Siirry pääsisältöön

Nimeämättömien käyntien luominen ja hallinta

M
Tekijä: Mike Parent

Määrittämättömät käynnit mahdollistavat sen, että tiimi voi luoda käynnin ennen kuin vastuullinen klinikanharjoittaja on nimetty. Näkyvyys ja omistajuus pysyvät silti selkeinä tiimijäsenyyden ja käyttöoikeuksien perusteella.

Tämä auttaa tiimiä aloittamaan käynnit nopeammin, vähentämään epäselvyyksiä ohjauksessa ja pitämään määrittämättömät käynnit oikeiden tiimien nähtävillä.

Tässä artikkelissa kerrotaan, ketkä voivat luoda määrittämättömiä käyntejä, miten määritys toimii ja miten määrittämättömiä käyntejä löydetään ja hallitaan.


Mikä on määrittämätön käynti?

CoVetissa "määrittämätön käynti" tarkoittaa käyntiä, joka:

  • on luotu ilman että se on kohdistettu tietylle käyttäjälle

  • kuuluu tietylle tiimille

  • voidaan määrittää tai uudelleenmäärittää tiimin jäsenille milloin tahansa

Määrittämättömiä käyntejä käytetään tyypillisesti silloin, kun:

  • käynti täytyy luoda nopeasti vastaanoton tai triagen yhteydessä

  • vastuullista klinikanharjoittajaa ei ole vielä nimetty

  • useampi tiimin jäsen voi ottaa vastuun käynnistä saatavuuden mukaan


Ketkä voivat luoda määrittämättömiä käyntejä?

Se, miten käynti jää määrittämättömäksi, riippuu käyttäjäroolistasi.

Tuki-käyttäjät

Tuki-käyttäjät voivat luoda uusia käyntejä, mutta eivät voi omistaa käyntejä.

Uutta käyntiä luodessasi voit joko:

  • määrittää sen tiimin jäsenelle

  • jättää sen määrittämättömäksi

Jos jätät käynnin määrittämättömäksi, sinua pyydetään valitsemaan, mille tiimille käynti näkyy.


Essentials- ja Unlimited-käyttäjät

Uutta käyntiä luodessasi se määritetään automaattisesti sinulle.

Jos haluat jättää sen määrittämättömäksi, napsauta nimeäsi ja valitse yläpalkin Määritetty henkilölle -painike. Muuta määritys valinnaksi "Määrittämätön".



Käynnin määrittäminen ja uudelleenmäärittäminen

Kun määrittämätön käynti on olemassa:

  • Kaikki omistajatiimin jäsenet (eläinlääkärit, klinikkaeläinhoitajat, esimiehet) voivat:

    • Ottaa käynnin itselleen

    • Osoittaa käynnin toiselle tiimin jäsenelle

    • Siirtää käynnin toiselle, jos vastuuhenkilö vaihtuu


Osoittaminen tapahtuu suoraan Osoittamattomat käynnit -näkymästä.

Kun käynti on osoitettu:

  • Se toimii kuten tavallinen osoitettu käynti

  • Kaikki käyntiin liittyvät toiminnot ovat käytettävissä käyttäjän roolin ja oikeuksien mukaisesti



Osoittamattomien Käyntien Tarkastelu

Osoittamattomat käynnit löytyvät Käynnit-sivun erillisestä Osoittamattomat käynnit -alavalikosta.

Näkymä näyttää:

  • Vain ne osoittamattomat käynnit, jotka kuuluvat omille tiimeillesi

  • Selkeät merkinnät tiimin omistajuudesta ja luontipäivämäärästä

Käynnit, joihin sinulla ei ole katseluoikeutta, eivät näy listalla.



Oikean Osoittamattoman Käynnin Löytäminen

Osoittamattomat käynnit -näkymässä voit löytää tarvitsemasi käynnin nopeasti:

  • Hakemalla käynnin nimellä

  • Lajittelemalla luontipäivämäärän mukaan

  • Suodattamalla tiimin perusteella (useisiin tiimeihin kuuluville käyttäjille)

Tämä helpottaa käyntien jakamista kiireisinäkin hetkinä.


Rooleihin Perustuvat Toiminnot ja Rajoitukset

Ennen käynnin osoittamista osa toiminnoista voi olla käyttämättömissä roolin ja oikeuksien mukaan. Esimerkiksi tukikäyttäjät eivät voi luoda malleja ennen kuin käynti on osoitettu.

Osoitetut tiimin jäsenet:

  • Käyttöoikeudet käyntitoimintoihin määräytyvät roolin mukaan

  • Voi luoda asiakirjoja ja suorittaa käynnin työnkulkuja heti vastuun saamisen jälkeen

Tämä pitää työnkulut selkeinä ja estää toimenpiteet ennen kuin vastuu käynnistä on sovittu.



Vastasiko tämä kysymykseesi?