Toiminnolla Kopioi toiselle tilille / toiselta tililtä voit antaa eri CoVet-tiliä käyttävälle kollegalle oman kopion käynnistä. Luot kertakäyttöisen kopiointikoodin, lähetät sen kollegallesi, ja hän saa koodilla itsenäisen kopion käynnistä omaan tiliinsä.
Tärkeää: Kopio vastaa käynnin tilannetta sillä hetkellä, kun luot koodin. Kaikki, mitä alkuperäiseen käyntiin lisätään tämän jälkeen, jää kopion ulkopuolelle. Alkuperäinen käynti ja kopio eivät koskaan synkronoidu keskenään.
Kuka voi luoda ja käyttää kopiointikoodeja
Kuka | Mitä hän voi tehdä |
Käynnin omistaja | Luoda, tarkastella ja peruuttaa kyseisen käynnin kopiointikoodin sekä käyttää muiden tilien kopiointikoodeja. |
Kuka tahansa CoVetiin kirjautunut käyttäjä, jolla on koodi | Käyttää koodia kerran saadakseen kopion käynnistä. |
Tiimiin kuuluvat Tuki-tason käyttäjät | Käyttää kopiointikoodia käynnistä, jota he eivät omista, myös jakamattomasta käynnistä. He eivät voi luoda kopiointikoodia käynnille, jota eivät omista. |
Jakamattomalle käynnille ei voi luoda kopiointikoodia, koska sillä ei ole omistajaa.
Kopiointikoodin luominen
Avaa käynti, jonka haluat kopioida.
Valitse Asetukset-kuvake käynnin sivun oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Kopioi toiselle tilille / toiselta tililtä.
Lue ilmoitus siitä, mitä kopio sisältää, ja valitse sitten Luo kopiointikoodi.
Odota, kun CoVet valmistelee kopiota. Kun se on valmis, näet tekstin Kopiokoodisi on valmis ja 16-merkkisen koodin.
Valitse Kopioi koodi ja lähetä koodi kollegallesi.
Paneelista näkyy myös, milloin tilannevedos otettiin ja milloin koodi vanhenee. Kopiointikoodi:
Toimii yhden kerran, yhdelle henkilölle.
Vanhenee seitsemän päivän kuluttua luomisesta.
Toimii kenelle tahansa CoVet-käyttäjälle, jolla se on hallussaan, joten lähetä se vain sille henkilölle, joka tarvitsee käynnin.
Jos suljet paneelin, voit avata sen uudelleen ja nähdä saman koodin, kunnes se käytetään, mitätöidään tai se vanhenee. Jokaisella käynnillä on kerrallaan vain yksi aktiivinen kopiointikoodi.
Vinkki: Jos kopion valmistelu kestää hetken, voit sulkea paneelin ja avata sen myöhemmin uudelleen tarkistaaksesi koodin.
Kopiointikoodin mitätöinti
Jos lähetit koodin väärälle henkilölle tai et enää halua jakaa käyntiä, voit mitätöidä koodin ennen kuin se käytetään.
Avaa käynti ja siirry kohtaan Asetukset > Kopioi toiselle tilille / toiselta tililtä.
Valitse Mitätöi.
Vahvista Mitätöi kopiointikoodi? -viestissä.
Koodi lakkaa toimimasta välittömästi, eikä sitä voi palauttaa. Voit tämän jälkeen luoda uuden koodin tarvittaessa. Koodia ei voi enää mitätöidä, kun kollegasi on aloittanut sen käytön.
Kopiointikoodin käyttäminen
Valitse + Uusi käynti luodaksesi uuden, tyhjän käynnin.
Valitse Asetukset-kuvake käyntisivun oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Kopioi toiselle tilille / toiselta tililtä.
Valitse Käytä koodia -välilehti.
Kirjoita tai liitä kopiointikoodi ja valitse sitten Käytä kopiokoodia.
Odota, kun CoVet luo kopiota. Kun se on valmis, paneeli sulkeutuu ja kopioitu käynti avautuu.
Jos käynti, josta aloitit, on edelleen täysin tyhjä, CoVet poistaa sen, jotta se ei jää turhaan käyntilistallesi. Jos olet lisännyt siihen jotain, se säilyy ja kopio avautuu erillisenä käyntinä.
Jos kopiointi kestää tavallista kauemmin, näet ilmoituksen, että kopiotasi vielä luodaan. Voit sulkea ikkunan: kopioitu käynti ilmestyy käyntilistallesi, kun se on valmis.
Huomio: Jos koodi on virheellinen, vanhentunut, peruutettu tai jo käytetty, näet saman viestin: Tämä koodi on virheellinen, vanhentunut, peruutettu, jo käytetty tai muuten ei käytettävissä. Pyydä lähettäjältä uusi koodi.
Mitä kopio sisältää
Sisältyy kopioon | Ei sisälly kopioon |
Käynnin nimi, käynnin päivämäärä ja potilastiedot | Potilashallintajärjestelmän linkit ja vientihistoria |
Käynnin muistiinpanot ja lisähuomiot | Sähköpostin toimitustila ja Asiakasportaalin tiedot |
Tallenteet ja niiden litteroinnit | Chatit, viestit ja puhelut |
Luodut asiakirjat | Tehtävien vastuuhenkilöt ja muistutukset |
Ladatut PDF-tiedostot, kuvat ja hammaskaaviot | Tiiminäkyvyys alkuperäiseltä tililtä |
Käyntiin liitetyt asiakasohjeet | Edellinen käynti -toiminnot |
Tehtävät ja checklistit, mukaan lukien jo valmiiksi merkityt | Kopioitujen yhteenvetojen lähdeviittaukset |
Kopioitu käynti kuuluu koodin käyttäneelle henkilölle. Tuki-paketin käyttäjillä kopio määritetään sen sijaan heidän tiimilleen. Käynnin tapahtumat alkavat merkinnällä, josta näkyy, keneltä käynti on vastaanotettu. Kopioiduissa asiakirjoissa käytetään vastaanottajan omaa oletusarvoista vientitilaa.
Vianmääritys
Viesti | Mitä tehdä |
Käyntiä käsitellään vielä. | Odota, kunnes kaikki käynnin tallenteet, PDF-tiedostot ja muistiinpanot on käsitelty loppuun, ja luo sitten kopiointikoodi. |
Käynti on liian suuri kopioitavaksi. | Poista tiedostot tai sisältö, joita kollega ei tarvitse, ja yritä sitten uudelleen. |
Kopiointikoodeja on luotu liian monta viime aikoina. | Odota hetki ja yritä sitten uudelleen. |
Kopiointikoodia on yritetty käyttää liian monta kertaa. | Odota muutama minuutti ja syötä koodi sitten uudelleen. |
Vain käynnin nykyinen omistaja voi luoda kopiointikoodin. | Pyydä käynnin omistajaa luomaan koodi. |
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].