Usar la página de Casos rediseñada

La página de Casos es tu base principal en CoVet. Aquí registras una consulta, revisas los detalles, generas documentos y gestionas seguimientos como tareas y elementos de facturación. 

En este artículo te mostramos dónde encontrar las herramientas principales en la página de Casos rediseñada, especialmente para grabaciones y generación de documentos.

Activar la página de Casos rediseñada (usuarios existentes)

La página Casos actualizada está diseñada para ayudarte a mantenerte organizado/a y al día con tus tareas diarias, centrándose en los casos más importantes.

Si ya eras usuario/a el 4 de febrero de 2026, la página de Casos rediseñada está disponible mediante un interruptor beta.

• Usuarios nuevos: la página de Casos rediseñada está activada de forma predeterminada
• Usuarios existentes: la página de Casos rediseñada está desactivada de forma predeterminada y puede activarse mediante el interruptor beta (configuración opcional)

Primeros pasos en la página de Casos rediseñada

Al abrir un caso, notarás lo siguiente:

• Un diseño más limpio con menos secciones en competencia
• El nombre del caso y el selector de fecha en la parte superior de la página
• Las acciones de generación de documentos se han movido a la parte superior de la página
• Una zona de Pendientes reorganizada, ahora dividida en Tareas y Checklists
• Un ícono de llamada telefónica actualizado

Iniciar una grabación

Grabar suele ser el primer paso de tu flujo de trabajo. Para comenzar:

1. Abre la página de Casos
2. Haz clic en el botón grande de Grabar
3. Utiliza los controles de Pausa y Detener según sea necesario

Después de detener la grabación, aparece un banner azul con un siguiente paso sugerido (por ejemplo, generar un documento).

Generar documentos

La generación de documentos ahora se encuentra en la parte superior de la página de Casos. Desde aquí puedes generar:

• Todos los documentos favoritos o documentos favoritos individuales
• Tus documentos predeterminados
• Una plantilla para generar un documento específico

Resumen para el cliente

Después de generar un documento, también verás la opción Resumen para el cliente. Puedes usarla cuando quieras un documento fácil de leer y seguir para los tutores de las mascotas.