Naar de hoofdinhoud

Ondersteuningsaccounts gebruiken

M
Geschreven door Mike Parent

Je kunt collega's ondersteunen door casussen te starten, opnames te maken en een anamnestisch rapport te genereren aan het begin van een consult, of door verslagen te bewerken en te exporteren namens een collega aan het einde van een consult.

Support-accounts zijn altijd gratis - Voeg er zoveel toe als je nodig hebt!

De meeste klinieken maken een apart support-account aan voor elk teamlid, maar sommige kiezen voor één support-account per onderzoeksruimte.

Wat zijn CoVet Support-accounts?

Met support-accounts kun je casussen starten, opnames maken en rapporten genereren namens een collega, zodat de samenwerking soepel verloopt.

Hoe ondersteun je een teamlid

Let op: Als de persoon die je uitnodigt als support-gebruiker nog geen CoVet-account heeft, moet die zich eerst registreren en een account aanmaken.

  1. Tip: Als de uitnodiging via e-mail is verstuurd, moet het account worden aangemaakt met hetzelfde e-mailadres waarop de uitnodiging is ontvangen. Als de e-mailadressen niet overeenkomen, verschijnt de uitnodiging niet.

Zodra het account bestaat, verschijnt de uitnodiging in het gedeelte Teams van de app. Door de uitnodiging te accepteren wordt het support-account aan je team toegevoegd.

Voor meer informatie: Gebruikers toevoegen aan een team

1. Support-accounts instellen

Maak een gratis support-account aan voor elk teamlid of elke onderzoeksruimte, zodat toegang en verantwoordelijkheden gedeeld kunnen worden.

2. Casussen en opnames starten

Gebruik het support-account om de casus te starten, audio op te nemen en een anamnestisch rapport te genereren aan het begin van een consult.

3. Verslagen bewerken en exporteren

Aan het einde van het consult kun je overschakelen naar een dierenarts-account of verder werken vanuit het support-account om documentatie te bewerken en verslagen namens je collega te exporteren.

Waarom support-accounts gebruiken?

  • Houdt consulten overzichtelijk door taken duidelijk te verdelen

  • Geeft assistenten en dierenartsassistenten de ruimte om de casus voor te bereiden voordat de dierenarts aansluit

  • Zorgt voor een vlotte overdracht en nauwkeurige documentatie

Handige tips

  • Support-accounts zijn gratis, voeg er zoveel toe als je praktijk nodig heeft

  • Wijs er één toe per persoon of per onderzoeksruimte, afhankelijk van hoe jullie werken

  • Gebruik het anamnese-overzicht aan het begin van het consult om de belangrijkste gegevens vast te leggen

Bekijk ook onze andere video's over samenwerken als team binnen CoVet

Was dit een antwoord op uw vraag?