Le changement de compte permet à chaque personne d'utiliser son propre compte CoVet sur un poste de travail partagé, sans se déconnecter et se reconnecter. Chacun définit un code PIN personnel à 4 chiffres et bascule entre les comptes avec ce code.
Le changement de compte fonctionne par consentement mutuel. Vous et votre collègue l'activez chacun, définissez un code PIN et vous sélectionnez mutuellement. Chaque personne reste dans son propre compte.
Pourquoi Utiliser le Changement de Compte ?
Un poste de travail à la réception, en salle d'examen ou en zone de traitement peut être utilisé par plusieurs membres de l'équipe durant un même service.
Le changement de compte aide en :
Réduisant les étapes répétées de déconnexion et connexion
Maintenant le travail en mouvement durant les transitions occupées
Conservant le travail de chaque personne dans son propre compte, sous son propre nom
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs.
Configurer le Changement de Compte
Le changement de compte repose sur un consentement mutuel. Les deux personnes doivent compléter ces étapes et se sélectionner mutuellement avant de pouvoir basculer entre les comptes.
Pour configurer votre propre compte :
Ouvrez les Paramètres du profil dans CoVet.
Repérez la section Changement de compte.
Activez le Changement de compte.
Créez votre code PIN personnel à 4 chiffres. Le changement de compte n'est pas activé tant que le code PIN n'est pas enregistré.
Sélectionnez les collègues qui partagent un poste de travail avec vous, individuellement ou par équipe.
Les collègues sélectionnés peuvent entrer leur propre code PIN depuis l'écran de verrouillage de ce compte pour basculer vers leur propre compte.
Pour que cela fonctionne, les deux personnes doivent activer le changement de compte et se sélectionner mutuellement, individuellement ou en tant que membres d'une même équipe.
Ce Qui Se Passe Après la Configuration
Deux messages s'affichent sur la page des paramètres de changement de compte pour vous indiquer où vous en êtes dans le processus. Ils apparaissent uniquement lorsque le changement de compte est activé.
Configuration réussie
Une fois le changement activé et votre code PIN enregistré, vous verrez :
« Les membres de l'équipe sélectionnés peuvent entrer leur propre code PIN depuis l'écran de verrouillage de ce compte pour accéder au leur.
Pour que cela fonctionne, les deux personnes doivent activer le changement de compte et se sélectionner mutuellement, individuellement ou en tant que membres d'une même équipe. »
Fermez ce message avec J'ai compris. Il ne réapparaîtra pas, ni sur cet appareil ni sur un autre, même si vous désactivez puis réactivez le changement de compte.
En attente d'un membre de l'équipe
Après avoir fermé ce message, si personne ne vous a encore sélectionné, vous verrez :
« Tout est prêt. Une icône de changement apparaîtra à côté de votre nom dès qu'un membre de l'équipe activera le changement de compte et vous sélectionnera. »
Ce message disparaît automatiquement dès qu'un membre de l'équipe vous sélectionne, individuellement ou via une équipe. Vous pouvez aussi le fermer avec X.
Changer de Compte sur un Ordinateur Partagé
Quand CoVet est ouvert sur un poste partagé :
Ouvrez l'option Changer de Compte.
Sélectionnez votre nom.
Entrez votre code PIN personnel à 4 chiffres.
Vous serez connecté à votre compte CoVet.
Si votre nom n'apparaît pas dans la liste, la personne dont le compte est connecté ne vous a pas encore sélectionné.
Désactiver le Changement de Compte
Vous pouvez désactiver le changement de compte depuis les paramètres de profil à tout moment. CoVet vous demande de confirmer :
« Cette action désactivera la possibilité de basculer entre plusieurs comptes sur un appareil partagé via un code PIN sécurisé. »
Désactiver cette fonction empêche tout changement de compte sur votre profil. Les comptes et paramètres de vos collègues ne sont pas modifiés.
Conseils pour Réussir
Configurez votre NIP dès que vous activez le changement de compte.
Gardez votre NIP privé et utilisez-en un qui est facile à retenir pour vous.
Convenez avec les personnes qui partagent votre poste de travail que vous le configurerez tous, pour éviter que quelqu'un attende après un collègue.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, vérifiez que vous avez activé le changement de compte, défini votre NIP et sélectionné les collègues avec qui vous partagez votre poste de travail.
Si vous avez fait tout cela et que l'icône de changement n'apparaît toujours pas, la cause habituelle est que l'autre personne ne vous a pas encore ajouté de son côté. Demandez-lui de vous ajouter dans ses Paramètres de changement de compte.
Partager des Commentaires ou Signaler un Problème
Si vous repérez un problème ou souhaitez partager des commentaires, utilisez le bouton Commentaires sur la Page du Cas.
Inclure ce sur quoi vous avez cliqué et ce que vous vous attendiez à voir se produire aide l'équipe à répondre plus rapidement.