Przejdź do głównej zawartości

Korzystanie z przeprojektowanej strony przypadku

M
Napisane przez Mike Parent

Strona sprawy to Twoje centrum dowodzenia w CoVet. To tutaj rejestrujesz wizytę, przeglądasz szczegóły, generujesz dokumenty i zarządzasz działaniami następczymi, takimi jak zadania czy pozycje do rozliczenia.

Ten artykuł pokazuje, gdzie znaleźć główne narzędzia na przeprojektowanej stronie sprawy – w szczególności nagrywanie i generowanie dokumentów.


Włączanie Przeprojektowanej Strony Sprawy (Obecni Użytkownicy)

Zaktualizowana strona spraw pomaga zachować porządek i kontrolę nad codziennymi zadaniami, koncentrując się na najważniejszych przypadkach.

Jeśli korzystasz z CoVet od 4 lutego 2026 r., przeprojektowana strona sprawy jest dostępna za przełącznikiem Beta.

  • Nowi użytkownicy: Przeprojektowana strona sprawy jest włączona domyślnie

  • Obecni użytkownicy: Przeprojektowana strona sprawy jest domyślnie wyłączona i można ją włączyć za pomocą przełącznika Beta (ustawienie opcjonalne)


Pierwsze Kroki na Przeprojektowanej Stronie Sprawy

Po otwarciu sprawy zauważysz:

  • Przejrzystszy układ z mniejszą liczbą rozpraszających sekcji

  • Nazwę sprawy i wybór daty na górze strony

  • Akcje generowania dokumentów przeniesione na górę strony

  • Przeorganizowany obszar zadań do wykonania, podzielony na zadania i listy kontrolne

  • Zaktualizowaną ikonę połączenia telefonicznego


Rozpoczynanie Nagrywania

Nagrywanie to zazwyczaj pierwszy krok w Twoim procesie pracy. Aby rozpocząć:

  1. Otwórz stronę sprawy

  2. Kliknij duży przycisk Nagraj

  3. Używaj przycisków Pauza i Stop według potrzeb

Po zatrzymaniu nagrywania pojawi się niebieski baner z sugerowanym kolejnym krokiem (na przykład wygenerowaniem dokumentu).




Generowanie dokumentów

Generowanie dokumentów jest teraz widoczne na górze strony przypadku. Stąd możesz wygenerować:

  • Wszystkie lub wybrane ulubione dokumenty

  • Twoje domyślne dokumenty

  • Szablon do wygenerowania konkretnego dokumentu

Podsumowanie dla właściciela

Po wygenerowaniu dokumentu pojawi się opcja Podsumowania dla właściciela. Przydaje się, gdy chcesz przekazać opiekunowi zwierzęcia dokument napisany przystępnym językiem, łatwy do zrozumienia i stosowania.

Generowanie ulubionych (plany Essentials i Unlimited)

W planach Essentials lub Unlimited możesz generować dokumenty przy użyciu ulubionych.

Skorzystaj z tej opcji, gdy:

  • Regularnie wysyłasz ten sam zestaw szablonów (np. instrukcje wypisowe + leki + podsumowanie dla właściciela)

  • Chcesz szybko wygenerować kilka ulubionych dokumentów jednocześnie

Jak to zrobić:

  1. Dodaj do ulubionych szablony, których używasz najczęściej

  2. Na stronie przypadku skorzystaj z opcji ulubionych (w tym Generuj wszystkie ulubione)

Użytkownicy pomocniczy również mogą generować ulubione, ale generują ulubione właściciela przypadku.


Zarządzanie zadaniami i listami kontrolnymi

Poprzednia sekcja zadań do wykonania została przeorganizowana. Teraz zobaczysz osobne przyciski dla:

  • Zadań (obejmuje zadania i pozycje do rozliczenia)

  • List kontrolnych​

Dzięki temu łatwiej znajdziesz właściwe działania następcze bez przewijania jednej wspólnej listy.


Wykonywanie połączeń telefonicznych

Ikona połączenia telefonicznego została zaktualizowana wizualnie, ale jej działanie pozostaje takie samo. Używaj jej zawsze, gdy chcesz zainicjować lub zarejestrować połączenie związane z przypadkiem.


Przesyłanie Opinii lub Zgłaszanie Problemu

Jeśli zauważysz problem lub chcesz podzielić się opinią, skorzystaj z przycisku Feedback na stronie przypadku.

Podanie, co kliknąłeś i czego się spodziewałeś, pomaga zespołowi szybciej zareagować.






Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?