Tässä artikkelissa käydään läpi, miten kirjoitat toimivan ohjeen CoVetille, eli niin sanotun "promptin". Tästä on hyötyä, kun luot joko Oman mallin tai Mukautetut ohjeet, kaksi keskeistä ominaisuutta, joiden avulla saat CoVetin toimimaan juuri omalla tavallasi.

Mallit ovat ohjeistuksia, jotka kertovat CoVetin AI:lle, miten asiakirja muotoillaan ja tuotetaan. Eri malleilla saat erilaisia lopputuloksia. Esimerkiksi yksi malli voi tuottaa käyntikertomuksen ja toinen sähköpostin asiakkaalle, vaikka lähtöaineisto olisi täsmälleen sama.
​

Lue alta, mikä tekee hyvän Oman mallin tai Mukautetut ohjeet, sillä periaatteet ovat molemmissa hyvin samanlaiset!

Yleiskatsauksen lisäksi olemme koonneet tähän tietoa muotoilusta sekä konkreettisia käytännön esimerkkejä, joista toivomme sinulle olevan inspiraatiota!

​

Tavoitteet ja päämäärät:

Määrittele sisällön yleinen tarkoitus ja toivottu lopputulos.

Sävy, näkökulma ja kohdeyleisö:

Täsmennä tyyli, ääni, näkökulma ja kohdeyleisö, jotta kieli ja sisällön taso osuvat oikeaan.

Taustatiedot:

Anna tarvittavat taustatiedot ja tilannetekijät, jotka vaikuttavat sisällön tuottamiseen.

Muotoiluohjeet:

Kuvaile, miten sisältö tulisi jäsentää, mukaan lukien rakenne ja esitystapa.

Sisältöohjeet:

Anna ohjeet siitä, mitä tietoa kussakin osiossa tai elementissä tulisi esittää.

Interaktiivisuus ja riippuvuudet:

Lisää ehdollinen logiikka ja merkitse osioiden tai elementtien väliset suhteet.

Kun luot omia malleja ja mukautettuja ohjeita, erikoismerkkien oikea käyttö varmistaa, että lopputulos on selkeä ja visuaalisesti toimiva.

Nämä merkit ovat tärkeimpiä malliosioiden rungossa, johon määrität asiakirjan rakenteen ja jäsentelyn.

1) Hakasulkeet:

Käytä osioiden rungossa hakasulkeita (esim. [Lisää lämpötila tähän]) oletustekstin määrittämiseen tai lyhyiden ohjeiden merkitsemiseen. Hakasulkeissa oleva teksti on joko muuttumaton vakioteksti tai paikkamerkki, joka korvataan myöhemmin tarvittavalla tiedolla.

2) Markdown-kieli:

Nämä muotoilusäännöt auttavat jäsentelemään sisällön ammattimaisesti ja selkeästi.

​

Kuten edellä todettiin, erikoismerkit ja muotoilut kannattaa sijoittaa malliosioiden runkoon. Näin muotoilu rakentuu suoraan luotavan asiakirjan rakenteeseen.

Erikoismerkkejä voi kuitenkin viitata myös ohjeissa, olipa kyse malliosioiden omista ohjeista tai olemassa olevan mallin päälle lisätystä mukautetusta ohjeesta. Ohjeissa voit viitata muotoiluelementteihin, kuten risuaitoihin ja tähtiin, ohjataksesi lopullisen tulosteen ulkoasua.

Jos haluat esimerkiksi järjestää ongelmalistan ja korostaa kukin ongelma, voit lisätä ohjeen:

"Järjestä ongelmalista merkitsemällä jokainen kohta **Lääketieteellinen ongelma** ja lisäämällä perään ongelman kuvaus (esim. **Lääketieteellinen ongelma**: [Lisää ongelman tiedot tähän])."

Tämä ohje käskee CoVetin AI:ta muotoilemaan jokaisen ongelmakirjauksen lihavoidulla otsikolla, jolloin lopulliseen asiakirjaan muodostuu selkeä ja jäsennelty ongelmalista. Mukautettujen ohjeiden avulla voit luoda täsmällisiä, visuaalisesti selkeitä tulosteita juuri omiin tarpeisiisi.

Mallin kokonaisohjeet

Käytä tätä mallia luodaksesi potilaalle tunneperäisen potilaskertomuksen. Kyse on asiakirjasta, johon kirjataan potilaan käyttäytymiseen ja tunnetiloihin liittyvät havainnot ja reaktiot.

Raportin tulee olla kliinisesti yksityiskohtainen mutta tiivis. Sisällytä kaikki vastaanottokäynnin aikana mainitut, potilaan käyttäytymistä ja tunnetiloja koskevat tiedot.

Eläinlääkäri saattaa viitata FAS-asteikkoon tai FAS-pisteisiin käynnin aikana, ja molemmat ovat tärkeitä. FAS tulee sanoista Fear, Anxiety and Stress eli pelko, ahdistus ja stressi. Se ilmoitetaan yleensä asteikolla 0/5–5/5 (esim. "FAS 1/5", "FAS 3/5", "FAS 5/5" jne.). Tässä tarkemmat kuvaukset asteikon tasoista:

FAS 0/5 - Rento.

FAS 0-1/5 - Virkeä/kiinnostunut. Mahdollisesti lievää ahdistusta.

FAS 0-1/5 - Valpas/innostunut. Mahdollisesti lievää ahdistusta.

FAS 0-1/5 - Lieviä ahdistuksen merkkejä.

FAS 2/5 - Kohtalaisia ahdistuksen merkkejä.

FAS 3/5 - Kohtalaisia ahdistuksen merkkejä, mutta voimakkaampia kuin FAS 2:ssa.

FAS 4 - Vaikea ahdistus. Potilas on pakene-, jähmety- tai "huolestumis"-tilassa.

FAS 5 - Vaikea ahdistus. Potilas on hyökkäystilassa ja osoittaa joko offensiivista tai defensiivistä aggressiota.

Osio 1 - Sisältö

**FAS-pisteet:**

[Lisää FAS-pistemäärä tähän]

**Tämän päivän käynnin huomiot:**

[Lisää tämän päivän käynnin huomiot tähän]

**Käyntiä edeltävä lääkitys ja muut toimenpiteet:**

[Lisää käyntiä edeltävää lääkitystä koskevat tiedot tähän]

**Mieluisat asiat:**

[Lisää mieluisat asiat tähän]

**Laukaisevat tekijät:**

[Lisää laukaisevat tekijät tähän]

**Suositut rauhoittelukeinot:**

[Lisää suositut rauhoittelukeinot tähän]

**Tutkimukseen parhaiten soveltuva paikka:**

[Lisää tutkimuspaikka tähän]

**Käyttäytymisen hallinnan apuvälineet:**

[Lisää käyttäytymisen hallinnan apuvälineet tähän]

Osio 1 - Ohjeet

Kirjaa tähän kattava kuvaus potilaan tunnetilasta, reaktioista ja käyttäytymisestä tutkimuksen aikana. Kuvaa koko kirjo rauhallisesta ja sosiaalisesta ahdistuneeseen ja pelokkaaseen. Kiinnitä huomiota siihen, miten potilas suhtautuu eläinlääkintätiimiin ja millaista sen kehonkieli on. Merkitse erityisesti, onko potilas ystävällinen, sosiaalinen ja rento sekä hakeutuuko se aktiivisesti kontaktiin ja ottaa herkkuja tiimin jäseniltä. Kirjaa myös kaikki pelon, ahdistuksen tai stressin merkit.

Jäsennä tiedot seuraavien otsikoiden alle:

FAS-pisteet:

- Kirjaa tähän potilaan FAS-pisteet (Fear, Anxiety and Stress eli pelko, ahdistus ja stressi). Pisteet merkitään asteikolla 0/5–5/5 (esim. "FAS 1/5", "FAS 3/5", "FAS 5/5").

- Kun eläinlääkäri ilmoittaa numeerisen FAS-arvon, käytä aina kyseistä arvoa.

- Kun eläinlääkäri ei ilmoita tarkkaa arvoa, päättele sopivin pistemäärä FAS-pisteytyksen periaatteiden ja mallin ohjeiden perusteella.

- Jos potilaan tila vaihtelee tutkimuksen aikana tai on kahden tason välissä, voidaan merkitä vaihteluväli (esim. "FAS 0-1/5" on asianmukainen merkintä potilaalle, joka on lievästi ahdistunut ja FAS 0:n ja FAS 1:n välissä).

Huomiot tämänpäiväiseltä käynniltä:

Tiivistä, miten potilas käyttäytyi tämänpäiväisen käynnin aikana erityisesti mielenlaadun sekä pelon, ahdistuksen ja stressin osalta. Laajempaan lääketieteelliseen kontekstiin ei tarvitse ottaa kantaa, ellei se suoraan liity käyttäytymiseen.

Ole tarkka: kuvaile potilaan käyttäytymistä ennen käsittelyä (eli kun eläinlääkäri havainnoi sitä etäältä) sekä sen reaktioita käsittelyn aikana ja muissa tilanteissa. Potilaan käyttäytyminen voi vaihdella huomattavasti tilanteen mukaan. Kirjaa myös, jos eläinlääkäri on todennut potilaalla olevan erityisiä rajoituksia käsittelyn tai hoidon suhteen.

Käyntiä edeltävä lääkitys ja muut toimenpiteet:

Kirjaa tiedot ennen vastaanottoa annetuista rauhoittavista lääkkeistä (ns. PVP-lääkitys) tai sedatiiveista. Merkitse lääkkeen antoaika sekä arvio siitä, kuinka hyvin lääkitys lievensi eläimen pelkoa, ahdistuneisuutta ja stressiä. Dokumentoi, oliko lääkitys tehokas, osittain tehokas vai tehoton.

Kirjaa lisäksi muut rauhoittamiskeinot. Esimerkkejä: matkapahoinvointilääkitys, klinikalla annettu injektiosedaatio, kipulääkitys, feromonit (Adaptil ja/tai Feliway), painepuku (esim. Thundershirt), rauhoittava musiikki jne.

Mieltymykset:

- Listaa lyhyesti asiat, joista potilas pitää ja jotka vähentävät sen pelkoa, ahdistuneisuutta tai stressiä.

- Esimerkkejä: tietyt käsittelytavat, tietyt henkilöt, lelut, herkut jne.

Laukaisevat tekijät:

- Listaa lyhyesti asiat, jotka lisäävät potilaan pelkoa, ahdistuneisuutta tai stressiä. Merkitse tähän vain käyttäytymiseen vaikuttavat tekijät, ei muita sairauksia laukaisevia tekijöitä.

- Esimerkkejä: tietyt käsittelytavat, tietyt henkilöt, kovat äänet, äkilliset liikkeet, tietyt välineet tai laitteet. Kirjaa tähän myös tämän päivän vastaanottoon liittyvät huomiot.

Toimivat hajautuskeinot:

- Listaa lyhyesti keinot, jotka tehokkaasti hajauittavat potilaan huomion tutkimuksen aikana.

- Monelle potilaalle herkut toimivat hyvin. Merkitse, syökö eläin herkkuja tutkimuksen aikana, sillä se voi kertoa siitä, että eläin on rauhallinen ja suhteellisen stressitön. Huomioi ero vastaanottotilanteessa tarjottujen herkkujen ja asiakkaan kuvailemien kotona käytettyjen ruoka-aineiden välillä. Jos eläimellä on selvä mieltymys tiettyyn herkkuun tutkimuksen aikana, kirjaa se.

- Osalle potilaista jokin muu keino toimii herkkuja paremmin. Esimerkkejä: tietyt lelut, leikit, harjoituskomennot, raaputtelu, silittely, harjaaminen jne.

Paras tutkimuspaikka:

- Kirjaa, missä ja miten sijoitettuna potilas on helpoimmin tutkittavissa. Yleensä kyse on jostakin vastaanottotilan kohdasta, esimerkiksi tutkimuspöydältä, lattialta tai asiakkaan sylissä.

Käyttäytymisen hallinnan apuvälineet:

- Kirjaa käynnillä käytetyt apuvälineet ja menetelmät, joita käytettiin potilaan rauhoittamiseen ja turvalliseen käsittelyyn. Esimerkkejä ovat muun muassa pyyhkeet, peitot, kuonokopat (tarkenna tarvittaessa, kangaskuonokoppa vai korirakennekuonokoppa), kissanaamarit, rauhoittavat hupput jne.

Esimerkkejä mukautetuista ohjeista

Subjektiivinen osio tekstimuodossa

Tämän potilaskertomuksen subjektiiviseen osioon:
​

- Kirjoita koko osion sisältö yhtenäisenä tekstinä väliotsikoista tai muista ohjeista riippumatta. Käytä mallin otsikoissa ja kentissä olevat tiedot, mutta muodosta niistä sujuvia lauseita ilman erillisiä merkintöjä. Älä käytä luettelointia tai ranskalaisin viivoin listattua muotoa tässä osiossa, muista ohjeista riippumatta.
​

- Tässä osiossa tehtäväsi on koota yhteen potilaan historia asiakkaan kertomuksen pohjalta. Älä sisällytä tähän eläinlääkärin havaintoja kliinisestä tutkimuksesta, muita löydöksiä tai hoitosuunnitelmaa. Ne kuuluvat raportin myöhempiin osioihin.
​

- Kirjoita muistiinpano eläinlääkärin näkökulmasta lääketieteellisiä asiakirjoja varten. Älä viittaa tekstissä "eläinlääkäriin" kolmannessa persoonassa.

Henkilökohtainen aloitus ja lopetus asiakkaan yhteenvetoon

Muotoile tämän potilaskertomuksen alussa olevan Yhteenveto-osion sisältö lämpimäksi viestiksi, jonka eläinlääkäri kirjoittaa suoraan asiakkaalle. Kun lemmikki voi pääosin hyvin eikä terveyshuolia ole kuin lieviä, voit kirjoittaa viestin rennolla ja iloisella sävyllä asiakassuhteen vahvistamiseksi. Jos käynnillä käsiteltiin vakavia terveyshuolia, joista asiakkaalle kertominen voi olla raskasta, pidä sävy asiallisena ja ammatillisena.

Aloita tervehtimällä asiakasta etunimeltä ja kerro lämpimästi, kuinka mukava oli tavata hänet tai puhua hänen kanssaan, ja kuinka iloinen olet, että hän tuli vastaanotolle. Viittaa mahdollisuuksien mukaan johonkin keskustelussa esiin tulleeseen yksityiskohtaan. Jos ulkona oli esimerkiksi kova lumimyrsky, voit sanoa jotain sellaista kuin: "Arvostan todella, että jaksoit lähteä vastaanotolle [potilaan nimi] kanssa tällaisella lumisäällä!" Päätä aloitusosio lämpimään ja ystävälliseen loppusanataan sekä tuen osoitukseen. Varmista, että asiakas kokee tulleensa kuulluksi vastaanottokäynnillä esittämiensä huolien suhteen, ja että sinä sekä muu klinikan tiimi olette hänen tukenaan, jos asiat eivät etene odotetusti. Lopeta allekirjoitukseen: käytä sekä [User Name]- että [Practice Name]-tietoja silloin, kun ne ovat saatavilla. Jos [Practice Name] ei ole saatavilla, jätä kyseinen rivi tyhjäksi älä jätä paikkamerkkiä näkyviin potilaskertomuksessa.