Gdy udostępniasz dokumentację e-mailem, CoVet otwiera to samo okno e-mail niezależnie od miejsca, z którego zaczynasz. Przed wysłaniem możesz sprawdzić odbiorcę, temat, adres zwrotny i treść wiadomości oraz wybrać sposób przekazania dokumentacji.
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wysyłania dokumentacji e-mailem z CoVet. Jeśli szukasz informacji o przekazywaniu wiadomości e-mail do przypadku, zobacz Asystenta e-mail CoVet.
Aby ustawić domyślne adresy e-mail odbiorcy i adres zwrotny, sprawdź Ustawienia aplikacji.
Gdzie można udostępnić dokumentację e-mailem
Okno e-mail otwiera się tak samo z każdego miejsca, z którego można udostępnić pojedynczą dokumentację e-mailem:
Z poziomu samej dokumentacji
Z menu dodatkowych opcji dokumentacji
Z karty każdej dokumentacji w Centrum eksportu
Z paska eksportu w Trybie skupienia
Z kart dentystycznych
Udostępnianie e-mailem działa w wersji przeglądarkowej oraz na iOS i Android. Przy wyborze kilku dokumentacji w Centrum eksportu opcja e-maila nie jest dostępna: każdą dokumentację udostępnij e-mailem osobno, z jej własnej karty.
Edytowanie wiadomości e-mail przed wysłaniem
Przed wysłaniem sprawdź i dostosuj każde pole. Wprowadzone zmiany dotyczą tylko tej wiadomości i nie wpływają na samą dokumentację.
Pole | Co uzupełnia CoVet i co można zmienić |
Do | Domyślny adres e-mail do eksportu ustawiony dla Twojej kliniki albo Twój własny domyślny adres eksportu. Jeśli żaden nie jest ustawiony, pole pozostaje puste. Przycisk Wyślij jest nieaktywny, dopóki adres nie jest prawidłowy. |
Temat | „[Nazwa placówki] - [Nazwa przypadku]”, z nazwą placówki pobraną z Twojego profilu. Jeśli nazwa placówki nie jest ustawiona, temat to sama nazwa przypadku. Możesz go edytować, maksymalnie do 150 znaków. |
Adres zwrotny | Adres e-mail Twojej placówki, a jeśli placówka go nie ma, Twój prywatny adres e-mail. Możesz wpisać inny adres. |
Wiadomość | Opcjonalne. Możesz napisać tyle, ile potrzebujesz. |
Wiadomości e-mail są wysyłane z adresu [email protected]. To adres zwrotny decyduje o tym, dokąd trafią odpowiedzi Twojego klienta, więc ustaw jako adres zwrotny e-mail swojej placówki, aby je otrzymywać.
Otwórz podgląd, aby sprawdzić wiadomość przed wysłaniem. Podgląd pokazuje nadawcę, odbiorcę, temat i załącznik, a także adres zwrotny oraz treść wiadomości, jeśli je dodasz.
Wybór sposobu udostępnienia dokumentacji
Użyj opcji Udostępnij dokumentację jako, aby wybrać, w jaki sposób dokumentacja trafi do odbiorcy. Dostępne opcje zależą od rodzaju dokumentacji.
Typ dokumentacji | Udostępnij dokumentację jako | Domyślna opcja |
Dokumentacja medyczna, podsumowania i obraz zamieniony na tekst | Tekst w treści e-maila lub załącznik PDF | Tekst w treści e-maila |
Wiadomości e-mail utworzone na podstawie szablonów CoVet | Tekst w treści e-maila lub załącznik PDF | Załącznik PDF |
Karty dentystyczne, obrazy, pliki PDF, nagrania i inna dokumentacja | Zawsze jako załącznik PDF | Załącznik PDF |
Przy opcji Tekst w treści e-maila dokumentacja pojawia się bezpośrednio w wiadomości, a plik PDF nadal zostaje dołączony jako załącznik. CoVet zapamiętuje ostatnio wybraną opcję dla każdego typu dokumentacji, więc przy kolejnym udostępnianiu nie trzeba wybierać jej ponownie.
Dodawanie zdjęć i plików PDF
Aby wysłać zdjęcia dotyczące przypadku lub pliki PDF razem z dokumentacją, zaznacz je przed udostępnieniem. Zobacz Wysyłanie dokumentów przypadku z załącznikami.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące udostępniania dokumentacji przez e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].