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Condividere i materiali informativi per i clienti di Vetlexicon

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Scritto da Mike Parent

Usa i Materiali per il Cliente per trovare e condividere i contenuti educativi di Vetlexicon con i proprietari degli animali. Puoi cercare nella libreria di materiali, filtrare per specie o categoria, visualizzare l'anteprima in PDF e inviare o scaricare i materiali selezionati direttamente da CoVet.

CoVet può anche suggerire materiali in base al contenuto del caso. Puoi usare questi suggerimenti, effettuare una ricerca manuale, o combinare entrambi gli approcci per trovare i materiali più adatti alla visita.

Chi Può Usare i Materiali per il Cliente?

I Materiali per il Cliente di Vetlexicon sono disponibili per tutti gli utenti.

La funzione può essere attivata o disattivata per singolo utente in "Altro Integrazioni / Connessioni."

  1. Apri un caso in CoVet.

  2. Seleziona Strumenti, poi Materiali per il Cliente. (Se non è visibile, devi attivarlo qui)

  3. Si aprirà il pannello Materiali per il Cliente.

  4. Sfoglia i materiali suggeriti dalla IA, cerca nella libreria o applica i filtri per restringere i risultati.

I materiali suggeriti vengono generati in base al contenuto del caso. Prima di affidarti ai suggerimenti, assicurati che nel caso siano già presenti note cliniche o documenti.

Cerca nella Libreria di Materiali

Il pannello Materiali per il Cliente di Vetlexicon include un campo di ricerca per trovare i materiali manualmente.

Usa la ricerca quando sai già cosa stai cercando, o quando i materiali suggeriti non includono l'argomento specifico di cui hai bisogno.

Puoi cercare per:

  • Titolo del documento informativo

  • Patologia

  • Argomento farmacologico

  • Argomento di gestione clinica

  • Parole chiave correlate

Ad esempio, cercando tiroide si possono ottenere documenti informativi su ipotiroidismo, ipertiroidismo e altri argomenti correlati alla tiroide.

I risultati della ricerca vengono mostrati insieme ai documenti informativi suggeriti dalla IA, in modo da poterli consultare entrambi contemporaneamente.

Usa i Filtri per Specie e Categoria

Il pannello Documenti informativi per il cliente include anche dei filtri per affinare i risultati.

Filtro per specie

CoVet rileva automaticamente la specie dal caso e, quando possibile, la preseleziona come filtro. In questo modo i risultati sono pertinenti fin da subito.

Il filtro per specie può essere modificato in qualsiasi momento.

Specie

API Value

Emoji

Canino

canine

🐕

Felino

feline

🐱

Equino

equine

🐴

Bovino

bovine

🐄

Lagomorfo

lapine

🐰

Aviare

avian

🐦

Esotico (Rettile)

reptilian

🐹

Filtri per categoria

Usa i filtri per categoria per restringere la libreria per tipo di scheda informativa o argomento.

È utile quando vuoi sfogliare un gruppo specifico di schede, come l'educazione sulle patologie, i farmaci, le cure domiciliari o altri materiali destinati al cliente.

Puoi combinare la ricerca, i filtri per specie e i filtri per categoria per affinare i risultati.

#

Nome categoria

1

Apparato digerente

2

Anestesia

3

Comportamento

4

Biosicurezza e zoonosi

5

Razze

6

Cardiologia

7

Informazioni sul cliente

8

Competenze di base

9

Terapia intensiva

10

Odontoiatria

11

Dermatologia

12

Diagnostica per immagini

13

Igiene degli alimenti

14

Gastroepatoloigia

15

Genetica

16

Salute e sicurezza

17

Epato-biliare

18

Medicina di allevamento

19

Zootecnia

20

Zootecnia e benessere animale

21

Medicina interna

22

Medicina di laboratorio

23

Normativa e legislazione

24

Fasi della vita

25

Microbiologia

26

Apparato muscolo-scheletrico

27

Neonatologia

28

Neurologia

29

Malattie soggette a denuncia obbligatoria

30

Nutrizione

31

Oncologia

Come Funzionano i Suggerimenti IA e i Risultati di Ricerca

I materiali informativi per i clienti di Vetlexicon ora supportano sia i suggerimenti IA che la ricerca completa nella libreria.

I suggerimenti IA si basano sul contesto del caso, come le note del paziente, i documenti, la diagnosi o il piano terapeutico.

I risultati di ricerca dipendono da ciò che digiti nel campo di ricerca e dai filtri applicati.

Questo significa che puoi:

  • Consultare i materiali suggeriti in base al caso.

  • Cercare un materiale specifico per nome o condizione clinica.

  • Applicare filtri per specie e categoria.

  • Selezionare materiali sia dai suggerimenti IA che dai risultati di ricerca.

I suggerimenti IA restano disponibili mentre effettui la ricerca, quindi non devi scegliere tra i materiali consigliati e quelli trovati manualmente.

Selezionare Più Materiali

Puoi selezionare più di un materiale prima di inviarlo o scaricarlo.

Quando selezioni un materiale, questo appare nella sezione Selezionati.

La sezione Selezionati resta visibile mentre continui a cercare o a filtrare, così puoi raccogliere più materiali da ricerche diverse senza perdere le selezioni precedenti.

Per selezionare più materiali:

  1. Apri il pannello Materiali per i Clienti.

  2. Cerca, filtra o sfoglia i materiali suggeriti.

  3. Seleziona uno o più materiali.

  4. Controlla i materiali scelti nella sezione Selezionati.

  5. Continua a cercare o a filtrare se hai bisogno di aggiungerne altri.

Puoi rimuovere un materiale dalla sezione Selezionati prima di inviarlo o scaricarlo.

Anteprima dei Materiali in Formato PDF

Prima di condividere un materiale, puoi visualizzarne un'anteprima in formato PDF.

Per visualizzare l'anteprima di un materiale:

  1. Trova il materiale nel pannello Materiali per i Clienti.

  2. Seleziona Anteprima.

  3. Consulta il PDF.

  4. Decidi se includerlo o condividerlo.

L'anteprima ti permette di verificare che il materiale sia pertinente, chiaro e adatto al cliente.

Condivisione dei Materiali

Dopo aver selezionato uno o più materiali, puoi inviarli direttamente al proprietario dell'animale.

  1. Seleziona i materiali informativi da condividere.

  2. Scegli l'opzione Invia.

  3. Conferma o inserisci l'indirizzo e-mail del cliente.

  4. Aggiungi un messaggio personale facoltativo.

  5. Invia i materiali informativi.

I materiali selezionati verranno recapitati al cliente in formato PDF.

Puoi anche scaricare i materiali selezionati come PDF se preferisci condividerli in un altro modo.

Questa opzione è utile se vuoi:

  • Stampare i materiali informativi.

  • Allegarli a un'altra e-mail.

  • Salvarli al di fuori di CoVet.

  • Condividerli attraverso un altro flusso di lavoro della clinica.

Allega Materiali Informativi a una Visita o a una Lettera di Dimissione

Puoi includere i materiali informativi per il cliente in un Riepilogo della visita o in una Lettera di dimissione prima di generare il documento finale.

  1. Apri o crea un Riepilogo della visita o una Lettera di dimissione.

  2. Seleziona Materiali informativi per il cliente.

  3. Cerca, filtra o sfoglia i materiali suggeriti.

  4. Seleziona i materiali da includere.

  5. Controlla la sezione Selezionati.

  6. Genera o invia il riepilogo.

I materiali selezionati possono essere inclusi nell'e-mail del riepilogo, così il cliente riceve insieme sia il riepilogo che il materiale educativo.

Puoi visualizzare l'anteprima dei materiali informativi prima di generare o inviare il documento finale.

Consigli Pratici

  • Controlla i materiali suggeriti per assicurarti che corrispondano alla diagnosi o al piano terapeutico del paziente.

  • Usa l'opzione di anteprima per verificare la chiarezza del contenuto prima di inviarlo.

  • Aggiungi un breve messaggio personale quando invii i materiali via e-mail, per ribadire le istruzioni principali discusse durante la visita.

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