Ajouter des utilisateurs à votre équipe est simple, et permet à tout le personnel de votre clinique de collaborer sur les cas.
Comment ajouter un utilisateur
1. Accéder aux paramètres de l'équipe
Rendez-vous dans Votre compte, puis sélectionnez Équipes pour ouvrir la page de gestion de l'équipe.
2. Lancer l'invitation
Cliquez sur Nouveau Membre en haut à droite pour ouvrir le formulaire d'invitation.
3. Choisir le mode d'invitation
Trois options sont disponibles pour inviter un membre : inviter depuis une autre équipe, inviter par e-mail, ou créer un lien d'invitation.
Sélectionnez Inviter depuis une autre équipe (si la personne fait déjà partie d'une autre équipe que vous gérez).
Inviter par e-mail : vous pouvez choisir les options d'abonnement pour ce membre.
Créer un lien d'invitation pour le partager via une autre plateforme : les membres qui rejoignent via ce lien règlent leur propre abonnement. Si vous souhaitez prendre en charge leurs frais, vous pouvez modifier les Paramètres de paiement ultérieurement depuis la page de l'équipe.
Accepter une invitation à rejoindre une équipe
Une fois l'invitation envoyée, la personne invitée doit suivre quelques étapes de son côté.
Créer un compte CoVet. La personne invitée doit d'abord créer un compte CoVet.
Conseil : si l'invitation a été envoyée par e-mail, le compte doit être créé avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'invitation. Si les adresses ne correspondent pas, l'invitation n'apparaîtra pas.
Ouvrir la section Équipes. Dans l'onglet Équipes de CoVet, l'invitation en attente s'affiche sous l'onglet "Équipes rejointes".
Accepter l'invitation. En acceptant, la personne est ajoutée à votre équipe et son type de compte est mis à jour automatiquement.
Note : Les étapes sont identiques que vous ajoutiez un compte de support gratuit ou un abonnement payant.
Quel que soit le type de compte, les membres invités doivent d'abord créer leur compte avec l'adresse e-mail indiquée dans l'invitation, puis accepter l'invitation depuis l'onglet Équipes.
Pourquoi ajouter des utilisateurs à votre équipe
Favorise la collaboration en permettant à plusieurs personnes de travailler sur les mêmes cas
Active les fonctionnalités partagées, comme les enregistrements de cas en mode support et la génération de dossiers
Simplifie les flux de travail en clinique et centralise la facturation pour tous les membres de l'équipe
Conseils pratiques
Invitez des assistants, des techniciens ou des vétérinaires selon les besoins de votre flux de travail
Le rôle d'administrateur donne un accès complet à la facturation, aux paramètres de l'équipe et à la gestion des utilisateurs
Les invitations en attente peuvent être annulées ou renvoyées depuis la page Équipes