)" dentro de la vista de tu caso, ya está activo.

Disfruta de lo mejor de ambos mundos: navegación sencilla y edición sencilla. Las transcripciones ahora incluyen marcas de tiempo en las que puedes hacer clic, junto a una vista completa en formato de texto.

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Elige la voz que escucharán tus clientes cuando llames desde CoVet. Más suave, más cercana o más profesional, tú decides cuál encaja mejor. Puedes elegir entre varias opciones de voz. Todas las llamadas grabadas a partir de ahora usarán la que hayas elegido.

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Da vida a tus notas colocando imágenes justo donde las necesitas, dentro de la sección en la que estás trabajando. Perfecto para registros clínicos, resúmenes de alta y cualquier informe que necesite un apoyo visual.

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Novedades de esta actualización:

Ahora puedes añadir imágenes a tus gráficos dentales y enviarlas directamente a tus clientes por correo electrónico, sin salir de CoVet.

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Cada frase de tu grabación incluye ahora una marca de tiempo en la que puedes hacer clic, para ir directamente al momento que necesitas.

​Novedades de la actualización:

Personaliza la estructura, la visibilidad de las secciones y el formato para adaptarlos al flujo de trabajo de tu equipo. Desde resúmenes rápidos hasta informes con todo el detalle.

Ahora puedes sincronizar los cambios en todos los documentos de un mismo caso. Ya sea un ajuste en un registro clínico o un cambio en el resumen, CoVet mantiene tu caso consistente sin que tengas que repetir el trabajo.

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Ahora puedes ver todas tus tareas pendientes desde un solo lugar, sin necesidad de abrir cada caso por separado.

Ya sea un seguimiento, una nota por completar o una llamada a un cliente, el nuevo botón de Tareas te ofrece una vista clara y organizada de todo lo que necesita tu atención, con un solo clic.

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Ahora puedes usar CoVet en tu idioma preferido y, al mismo tiempo, generar historiales clínicos automáticamente en otro idioma distinto. Es muy fácil de configurar y está pensado para simplificar tu día a día en la clínica.

Ya no hace falta generar un documento y luego traducirlo a otro idioma.

Crea historiales en más de 20 idiomas disponibles, para adaptarte a las necesidades de tus clientes o al entorno normativo de tu zona, cubriendo el 81% de los idiomas más hablados del mundo.

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Además de nuestra integración ya existente con Avimark, estamos encantados de anunciar que CoVet ahora se conecta directamente con Cornerstone e Impromed.
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Esto significa una sincronización más fluida, menos copiar y pegar, y menos interrupciones: tus notas pasan directamente de CoVet a tu PMS.
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Si tu clínica usa alguna de estas plataformas, ya puedes conectarla directamente con CoVet para una gestión documental mucho más ágil.

Visita nuestro centro de ayuda para ver cómo aparecerán tus informes en tu PMS.

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Ahora tus informes lucen tan profesionales como los cuidados que ofreces.

Ya puedes personalizar el PDF con:

Tus clientes notarán la diferencia, y la imagen de tu clínica brillará en cada documento.

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Los fragmentos ahora son más inteligentes. Ya puedes añadir negrita, cursiva y otros formatos directamente en tus fragmentos, y tus notas en formato SOAP reflejarán el estilo exactamente como lo escribiste.

¿Prefieres editar fuera de CoVet? Ahora puedes exportar cualquier nota a Microsoft Word, con la flexibilidad de ajustar o reformatear informes cuando lo necesites.

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Subir archivos ahora es más sencillo. Ya puedes arrastrar y soltar tus archivos directamente en CoVet. Esta función intuitiva mejora tu flujo de trabajo y te ahorra un tiempo valioso, sobre todo si trabajas desde el ordenador.

Para dar soporte a nuestra creciente comunidad internacional, hemos ampliado las opciones de idioma e incluido los idiomas nórdicos. Así puedes traducir y gestionar tus informes sin complicaciones, ayudando a tu clínica a atender a una base de clientes más amplia.

Hemos mejorado la experiencia de onboarding ampliando de 3 a 5 las opciones de nivel de detalle. Ahora puedes elegir exactamente el nivel que necesitas al crear informes, adaptando CoVet aún más a las necesidades concretas de tu clínica.

Hemos añadido nuevos filtros al Panel de Empresa, que permiten un análisis más profundo y claro. Ahora puedes diferenciar fácilmente los datos entre organizaciones y entre usuarios de soporte y usuarios de pago. ¡Pronto llegarán más mejoras!
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Estamos introduciendo elementos de acción claros de "Tarea" y "Facturación" dentro de tus casos, que facilitan la gestión de las actividades del flujo de trabajo. Así te aseguras de que las tareas importantes se registren y gestionen de forma eficiente.

Seguimos resolviendo errores y haciendo pequeñas mejoras de forma continua para que tu experiencia con CoVet sea siempre fluida y eficiente.

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¡Gracias por ayudarnos a mejorar CoVet de forma continua! Tus comentarios son los que impulsan estas actualizaciones.

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Hemos ampliado nuestras integraciones para incluir Bitwerx (Avimark, Cornerstone e Impromed) y Provet Cloud. Ahora puedes automatizar la entrada de datos entre CoVet y tu software de gestión de clínica (PMS). Esto significa que pasarás aún menos tiempo introduciendo información manualmente, y tendrás más tiempo para dedicarte a cuidar de tus pacientes.

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Antes, cada cuenta de CoVet solo podía verificar un número de teléfono de la clínica, lo que dificultaba que el equipo mostrara siempre el mismo número de contacto. Ahora lo hemos mejorado para que todo tu equipo pueda usar y compartir vuestro número de clínica verificado. Cuando los miembros de tu equipo llamen a los clientes, todos verán siempre el mismo número de la clínica, manteniendo la comunicación profesional y unificada.

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Hemos actualizado la interfaz de "Añadir miembro del equipo", haciéndola más clara y fácil de usar. La funcionalidad no ha cambiado, pero el nuevo diseño te ayuda a añadir nuevos miembros a tu cuenta de CoVet de forma rápida y segura.

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Seguimos trabajando sin parar para corregir errores y mejorar las funcionalidades existentes, como mejoras en los PDF y marcas de tiempo más claras en las grabaciones, para que todo funcione sin problemas.

Muy pronto llegarán más novedades para simplificar los flujos de trabajo de tu clínica veterinaria.