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Types d'abonnement et facturation avec CoVet

Comparez les forfaits Illimité et Essentiels de CoVet, choisissez une facturation mensuelle ou annuelle, sélectionnez votre devise, et découvrez dans quels cas un compte Support gratuit convient mieux.

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Écrit par Mike Parent

Une fois votre essai gratuit CoVet terminé, vous devrez choisir la formule d'abonnement qui vous convient. Voici quelques informations complémentaires sur les types d'abonnement proposés par CoVet.

Étape 1 : Accédez à la page Abonnement de l'une des trois façons suivantes

Cliquez sur la bannière bleue « Souscrire maintenant » autour du bouton Mon compte dans la barre de navigation de gauche. Veillez à cliquer sur la bannière bleue elle-même, et non sur la partie blanche du bouton en dessous.

Screenshot 2024-11-04 at 9.47.55 AM

Vous pouvez également cliquer sur le bouton Souscrire dans la bannière bleue en haut de la page Mon compte.

Trial banner showing the days remaining in the trial period and a Subscribe button

Notez que cette bannière est aussi l'endroit idéal pour voir combien de jours il vous reste sur votre essai gratuit, à l'approche de la date de souscription.

Enfin, sur la page Mon compte, ouvrez Abonnement et facturation dans la section Compte. Le bouton « Mettre à niveau ! » juste à côté vous emmène directement vers les formules.

Account section with a Subscription and Billing row and an Upgrade! chip

Attention responsables de clinique, techniciens, assistants et chargés de relation client : si vous souhaitez accompagner un vétérinaire ou une équipe vétérinaire sans avoir besoin de gérer vos propres dossiers, pensez à passer à un compte Support gratuit plutôt que de souscrire. Pour en savoir plus sur nos comptes Support, cliquez ici.

Étudiants en médecine vétérinaire : inutile de souscrire. Les Étudiants bénéficient de CoVet Unlimited gratuitement pendant toute la durée de leurs études, et jusqu'à 8 mois après l'obtention de leur diplôme. Découvrez comment profiter de l'accès gratuit réservé aux Étudiants.

Étape 2 : choisissez les options de votre abonnement une fois sur la page Abonnement

Vous pouvez accéder à la page d'abonnement par l'une des trois méthodes mentionnées plus haut, ou directement en cliquant sur ce lien. Une fois sur place, vous devriez voir cet écran :

Subscription and Billing page with Annual or Monthly billing, a currency selector and Essentials and Unlimited plan cards

Sur cette page, vous disposez des outils suivants pour adapter votre type d'abonnement à vos besoins. De haut en bas sur l'image ci-dessus, vous pouvez :

  • Choisissez votre devise. 12 devises sont disponibles : USD, CAD, EUR, GBP, AUD, NZD, CHF, NOK, SEK, DKK, ZAR et PLN. CoVet en présélectionne une en fonction du pays depuis lequel vous vous êtes inscrit, et elle est verrouillée après votre premier paiement. Les montants s'actualisent automatiquement lorsque vous changez de devise.

  • Choisissez votre cycle de facturation (mensuel ou annuel). Optez pour la formule qui vous convient le mieux. La formule annuelle est une excellente option si vous êtes déjà convaincu par CoVet, puisqu'elle vous fait économiser l'équivalent de 4 mois (soit 33 % d'économies !). En choisissant cette option, il vous sera demandé de régler l'année complète à l'avance, avec la remise déjà appliquée. Si vous préférez tester CoVet encore un peu plus longtemps, choisissez plutôt la formule mensuelle. Dans tous les cas, pas d'inquiétude : vous pourrez toujours modifier votre cycle de facturation par la suite !

  • Choisissez votre formule (Illimitée ou Essentielle). La plupart des vétérinaires optent pour la formule illimitée, qui offre le meilleur rapport qualité-prix et vous permet de créer autant de dossiers que vous le souhaitez, comme son nom l'indique, sans aucune limite ! La formule Essentielle peut aussi être pratique si votre volume de dossiers est faible, si vous travaillez à temps partiel, ou si vous ne créez de toute façon qu'un nombre limité de rapports par mois.

Les comptes Essentiels sont des comptes payants tout aussi performants, mais leurs fonctionnalités sont limitées sur deux points par rapport à un compte Illimité.

  • Vous êtes limité à 100 générations par mois. Il est important de noter que cette limite porte sur le nombre de générations, et non sur le nombre de dossiers : gardez-le bien en tête au moment de faire votre choix.

  • Vous n'avez pas accès à la fonctionnalité de Chat IA.

Les formules Illimitée et Essentielle sont toutes deux des comptes payants. Le plus souvent, ce sont des vétérinaires qui les utilisent, mais ce n'est pas une obligation. Si vous faites partie de l'équipe de support mais gérez aussi vos propres dossiers de façon indépendante (par exemple, si vous êtes technicien(ne) et menez vos consultations de bout en bout), ces comptes payants peuvent aussi être un bon choix pour vous.

En revanche, si vous faites partie de l'équipe de support et que vous utiliserez CoVet uniquement pour accompagner les vétérinaires dans la gestion de leurs dossiers (plutôt que pour gérer vos propres dossiers de façon indépendante), vous devriez plutôt choisir un compte de support gratuit, et vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

Voici plus de détails sur les différences entre nos types d'abonnement :

Une fois toutes vos sélections effectuées, cliquez simplement sur le bouton "Sélectionner" en bas de la page, sous l'option de type de compte.

Étape 3 : Renseignez vos informations de paiement

Après avoir cliqué sur "Sélectionner" à l'étape précédente, CoVet peut prendre quelques instants avant de vous rediriger vers notre page de paiement, propulsée par Stripe, le leader des solutions de paiement en ligne.

Sur cette page, vous pouvez régler votre abonnement de plusieurs façons, selon votre préférence. Une fois toutes vos informations saisies, cliquez simplement sur "Souscrire" en bas de la page, et voilà ! Vous faites maintenant partie des utilisateurs CoVet à part entière.

Étape 4 : Consultez vos factures et effectuez des modifications

Si vous avez besoin de copies de vos factures, ou si vous souhaitez modifier votre abonnement, vous pouvez le faire depuis la section Abonnement et facturation.

Pour accéder à vos factures ou modifier votre abonnement, rendez-vous dans Abonnement et facturation (dans la section Compte de Mon compte).

Depuis cette page, vous pouvez changer votre type d'abonnement, de Illimité à Essentiel, et inversement.

Pour toutes les autres options, utilisez le bouton "Gérer l'abonnement" pour modifier votre forfait et "Voir les factures" pour accéder à vos factures et à votre carte. Vous serez redirigé vers votre page de paiement sur Stripe, notre prestataire de paiement. Vous pourrez y gérer vos moyens de paiement, consulter vos factures et modifier votre abonnement à votre convenance.

Subscription and Billing page with Manage subscription and See invoices buttons

Les modifications doivent être effectuées depuis la version web de CoVet. Elles ne sont pas possibles depuis nos applications mobiles Apple ou Android.

Si vous payez pour les forfaits d'autres personnes, consultez Gérer les licences et les licences disponibles de votre abonnement pour comprendre leur fonctionnement.

Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements d'équipe, consultez cet article

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